Decathlon Macon

Réellement surprise de l'accueil, dès l'entrée avec le vigile souriant et accueillant, chaque employé croisé j'ai eu le droit à un vrai "bonjour", c'est très rare dans le commerce, une nouvelle employée était super bien accueilli par ses collègues (j'ai de bonnes oreilles😅). Je suis sortie avec 70e de courses au lieu de 5e.. c'est bien que j'étais à l'aise. Le vigile du jour m'a également souhaité de passer une bonne journée en sortant. Je recommande vraiment. Rien a voir avec celui de bourg(désolée).

bonjour, j'arrive hier avec un vélo à vendre en occasion, celui est en bon état sauf la selle que j'ai acheté. Pour pouvoir faire une reprise il faut que je change les pneus, la chaîne, le plateau des vitesses....soit 170 euros de frais sans la main d'œuvre. Donc ce n'est plus un vélo d'occasion que je vends mais un vélo neuf !!!! et pour finir je devais perdre 70 euros....pour leur laisser le vélo ???? je me suis demandé si c'était un sketch, j'en ai oublié le devis. Si vous voulez acheter un vélo neuf allez dans le rayon occasion.... très déçu et on n'est pas encore au top via le recyclage...

Très bon magasin. De l'accueil aux rayons le personnel est sympathique et de très bon conseil. Ils affiche tous la plus part du temps un large sourire et fond preuves de beaucoup d'écoute afin d'amener des solutions aux clients. Merci également au service "vigile" à l'entrée. Ils sont souvent oubliés. Top et prêt à rendre service également.

Dès mon arrivée au rayon raquettes, j'ai été accueilli par Marion avec une vraie présence : sourire, écoute, efficacité. En quelques instants, elle avait compris exactement ce que je cherchais (changement de cordage pour mes raquettes de badminton et pose de surgrips), m’a posé les bonnes questions, puis m’a expliqué les options avec une clarté rare. Pas de jargon inutile, pas de flou artistique : du concret, du simple, du pro. Ce que j’ai vraiment apprécié, c’est sa manière de conseiller. Elle ne récite pas un script : elle cherche la meilleure solution pour le client. On sent qu’elle maîtrise son sujet et qu’elle a l’habitude de gérer vite et bien. Et quand il y a un point sur lequel elle veut vérifier, elle a une qualité qui devrait être obligatoire dans tous les commerces : elle “renvoie la balle” intelligemment. Plutôt que d’inventer, elle va chercher l’info, elle confirme, elle sécurise. Ultra-réactive ! Bref, dans les sports de raquette, on appelle ça un excellent placement : toujours au bon endroit, au bon moment ...et jamais de faute directe. 😄 Résultat : je suis reparti rassuré, bien orienté, avec une solution claire et une impression simple… celle d’avoir été pris en charge par quelqu’un de vraiment compétent, impliqué et respectueux. Merci Marion pour ce professionnalisme rare. Décathlon Mâcon a une pépite au rayon raquettes. 👏🏸

Je n’ai absolument jamais laissé d’avis sur Google, mais aujourd’hui, le magasin décathlon à Mâcon le mérite. Un super accueil par l’ensemble du personnel, puis des conseils parfaits par Caroline au rayon vélo. Une ambiance qui donne envie de revenir. Merci pour tout, vous êtes géniaux.

Magasin sympa mais par pitié faites un effort sur les grandes tailles... Pour celleux qui veulent se remettre en forme ne pas trouver de taille adaptées ça fait mauvaise pub pour un magasin qui prône le sport. Et ne commencez pas à parler de taille commandables en ligne. Ayez les en rayon.

Merci beaucoup à Inès qui m'a parfaitement aidé à trouver le sac à dos idéal pour le cadeau de Noël. Elle m'a conseillé de prendre également des compléments énergétiques et d'hydratation avec une gourde. J'ai tout acheté !

Bonjour rayon chasse a éviter. Le vendeur pas agréable du tout. Ont lui pose une question ne peut pas nous renseigné. Pas d envie de travailler du tout. Pas professionnel. Manque de sourire .la date 24 octobre l après-midi

Je suis allée aujourd’hui à Décathlon pour m’acheter des affaires d’équitation, et la conseillère en charge de ce rayon, Jeanne, était vraiment parfaite ! Très souriante, à l’écoute et de très bons conseils. Elle a pris le temps de m’aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et gentil. Franchement, il faudrait plus de personnes comme elle ! 😊🐴

Magasin incroyable ! Une dream team digne de l’équipe de basket américaine de 1992. La compétence de chaque vendeur n’a d’égale que leur gentillesse. Seul bémol, le sol de votre magasin. Comme si la Joconde avait été peinte à moitié. Entre moderniser votre enseigne et changer votre sol, la question me paraît vite répondue ! Au plaisir ! Un CDG qui vous veut du bien.