Decathlon Marseille Bonneveine

Je vais assez souvent chez Decathlon Bonneveine,et j'en suis satisfait tant par l'accueil que par la qualité et le choix des articles proposés. Hier après avoir fait mes achats, je me suis aperçu que je ne retrouvais plus mon téléphone portable. L'ayant signalé très rapidement, et par la géolocalisation mon téléphone était toujours à l'intérieur du magasin. Une grande partie de l'équipe s'est mobilisé aussitôt pour se mettre en quête de mon portable, en retournant dans les rayons où j'avais été, et en composant mon numéro. Finalement, il a pu être retrouvé très rapidement Je remercie très vivement l'équipe et la personne chargée de la sécurité pour avoir été aussi réactif et efficace. Merci a vous ,et je suis parti rassuré.

Je suis passé le samedi 25 juillet, dans le magasin Decathlon Boneveine dans le 13009 vers 11h, pour le vélo de mon fils que j'avais acheté à Decathlon, j'ai téléphoné afin de voir si le service réparation vélos pouvait me recevoir car à Decathlon, le protocole prévoit de réserver un rendez-vous sur le site. On m'a reçu et le réparateur très sympa, et rassurant, m'a dit de patienter que c'était pas grand chose, alors que je pensais le laisser et récupérer le vélo ultérieurement. Il a réparé le vélo de mon fils qui était ravi, rapidement, et en plus je n'ai pas payé. Comme d'habitude le service clientèle est irréprochable dans ce magasin, votre plus grande force. L'adn de la marque. Un grand bravo à vous tous. Didier PIRAS

Décathlon, premier vendeur de vélo de France, est incapable de réaliser un abri vélo décent pour ses clients. Deux pauvres racks non fixés sont abandonnés à même le sol, un troisième est présent mais de toute façon inadapté puisque ne permettant ni de poser son vélo en appui, ni d'attacher son cadre et donc d'aller faire ses achats l'esprit tranquille. Résultat, les cyclistes attachent leurs vélos à l'arrache contre une barrière. Pourtant le magasin est situé le long d'une belle piste cyclable. Consternant.

Super Decathlon ! J’y suis passé pour un flocage de mon maillot de l’équipe de France : efficace et très accueillant ! Je recommande ! En particulier l’atelier avec les jeunes Baptiste et Luca qui font du très bon travail en plus d’être gentils et souriants. Je reviendrai avec plaisir !

Vendeur très professionnel et sympathique qui m’a fort bien conseillé sur mon achat de paddle. Testé en mer aujourd’hui, j’en suis très satisfait. La pochette étanche me permet de partir l’esprit serein en évitant de laisser mes affaires de valeur sans surveillance. Toujours au top chez Decath, je recommande !

Le Decathlon Marseille Bonneveine est l’un des magasins historiques de l’enseigne dans les Bouches-du-Rhône. Situé sur le chemin du Roy d’Espagne, dans le 9ᵉ arrondissement de Marseille, il bénéficie d’un emplacement privilégié entre les quartiers résidentiels du sud de la ville et les portes du Parc national des Calanques. Depuis plus de trente ans, il accompagne aussi bien les sportifs du quotidien que les amateurs de randonnée, de plongée, de voile ou de sports de montagne. L’histoire du magasin commence en 1993, à une époque où Decathlon connaît une forte expansion dans toute la France. Fondée en 1976 à Englos, près de Lille, par Michel Leclercq, l’enseigne cherche alors à se rapprocher des grandes métropoles régionales afin de rendre le sport accessible au plus grand nombre. Marseille apparaît rapidement comme une ville stratégique grâce à son climat, à son littoral et à la diversité exceptionnelle des activités sportives qu’elle offre. C’est dans ce contexte que le magasin de Bonneveine ouvre ses portes en 1993. Son implantation n’est pas le fruit du hasard. Le secteur du Roy d’Espagne constitue depuis longtemps l’une des principales portes d’accès vers les massifs de Marseilleveyre et des Calanques. À quelques kilomètres seulement se trouvent les plages du Prado, la pointe Rouge, les calanques de Sormiou, Morgiou et Callelongue, ainsi que les collines très fréquentées par les randonneurs et les vététistes. Le magasin répond donc aux besoins d’une clientèle particulièrement variée : plongeurs, kayakistes, grimpeurs, randonneurs, coureurs, cyclistes, plaisanciers ou encore pratiquants de sports collectifs. Cette proximité avec les espaces naturels est d’ailleurs mise en avant par l’enseigne elle-même, qui présente le magasin comme situé « aux portes du Parc national des Calanques ». Au fil des années, Decathlon Bonneveine devient bien davantage qu’un simple magasin de sport. Il développe progressivement des ateliers spécialisés, notamment pour la réparation et l’entretien des vélos, des skis, des raquettes ou encore du matériel de glisse. Les équipes accompagnent également les clients dans le choix des équipements adaptés aux pratiques locales, qu’il s’agisse de randonnée sur les sentiers calcaires des Calanques, de plongée en Méditerranée ou de sports nautiques. L’évolution du magasin suit celle de Decathlon dans son ensemble. À partir des années 2000, l’enseigne développe ses propres marques spécialisées, comme Quechua pour la montagne, Tribord pour les sports nautiques, B’Twin pour le vélo, Domyos pour le fitness ou Kipsta pour les sports collectifs. Le magasin de Bonneveine adapte progressivement ses rayons à ces nouvelles gammes tout en mettant l’accent sur les activités particulièrement populaires à Marseille, notamment la natation, le paddle, le snorkeling, la randonnée et les sports de plage. Le magasin participe également à la transformation de Decathlon vers une économie plus circulaire. Outre la vente d’équipements neufs, il propose désormais des services de réparation, d’entretien, de personnalisation, de location et de reprise de matériel sportif, afin de prolonger la durée de vie des produits et de limiter leur impact environnemental. Cette évolution s’inscrit dans la stratégie nationale de l’entreprise en faveur d’un sport plus durable.

Bonjour Je tenais à féliciter chaleureusement KEVIN au rayon vélo qui a fait preuve tout d'abord de bienveillance envers moi et le vélo de mon petit fils sur lequel une pièce plus fabriquée, mais conservée au cas ou ...., à trouvé une seconde vie et le vélo sa sécurité !! Bravo et encore merci Kévin pour le chargement dans mon coffre. C'est avec ceux là que les grandes enseignes gagnent leur réputation !! Bonne route à vous Cordialement C.Vigne

Procédure de reprise vélo vraiment décourageante. Estimation faite en ligne avec une valeur de reprise intéressante pour mon vélo de route Lapierre, déplacement en magasin pour choisir un nouveau vélo, puis déplacement le lendemain avec le vélo à reprendre… pour finalement apprendre en quelques minutes qu’ils ne reprennent pas dans certains magasins les vélos en carbone. Le problème n’est pas le magasin en lui-même, mais une procédure mal pensée qui fait perdre du temps aux clients et donne de faux espoirs. Résultat : abandon de mon achat d’un vélo à 3000 €.

Très bonne expérience chez Decathlon. Les vendeurs sont très agréables, à l’écoute et prennent vraiment le temps de conseiller. J’ai particulièrement apprécié le rayon course à pied, avec des explications claires et adaptées à mon besoin. On sent une vraie volonté d’aider et de bien faire, avec des équipes impliquées et attentives aux détails. Magasin bien organisé, agréable et professionnel.

Un peu moins de références que ceux d'Aubagne ou Bouc-Bel-Air mais très suffisamment achalandé pour la majorité des besoins sportifs. Bon produits même dans la gamme des premiers prix. Magasin toujours bien tenu et personnel agréable et serviable. Quand ils ne savent pas, ils se demandent entre eux. Il y a toujours une personne compétente dans le domaine concerné.