Decathlon Mantes La Jolie Buchelay

Je suis venue ce matin a decathlon buchelay avec mes deux vélos electrique btwin elops 500 acheter neuf chez decathlon, pour remettre les freins a neuf après 5 ans de service,et la au service atelier ont me repond je ne ne peut pas vous les réceptionner vous n'avez pas pris rendez vous,ont me fait donc repartir avec mes deux vélos,et refaire les 20km pour rentrer chez moi Je suis donc allez chez un petit artisan a bouafle,qui lui ma accueilli sans rendez vous. Par contre quand je vais changer mes deux vélos je sais chez qui me diriger,et surtout pas decathlon.

Je tiens à remercier particulièrement Emma, une vendeuse absolument exceptionnelle. Cela fait plusieurs années que je viens régulièrement chez Decathlon et, honnêtement, c’est la première fois que je rencontre une vendeuse aussi sympathique, aussi aimable et aussi professionnelle. Elle s’est vraiment démenée pour m’aider et a pris le temps de répondre à mes besoins avec beaucoup de gentillesse. Elle m’a notamment aidé à trouver un cardiofréquencemètre avec capteur pour mesurer la fréquence cardiaque et les battements par minute, et elle a vraiment pris le temps de bien m’expliquer et de me conseiller. C’est rare de voir un tel sens du service aujourd’hui. Grâce à elle, cela me donne encore plus envie de continuer à venir chez Decathlon. Un grand merci à Emma pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Commande prévue pour le 28 février d’une couverture floquée pour les 20 ans de ma fille le 7 mars. Appel le 2 mars car rien. Passage le 6 mars. Grande nouvelle cela devrait arriver le 7 mars. Bien vu ce jour là elle fait son premier concours avec son cheval et on n’aura aucun cadeau 🎁 à lui donner. Merci décathlon

J'aime beaucoup ce magasin Décathlon en particulier. spacieux, rayonnage intelligent en fonction des activités sportives. Le personnel est très agréable et compétent. Des prix pour tous. Pour moi, c'est parfait.

Je suis venue avec mes jumelles pour acheter des équipements vestimentaires de ski. Nous avons été renseigné par Aude. Elle a prit le temps de nous conseiller pour chaque article et nous a évité des achats inutiles. C'est une personne très agréable et de bons conseils. A la caisse nous avons eu à faire a un monsieur sourd et muet (je ne connais pas son prénom), grâce à lui nous avons fait des économies, car il s'est rendu compte que le nombre d'articles scannés ne correspondait pas avec ce que j'avais acheté. En effet dans les poches d'un manteau il y avait des étiquettes d'articles sûrement volés. Je recommande vraiment ces deux personnes qui travaillent a Decathlon Buchelay. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Un magasin Décathlon fermé le dimanche c’est bien la première fois que je vois ça. Surtout que nous n’étions pas les seuls, nous étions suivi de 3 autres voitures qui sont reparties également. Un choix commercial très discutable. Obligé d’aller jusqu’à Chamboucy.

Venu pour voir les cycles pour ma fille, l'accueil et explications sur différents modèles ont été parfaites, sans pousser à l'achat, en prenant le temps...merci Léo. Également lors du retrait du produit après commande, la personne qui m'a accueillie a été hyper pro et très sympathique. Ça fait plaisir de trouver un tel service de nos jours. Bravo et merci pour l'accompagnement. Je recommande vivement !

Accueil déplorable et inacceptable je viens se matin pour un flocage de maillot à l’atelier ou l’employer qui se nomme ppoupa07 me parle d’une façon où ça ( l’ennui ) qui me dit que j’ai pas le temps de faire le pourquoi je suis venue aujourd’hui sans me dire que c’était sois disant l’heure de sa pose ou il étais 13h passer ou j’avais appelé juste avant le magasin pour être bien claire que l’atelier ne fermer pas avant de venir pour éviter se genre de problème il m’a clairement dit je peux te le faire mais tu l’aura pas aujourd’hui avec un air super méprisant ou c’est la première fois que j’entends ça car j’ai floquer énormément de maillot chez eux sans problème qui prend 5min a faire alors que le client précédent a demandé un flocage aussi ou il a été super sympa j’envoie ensuite un amie me le faire 30min après ou il est encore présent ou je me rend compte que ce n’étais pas une question horaire et de pose car il était encore à son poste après ou le monsieur est hyper sympa et pro avec mon amie mais là pas été capable de l’être avec moi une question de faciès ou de gabarit je pense jusqu’à qui s’attendait à me voir une fois la facture récupérer ou la comme pas magie le monsieur n’a plus le même comportement et difforme ces propos qui avais ce matins à mon égard mais qui essaye de s’expliquer je pense pour ma part contacter le directeur pour cette accident malgré les explications téléphonique de l’employer qui déforme ses propos car décathlon a été au courant de l’histoire et m’a rappelé car j’ai voulu m’adresser au directeur à ce moment là car il été en réunion cette incident est pour moi inacceptable alors que je ne comprends pas je suis un client comme les autres et un ancien très bon client du service atelier.

Accueil déplorable autant que la qualité des produits. Une marinière neuve toute déchirée au niveau de la manche au premier lavage. et la réponse que l'on me donne : c'est normal c'est le soutient gorge de votre femme dans la machine. Je ne peux rien faire c'est de votre faute. Ne pas se rendre dans ce magasin si il y a un problème avec les produits.

Magasin toujours bien entretenu, et avec une variété de produits en rayon. Personnel disponible, agréable et compétent. Toujours un plaisir d'y venir, on ressort satisfait.

Bon magasin belle accueil des l’entrée du magasin ont na toujours droit à un sourire ☺️magasin cool ont trouve pas mal de bonne choses a bon prix .. Bien rangée prix bien indiqué pas mal de promo je recommande pour vos achats de sport ..