Decathlon Le Havre Montivilliers

Merci Eliot! Une passion partagée qui donne envie! Merci pour vos conseils avisés. Vous avez ete patient et grâce à vous nous avons le matériel nécessaire pour nos prochaines sorties rando: sac chaussettes équipement et chaussures. Bravo pour votre engagement au service des clients! Merci pour votre accueil et vos sourires. Merci pour vos conseils sur les produits que vous connaissez parfaitement. Nous reviendrons vous voir pour la suite!

Cet avis est pour remercier Elliot au rayon randonnée . C’est un employé très pro agréable et souriant qui donne des bons conseils et prend le temps d’échanger . On aimerait avoir toujours cette qualité d’accueil dans un magasin

Dépose du vélo de ma fille le lundi 25/05 au soir, pour remise en service générale du vélo avant une sortie scolaire. Je préviens l’intervenant qu’il remplace ce qu’il y a besoin. Après diagnostic il faut remplacer câbles de freins ainsi que gaines avant et arrière, chaîne et dérailleur. Je récupère le vélo le jeudi 28/05, je paye je rentre chez moi et en arrivant je me rend compte que la chambre à air de la roue avant est crevé et que le frein arrière ne fonctionne pas !!! Il serai peut-être judicieux d’embaucher du personnel compétant… 100€ de facture pour un vélo que je récupère qui ne fonctionne pas et 3 aller-retour à Montivilliers + 1 chambre à air à mes frais. Vous ne me reverrez plus

Bonjour, Ce message est destiné aux responsables. j'ai acheté un maillot de bain hier (kaki avec fleurs roses) et l'étiquette de taille est vraiment très mal placée. Elle est située sur le haut du bonnet, attachée avec du fil très serré et donc même en prenant toute les précautions, ça laisse une trace. Idem pour le slip, étiquette devant dans le milieu. Essayez de réfléchir et de faire mieux a l'avenir.

Un immense merci à Jérémie du rayon pêche chez Decathlon⁠ 🎣 Vendeur passionné, ultra professionnel et surtout très à l’écoute 👌 Il a pris le temps de nous conseiller parfaitement, avec des explications claires, honnêtes et adaptées à notre niveau. On sent tout de suite quelqu’un qui connaît vraiment son domaine et qui aime partager sa passion 🔥 Grâce à lui, on est repartis avec exactement ce qu’il nous fallait, sans pousser à l’achat inutile 👍 C’est rare aujourd’hui de tomber sur un vendeur aussi impliqué, patient et sympathique 😊 Franchement, une superbe expérience en magasin 👏 Décathlon a de la chance d’avoir un conseiller comme Jérémie au rayon pêche 🎣🐟 Merci encore pour l’accueil et les conseils, on reviendra sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Une visite en enfer!!!!! Nous venons pour chercher des conseils et du matériel pour la pêche. Nous utilisons les bornes pour demander un conseiller, après 15/20minutes d'attente nous arrêtons une troisième vendeuse et redemandons un conseiller. Après encore 15minutes arrive un monsieur, il nous sort une panoplie énooorme de matériel et s'en va. Bon.. un gentil jeune nous dit clairement que ce matériel ne correspond pas au type de pêche que nous avions donné, et il nous a très bien aidé. Et pour 3x moins cher tant qu'à faire.. Nous nous dirigeons avec tout ça en caisse, et là... Une caissière nous scanne tout 3x et a donc dû reconter 3x... Pour oublier plusieurs articles payés au fond du bac de caisse. Arrivé dans la voiture, les vers acheté en boîte sont TOUS en vrac dans le sac, madame a ouvert les boîtes... Génial dans la voiture pour + de 30minutes de route.... En résumé : des employés qui s'en foutent complètement de leur job et de la QUALITÉ de leur travail. Nous irons ailleurs même si nous devons faire encore plus de kilomètres.

Beau magasin Nouvel agencement. Peu de vendeur et quand on.en trouve un il soupire et renvoie a un autre vendeur Un peu leger ! L'attente en caisse pour des caisses automatisue pourrai etre plus fluide

On m’a vendu une chaîne en me promettant qu’elle serait compatible avec mon VTT Sunn S2. Malheureusement, lorsque je suis allé récupérer mon vélo à l’atelier Décathlon, j’ai rencontré un problème. Ils avaient bien installé la chaîne, mais elle ne correspondait pas à mon vélo. J’ai dû payer pour la chaîne et la main-d’œuvre, pour finalement repartir avec un vélo moins fonctionnel qu’à son arrivée. Ils n’ont rien voulu entendre pour me donner un avoir. Je ne recommande en aucun cas l’atelier vélo de Décathlon.

Accueil très agréable et professionnel de la part de la personne à l’accueil ce mardi matin, c’est pourquoi je prend le temps de rédiger cet avis. Lina a été souriante, patiente et efficace, comme à chaque fois, ce qui rend notre passage en magasin toujours aussi agréable. Merci pour votre gentillesse et votre sens du service, sans oublier votre sourire, cela fait toute la différence. Nous reviendrons et espérons avoir le plaisir d’échanger de nouveau avec vous. Bien cordialement, Anne Laure

Très déçus. À notre arrivée, une vendeuse était présente, mais visiblement il ne fallait pas la déranger puisqu’elle discutait avec ses amis. La situation était vraiment désagréable : elle riait, racontait sa vie et ses soirées avec eux, sans aucun respect pour la clientèle présente. Lorsque nous lui avons demandé des articles, elle nous a répondu qu’elle n’avait pas le temps, alors qu’elle continuait à discuter avec ses amis pendant plus de dix minutes. Un tel comportement est peu professionnel et préjudiciable, aussi bien pour les clients que pour l’enseigne, qui risque de perdre de la clientèle et du chiffre d’affaires. Face à cette attitude peu aimable et irrespectueuse, nous avons été contraints de partir.