Magasin d'articles de sports · Le Puy-en-Velay (43)
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Decathlon Le Puy En Velay est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Le Puy-en-Velay (43000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
merci au technicien de l'atelier du Puy en Velay qui nous a accueilli lors de notre périple vélo. il n'a pas hésité à prendre une pièce sur un vélo de stock pour dépanner le vélo de ma compagne et en restant plus tard. des bretons reconnaissants
merci à laurence à la caisse mon bon d achat pour mon anniversaire de 5 € avait périmé d un jour elle a téléphoné et fait le maximum pour que je l es perde pas je l a remercie et la dame aux vélo électrique très gentille et professionnelle on a acheté le vélo le 23 juillet vers 17 h
J'ai acheter un vélo électrique il y a presque un an (E520) et presque tout l'équipement qui va avec au fur à mesure sans compter d'autre articles (camping,tir....). Toujours très bien renseigné dans ce magasin, j'ai eu un sav traité dans la journée. Bravo a François sur la partie cycle qui m'a conseillé de A a Z il aime sont métier et est très technique.
Bonjour, je viens ici poster mon mécontentement suite au retour d'une canne à pêche qui c'est cassé en bout de ligne et qui a servi seulement 4 fois. J'ai été très mal reçu par une Mathilde qui m'a pris de haut et ma clairement annoncé que la canne s'est cassée par ma faute, ainsi qu'à l'inclinaison de la canne lorsque je pêchais. C'est rare d'entendre des conneries pareils. Personne très désagréable et à préférée partir plutôt que de traiter le problème. Heureusement un responsable est venu et à fait le nécessaire et m'a compris. S'il vous plaît, essayer d'être commerçant et un peu plus sympathique avec les clients.....
Un immense merci à la conseillère du rayon pêche chez Decathlon ! Elle a pris plus d’une heure pour tout m’expliquer en détail avec énormément de patience et de passion. C’est une personne d’une gentillesse incroyable, vraiment à l’écoute et très professionnelle. On sent qu’elle aime vraiment ce qu’elle fait, et ça fait toute la différence. Grâce à ses conseils, j’ai pu mieux comprendre le matériel et repartir en toute confiance.
Retrait de dossards pour les 15km du Puy. Un peu dépassés par le nombre de personnes venues chercher les dossards, les employés ont malgré tout bien géré le flux et avec le sourire
Très grande aide apportée par l'atelier vélo qui a gentillement checké un vélo que je venais d'acheter sur leboncoin pour donner un avis honnête sur les petites réparations à faire. Et grande gentillesse de la personne à l'accueil qui a fait l'effort de retrouver mon numéro sur mon compte client alors que j'avais oublié un achat en magasin, qui m'a rappelé et qui a conservé mon achat pendant plus d'une semaine pour que je puisse le récupérer! 🙏
Superbe expérience chez décathlon Personnel accueillante souriant et vraiment agréable J ai acheté du matériel pour musculation le prix et la quantité vraiment abordable Merci a Emma la vendeuse pour sa réactivité pour me signaler qu elle avait un banc de musculation en stock Je recommande vraiment décathlon pour tout les sports
Accueilli par Anaïs , bien conseillé, pour l'achat d'un tapis de marche. Bien renseigné aussi
Personnel à l écoute et agréable Magasin bien agencé avec large choix et bon rapport qualité prix.
Magasin Decathlon le Puy-en-Velay trop petit pas beaucoup d'articles c'est mieux à Decathlon Saint Etienne Monthieu grandes surfaces multiplier par 4 👍🏾🎇
Je suis venue acheter un casque de vélo pour mon bébé. J'ai été très bien accueilli par François qui a été super avec elle et qui a su prendre le temps pour qu'elle accepte les essayages.
Un grand merci a Amel pour sa patience et ses conseils ! Cette vendeuse m’a super bien conseillé pour le ski 👌🏼
La dame en fauteuil à l'accueil est très gentille et très professionnelle ! L'ensemble du personnel est aussi au top
Je trouve que decathlon devient cher et puis il y a de plus en plus de marques et de moins en moins les marques decathlon Ras le bol des caisses où il n'y a plus de personnel Magasin qui se modernise au détriment de la relation client/vendeur et c'est bien dommage ...
Un grand MERCI aux 2 vendeurs Alexis & Sylvie pour leurs sympathie et humanisme :) Très bonne expérience dans ce magasin !! y retournera.
Acheter un VTT, il y a un an tous les rayons de la roue arrière se sont desserré. Nous sommes allés à Decathlon pour les faire resserrer ils n’ont pas pris la peine de vouloir les serrer alors qu’on n’y est pour rien. Service après-vente ne sert à rien pourtant, toujours Sous garantie -je ne recommande pas Decathlon Le Puy
Après 4mois d'attente de la trotinette de mon fils il l'a récupère enfin le vendredi 26 septembre 2025, il l'essai vers la maison sur 800metres et il est ravis .je la remise au sec au garage en lui disant tu pourras en faire weekend prochain donc aujourd'hui samedi 4 octobre 2025.Et la plus rien elle ne s'allume même plus .je suis a deux doigts de pété un câble et d'aller la jeter dans le decathlon du puy en velay.trotinette de marque wespeed,une daube sans non comme le service de réparation.bien entendu maintenant la garantie est terminée donc plus de 200ballepour ma pomme et mon fils n'a plus de trotinette mais ça ils s'en cognent. Le service après vente le plus lamentable que je n'ai jamais vu et je pèse mes mots.je suis en colère un truc de ouf.et je ne suis pas prêt de retirer mon avis je vais même en mettre pleins d'autres.
Decathlon, la grande surface d'articles de sport de l'Agglo du Puy, pas de parking vélo ! Signalé à de multiples reprises depuis plusieurs années par les membres de notre association et toujours rien...
Je suis sidéré. J’ai acheté une paire de bâtons MT900 Forclaz (annoncés pour des treks de 500 km). (Article le plus haut de leur gamme) Résultat ? Lors d'une première sortie test de 8 km seulement embouts déchiquetés, jeu mécanique, pointe déjà tordue, et eux ne veulent pas reconnaître que le produit a un problème. Aberrant. Je fais 2h de route aller-retour pour me faire répondre par le magasin que “c’est normal, c’est l’usage”. Donc, pour Décathlon, 500 km = 8 km. Cherchez l’erreur… Aucune prise en charge, aucun geste commercial, juste un refus sec et condescendant, sans se remettre en question, c'est juste la faute du client. Échange qui fini par : vous pouvez y aller bonne journée 🤐 C’est simple : plus jamais je ne leur ferai confiance pour du matériel, aller acheter des produits chez des gents et marques compétentes.
Bonjour Lundi 18 août 2025 mon épouse s'est rendue à Décathlon avec mes enfants pour surtout y acheter du matériel équitation Elle s'est faite aider par une conseillère qui a été au TOP...sans qui elle aurait pu se tromper dans le choix du matériel ,tailles etc...elle a su bien expliquer...ça a duré pas loin d' 1h30...(désolé si d'autres clients avaient besoin également de renseignements !) Un grand MERCI à cette conseillère Cdlt
Nous sommes de Bretagne et nous venons d’arriver dans votre jolie région le puy en velay pour la découvrir, une charmante Vendeuse se nommant Sylvie m’a extrêmement bien conseillé et est très agréable. Des facilitations serait le bienvenu💜
Nous avons découvert le Decathlon du Puy en Velay et n'avons pas été déçus : il est grand et très agréable. Nous tenions surtout à remercier Flore, qui a pris le temps de nous conseiller depuis les tentes jusqu'aux couchages avec patience, sourire et beaucoup de gentillesse. Un grand merci à elle, nous savons désormais quoi choisir pour camper ! Au plaisir de revenir dans ce magasin ! Signé un couple de randonneurs😇🧭
Sa a changé decathlon , sa manque un peu de sérieux au puy , une garantie de 2 ans peut passé à une garantie de 3 jours , le rayon pêche toujours vide les prix sont un peu exagéré pour une baisse de qualité, si le service serait mieux sa serait déjà un bon début maintenant après plusieurs années de fidélité au puy et avec regret je me dirigerai sur un autre decathlon ou le service pêche sera sûrement plus sérieux. 🤘
Je suis passée hier dans la matinée au magasin a la recherche de matériel de rééducation pour mon genou suite à de multiples entorses… J’ai été conseillée par une jeune, Ilona, qui a su me renseigner autant sur le matériel approprié que sur les exercices à faire tout ça rythmé par un certain Tristan qui chantonnait ! Ça fait plaisir de voir qu’il existe encore des gens qui travaillent dans la bonne humeur !! Merci Décathlon
Bien accueillis dans ce Decathlon ce lundi de Pâques. Nous avons trouvé ce que nous cherchions, et même plus ! Les cabines d'essayage avec un rideau aimanté sont un vrai détail surprenant et vraiment pratique (finie la galère du rideau qui ne fait pas toute la cabine...). On trouve de tout, aussi bien pour les sports que pour la nutrition. Politesse du personnel lors de l'encaissement. Nous recommandons !
Magasin.tel