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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Décathlon Le Lamentin

Magasin d'articles de sports · Le Lamentin (972)

4,3 2534 avis Google Ouvert
Décathlon Le Lamentin — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Décathlon Le Lamentin

Décathlon Le Lamentin est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Le Lamentin (97232). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2534)

Avis Google
4,3
2534 avis
5★1413
4★769
3★228
2★45
1★79
s
sandrine delcombel Google

Le magasin est très bien, bien achalandé. Le personnel est vraiment disponible et sympathique. Mention spéciale à l’Atelier en particulier Paul. Il a été hyper réactif, professionnel et nous a trouvé une solution adaptée à notre problématique. Ça fait du bien de se sentir accompagné et conseillé comme il faut. Bravo super Staff, merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonsoir Sandrine, Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! 🥰 Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Paul ainsi qu’à toute l’équipe, ça leur fera très plaisir ! 🙏🏼 Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Decathlon Martinique ! 💙
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Mikael Google

Un grand merci à tous et tout particulièrement à Mélissa E. la coéquipière qui m’a conseillé aujourd’hui. Son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire et de me guider sans jamais me presser. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi investie et passionnée par son métier. Merci encore pour cette excellente expérience, je reviendrai avec plaisir !!!! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre message met particulièrement en valeur l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de Mélissa E, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Ce type de retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement qui vous a été proposé et que vous repartiez avec une expérience positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Decathlon Le Lamentin. Sportivement, L'équipe Decathlon Le Lamentin
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Sunshiny FNS Google

Très bel accueil par l’hôtesse Dinelle. Elle a su répondre à nos questions avec précision et nous diriger vers le rayon approprié. Tout au long du moment elle a été très souriante et à l’écoute. Merci encore à elle. 👏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Sunshiny, Un immense merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que Dinelle ait su vous accompagner tout au long de votre visite avec le sourire, de l'écoute et des conseils adaptés à vos besoins. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Vos compliments seront transmis à Dinelle avec grand plaisir. Ils seront une belle reconnaissance de son investissement et de son sens du service. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Decathlon Le Lamentin !
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Ephé Google

Des lunettes pour enfant affiché à 10€ Passage en caisse à 12,99€ Je l’indique à la caissière et nous nous rendons toutes 2 en rayon. Elle constate le prix et m’indique que toutes ces paires de lunettes ont été « mal rangés » et qu’elle ne peut pas appliquer le tarif affiché. Je lui indique que ça n’est pas de mon ressort de veiller au rangement du magasin ! Elle me répond « alors vous les prenez ou pas ? » Parce que je n’aime pas les scandales, je me suis abstenue et je suis partie. Mais cette pratique est indigne de cette enseigne et de ce groupe

Réponse du professionnel : Bonsoir Ephé, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour la manière dont cette situation a été gérée en magasin. Vous avez eu le bon réflexe en signalant l’écart entre le prix affiché en rayon et celui constaté en caisse. Quelle que soit l’origine de cette erreur, nous comprenons parfaitement votre mécontentement ainsi que votre incompréhension face à la réponse apportée. L’accueil et l’écoute font partie des engagements que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et nous regrettons que vous soyez repartie avec ce sentiment de frustration. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe concernée afin qu’un rappel soit fait sur la gestion de ce type de situation et sur la qualité de la relation client attendue en magasin. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Sportivement, L’équipe de Decathlon Martinique
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Monique de Martinique Google

Décathlon est un Grand magasin d'articles de de sport en tous genres (vélos, planches à voile, appareils de musculation, vêtements 👚 et accessoires divers). La structure se situe à bas Acajou dans la zone en contre-bas de la Galleria et est visible depuis l'autoroute/Lamentin. Elle partage un vaste parking ombragé avec Mr BRICOLAGE et offre un dispositif de sécurité pour deux roues à l'entrée du magasin. Le vaste choix d'articles exposés répond à toutes attentes. Allez-y. Vous ne serez pas déçu. Moi, j'ai trouvé mon bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre large choix d'articles ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé votre bonheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Toute l'équipe de votre magasin Decathlon Martinique.