Decathlon Lorient

Service postural au top ! Je suis venu pour faire une étude posturale vélo de vannes, car seul Lorient propose ce service dans le sud Bretagne chez décathlon. Quel plaisir d’avoir été conseiller par Kevin tout au long de l’étude, son professionnalisme et sa sympathie ont été exemplaire. Il n’a jamais été dans le jugement, toujours dans l’écoute et à appliquer les meilleurs réglages pour son client, le tout pour un prix plus qu’abordable. Il propose même un suivi après la séance afin de faire des modifications si besoin. Après avoir consulté plusieurs magasins de vélo aucun regret d’avoir fait le choix de ce service au décathlon Lorient. A tout les pratiquants de vélo route, vous pouvez y aller les yeux fermés. Loïck

Après avoir accroché mon jean dans un des présentoirs du magasin, Théo nous a gentiment proposé une carte cadeau de la valeur de mon jean. Merci à lui pour sa compréhension.

Bonjour, Merci à Marwan (j’espère avoir bien lu) pour ça gentillesse lors de notre passage en caisse. Souriant et à l’écoute c’est très appréciable d’avoir des personnes comme ceci.

Grand choix dans ce magasin, vaste et agréable, personnel sympa. On y va pour le plaisir de se laisser tenter !!

Magasin labyrinthe ! Heureusement que l’hôtesse d’accueil m’a gentiment guidé vers le bon rayon !

C est mon magasin ou j adore aller, j'ai les yeux partout, toujours du changement et toujours des nouvelles choses, je suis un adepte, il ont tellement idée nouvelles que tu peux pas t en passé, le personnel est toujours présent pour une question ou un conseil, tout mon matériel de sport vient de la.

Une femme qui est agent de sécurité, nous dit de sortir du magasin car on a rien acheté et de ne plus revenir parce que on est d’origine différente Honte à elle

Magasin bien entretenu et personnel très accueillant et souriant

Magasin spacieux et accueillant. Le personnel est de bon conseil et réactif.

Bonjour, suite à l'achat d'une tente de toit, je remercie l'équipe du pôle camping. En particulier les personnes qui l'ont installé sur mon véhicule, Allan, Mathis et Julien qui ont mis tout en œuvre pour qu'elle soit opérationnel en partant, super service après-vente avec sourires et bonne humeur vraiment super. Merci encore.

Entrée/Acceuil : Très bien SAV : Très bien Les responsables rayon Gilles, Etienne, François et Yanis sont parfaits , à l'écoute, bon conseiller, prennent le temps d'écouter les questions et y répondre. Personnel souriant et professionnel.

Decathlon accessible à tous, magasin bien agencé, y'en a pour tous les sports. Les conseillers sont avenants.

Tous mes remerciements pour l'accueil, la disponibilité et les précieux conseils de Jeanne,Yoann et Étienne de l'équipe cycle de Décathlon Lorient qui m'ont guidé lors de mon achat d'un elops 920e. Je n'ai fait que quelques kilomètres avec pour l'instant et je sens que ce sera un très bon compagnon de route pour mes déplacements. Encore merci.

Le conseiller Gilles du rayon pêche est très à l'écoute et de bon conseil.

Il y a tellement de choix. Une spéciale dédicace à la vendeuse qui a pris le temps de très bien me renseigner. Merci.

Très bien conseillé par le vendeur cycle Mr Lucas, très professionnel je recommande vivement.

Très bon accueil et conseils apportés par Lucas qui a su répondre à ma demande au rayon cycles.

Un grand merci pour l'accueil, la gentillesse et le temps que Erdal le vendeur du rayon plongée nous a accordé. La maman avec ses 2 enfants. Mme Moëllo

Un très Grand merci a Laure qui était à l'accueil le 19/05 après midi , j'espère qu'elle se reconnaîtra ! Une femme et une employée qui prend soin de la sécurité de ses clients, un personnel avec de l'humanité est une denrée rare de nos jours. Une maman qui vous remercie énormément, je repart soulagée et rassurée.

Merci à solenn (du rayon pêche et chasse) pour l'accueil et la disponibilité. Très aimable et souriante.

J'ai appelé il y a 1mois 1/2 pour prendre un rdv a l'atelier afin de faire réparer mon velo electrique. J'ai bien précisé au téléphone que ce dernier ne venait pas de decathlon ce qui ne semblait pas poser de soucis. J'ai donc pris mon rdv sur le site et me suis présenté ce jour au magasin de Lorient après 1 mois 1/2 d'attente pour m'entendre dire qu"ils ne s'en occuperaient pas. Aucune remise en cause et aucune recherche de solution. Heureusement que j'ai pu compter sur velozen qui a fait l'effort de me dépanner en urgence. No comment.

Une large gamme de produits. Marques Decathlon très abordables. C'est un grand magasin rangé par activités. Le personnel est agréable.

Je tiens à remercier tout particulièrement Françoise du rayon randonnee pour sa grande patience à mon égard et son professionnalisme Par ailleurs je tiens à remercier également Corine du rayon randonnée pour sa grande compréhension et son sérieux Enfin dernier grand merci à Séverine à l accueil pour ses qualités d écoute et de service rendu Ca fait du bien de se sentir un client respecté Tt cela ds une grande bienveillance! Merci.

Bon magasin, mais ne pas y aller tôt le matin car les conseillers sont occupés à ranger les articles en rayon et personne ne fait attention à vous ^^'

Samedi 25 avril 2026 vers 17h, rayon sac à dos, nous avons été accueillis par un jeune homme très agréable et d’excellent conseil au sujet du matériel de rando. Nous n’avons malheureusement pas vu son prénom.

Garantie d'installation de roues stabilisatrices , ce qui m'a finalement décidé d'acheter un velo et lors du retrait, NON, pas d'installation, démerdez-vous, avec un mal aimable , il m'aurait presque rendu agressif... une honte. Lamentable. Dernier achat dans ce magasin et cet enseigne. FUYEZ si vous voulez un peu de professionnalisme

Je suis venue dans votre Decathlon pour des conseils sur du matériel pour aller pêcher le bar. Etienne a été tout simplement remarquable. Vraiment d’excellent conseils, attentif, résultat 1er bar pêché quelques heures après mon passage dans votre magasin. Un grand merci !

Merci pour l'accueil. Lorsque je sort ka dame de la sécurité me tournant le dos en posant un casque de moto me dit au revoir à la dernière minute. Pour ensuite me traiter de mal polie. Merci je m'en passerai.

Magasin au top ! 🏬 Equipe accueillante, rayons bien organisés et beaucoup de choix pour tous les sports. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, et les conseils étaient vraiment utiles. Je recommande sans hésiter !

Baisse de qualité , plus de grandes tailles, petit chien propre et sage non accepté ici a Lorient contrairement a d autres villes où il est accueilli avec sourires caresses et gamelle d eau

Nous sommes venues avec ma fille de 8 ans pour lui prendre un vélo afin qu’elle réussisse à enfin franchir le cap sans les petites roues. La jeune femme du rayon a été d’une précieuse aide pour choisir le bon vélo à la bonne taille et a pris le temps avec ma fille de la rassurer. Aujourd’hui, ça y est ! Ma fille fait du vélo toute seule comme une grande avec beaucoup de plaisir et je tenais sincèrement à remercier cette personne pour son temps et sa gentillesse ! ❤️

Des sourires, de la gentillesse, de la patience…5* sans discussion. Un grand 👍🏻 pour Jeanne (rayon Vélo) et Marie-Line (à l’encaissement). Merci++

Je ne sais pas si la direction a récemment changé, mais je viens d'y passer et... quasi-disparition du rayon "voile", tout petit et presque caché. Mais attention : "rando-montagne" fait presque un tiers du magasin... A côté de la mer ? On marche sur la tête !

Bon si vous n’avez besoin de rien vous serez vite servi en revanche personne dans le rayon randonnée ni dans les vêtements ni dans les sacs, au bout d une heure à tourner en rond enfin un vendeur mais non ce n est pas son rayon grosso modo passe ton chemin car même pas une proposition d appeler un collègue rien bref je retourne dans le rayon toujours personne je test essaie mais aucun n article n est à la bonne taille pourtant je ne suis pas difforme 1m85 75kg totalement normal bref enfin un vendeur côté sac je choisis avec elle je test avec les poids puis je me retournes plus personne parti démonter un rayon chaussures, pour finir je veux un tente normal pour du trekking changer la mienne je ne demandais pas 50 modèles a tester mais là juste une seule tente minable une place mal montée bref je demande si il y a d autres références on me dit vite fait car ils sont pressés que ce n est pas la saison il faudra repasser quand dieux seul le sait pour information il est tout à fait possible de faire du trekking en mauvaise saison bien je m arrête là car vous l aurez compris je suis reparti sans rien au bout de 2h

La personne vu au rayon vélo à fait un refus de vente du mondel d'exposition pour mon conjoint car soit disant ils sont en réapprovisionnement et qu'il n'y a pas de stock en magasin. J'annonce que c'est illégal : L’article L121-11 du Code de la consommation est très clair à ce sujet : “Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit sauf motif légitime [...] Le fait de devoir réorganiser le magasin pour fournir le client n’est pas un motif légitime.” Le refus de vente s’applique également aux modèles d’exposition, même si l’article est en cours de réapprovisionnement. Il peut représenter, dans ce cas, une infraction assimilable à une discrimination de vente

Bon contact avec le personnel qui propose spontanément ses conseils avec amabilité sans pour autant que le client ne se sente agresser. J'ai fait mon shopping dans une bonne atmosphère.

Super magasin, vendeurs sympathiques, disponibles. Juste au rayon pêche il est dommage qu’il n’y est pas d’articles pour la pêche aux silures… mais peut être pas assez de personnes qui pêchent ce poisson dans le secteur 🤔😉

Venue pour acheter des chaussures de running, j'ai eu la surprise de ne trouver qu'un mini rayon femme avec des fins de séries. C'est bien de pousser sa propre marque mais encore faut-il savoir faire des chaussures bien taillées...je chausse du 38 et j'ai un pied normal.. Déçue..

Je suis passé ce matin pour du matériel de trek (sac à dos, de couchage...). Un conseillé a pris le temps nécessaire pour me décrire et m'expliquer les différences entre les équipements. Ses conseils ont été de qualité. Merci

Caisse automatique qui ne comptabilise pas tous les produits déposé dedans. Résultat on sonne en sortant en pensant avoir tout réglé et on sonne. On passe pour un voleur en plus. Remettrez des êtres humains pour faire les encaissements plutôt que de faire passer les clients pour des voleurs.