Decathlon Le Mans Nord - La Chapelle Saint-Aubin

Personnelles très agréable, avenant et courtois magasin très propre et bien ordonné. Merci de votre professionnalisme excellente

Passage en caisse en demandant à une caissière de me passer les articles, elle me demande comment je règle, par carte, ok mettez vos articles là, renseignez les info de votre compte fidélité et... elle disparaît... alors comment vous dire... si je ne voulait pas vous faire travailler, je me serais débrouillé, où mieux j'aurais commandé sur internet et vous n'occuperiez pas votre poste tout comme toutes les caissières et caissiers qui ont disparu pour le plus grand plaisir de la rentabilité et le bénéfice de vos patrons... alors... quand un client prend la peine de venir dans votre magasin pour justifier vos salaires par ses achats peut-être pourriez-vous vous demander où vous seriez s'il n'était pas là mais était resté chez lui pour faire sa commande. Au plaisir d'aller chez la concurrence à 2 pas où il y a encore des agents en caisse. Pour les conseils des vendeurs, r.a.s., des conseils normaux de gens compétents... enfin pour le moments tant qu'ils sont encore là... ce sont eux d'ailleurs qui méritent la seule étoile obligatoire que je mets.

Bonjour, La direction je me permets de vous communique un abus de pouvoir concernant votre agent de sécurité. Il m'a demandé d'enlever ma capuche sans sans les règles de politesse, que j'ai exécuté mais en lui demandant pour qu'elle raison? il me dit que c'est VOTRE règlement. Donc je lui demande pourquoi dans le magasin il y'a des personnes avec des bonnets et casquette ainsi qu’une personne voilé qui se rapproche plus d'une capuche. Mais il y'a que moi qui subit l'abus de pouvoir de VOTRE AGENT. En sortant de votre magasin je demande à l’accueil une explication ainsi que votre règlement. J’attend toujours une explication de la part de votre personnel ainsi que de la sécurité. Je suis un bon citoyen donc je ne comprends pas ce type de comportement. Cordialement MR Provost.

Lors de mon passage en magasin, j’ai réglé tous mes articles sans difficulté. Toutefois, à la sortie, les bornes de sécurité ont déclenché une alerte sur un article non payé, ce qui a conduit à une interpellation. J’ai pu démontrer que j’avais bien payé l’article, mais j’ai ressenti que cette situation pouvait être perçue comme une suspicion injustifiée. J’espère que de telles confusions pourront être évitées à l’avenir, afin que tous les clients se sentent respectés et bien traités.

Qualité de l'accueil de l'équipe de vente. Du choix et un très bon rapport qualité/prix. Certes, la fabrication est sans doute très majoritairement asiatique, en espérant une démarche éco-équitable dans la politique d'approvisionnement.

Le magasin est top, la marque également mais un petit effort pour le rayon pêche… Je comprends que ce rayon ne soit pas prioritaire pour vous mais si vous vendez des articles carnassiers et feeder il faut avoir une offre cohérente . Exemple pour le feeder il n’y as pas suffisamment de référence d’hameçons… pour les leurres l’offre n’est pas complète mais où sont les Jigs qui vont avec vos leurres souples ( 3 tailles ) !? Nous sommes en automne pas d’hameçons Drop …

Bonjour je suis venu le 26 juillet accompagné mon fils beaucoup de choix mais pas un banc pour s'asseoir je sais que c'est un magasin pour le sport. Mais rien nada Surtout pour les personnes handicapées. Merci d'avance.

Un magasin très complete pour tout ce que vous avez besoin! Au niveau de prix c'est satisfaisant. Il est propre et des rayons sont bien rangé. Personnelle sont sympa. J'ai trOuve ce que je voulais. Je suis toujours content de mes visit dans cet magasin. Merci l'équipe Décathlon