Magasin.tell
louis cocciolone Google
J’étais à 10h devant la porte toujours personne je suis reparti je suis repassé à 10h10 le magasin toujours fermé
MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS
Decathlon La Palmyre
Magasin d'articles de sports · Les Mathes (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Decathlon La Palmyre
Decathlon La Palmyre est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Les Mathes (17570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (74)
Avis Google
3,9
74 avis
L
LL KG Google
Un decathlon petite taille spécial activité de plage. Le personnel est agréable et professionnel. Merci à Lucie pour sa sympathie et son aide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux message ! Votre retour sera immédiatement transmis à Lucie. Elle sera ravie de savoir que sa sympathie et ses conseils vous ont été si utiles ! Toute l'équipe du magasin s'efforce au quotidien de proposer un accueil irréprochable et une sélection adaptée à vos activités de plage.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos prochaines sorties en bord de mer !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
D
David Gautier Google
Merci de renommer les mini decathlon en autres chose, ça évitera de perdre du temps quand on veut un vrai decathlon et pas une paire de tong et une casquette
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous comprenons tout à fait votre frustration si vous vous êtes déplacé en espérant trouver une offre complète et que vous vous êtes retrouvé face à une sélection restreinte.
Nos formats de proximité (comme les Decathlon City) ont été pensés pour répondre à des besoins du quotidien en centre-ville, mais nous entendons que la distinction n'est pas toujours évidente avant de se déplacer.
Pour vos prochains achats nécessitant un plus large choix, nous vous invitons à consulter la fiche de votre magasin sur notre site ou sur Google : la surface et le type de magasin y sont précisés. Vous pouvez également utiliser notre service Click & Collect pour faire livrer gratuitement n'importe quel article de notre catalogue global directement dans le magasin le plus proche de chez vous.
En espérant que votre prochaine expérience soit plus satisfaisante,
L'équipe Decathlon.
f
françois Gravelle Google
Magasin de simple dépannage, le choix est limité et trop orienté sur les produits décathlon Cependant, il reste pratique de disposer de cette enseigne à La Palmyre
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que la présence de notre magasin à La Palmyre vous soit utile et pratique au quotidien. En raison de la surface réduite de notre point de vente, nous sélectionnons en priorité une gamme essentielle d'équipements, principalement issus de nos marques passion Decathlon, afin d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous comprenons tout à fait que le choix puisse paraître plus limité que dans un grand magasin classique. N'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place : nous pouvons facilement vous commander les références ou marques spécifiques non disponibles en rayon pour une livraison rapide. Au plaisir de vous dépanner lors de votre prochain passage !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
s
shanna Huray Google
Passée en magasin aujourd'hui et franchement déçue. L'accueil laisse à désirer attitude aigrie, aucun effort de politesse ni un sourire. Le sens du service est totalement à revoir dans cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Shanna,
Nous prenons note de votre message et regrettons sincèrement la déception ressentie lors de votre passage à La Palmyre. L'accueil, la politesse et le sourire sont des éléments indispensables que nous devons à chacun de nos visiteurs. Nous sommes désolés que l'attitude de l'équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes aujourd'hui. Vos remarques sur la qualité de notre relation client nous permettent de prendre du recul et de rester vigilants sur l'attention portée à nos visiteurs au quotidien. Nous espérons vous offrir une expérience bien plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Sportivement,
L'équipe Decathlon
M
Mathieu Plessis Google
Certaines personnes sont animés par le sens du service et c'est très rare de nos jours ! C'est le cas de Lucie et je l'a remercie une nouvelle fois pour ses précieux conseils et son dépannage de canne à pêche ! En effet, rien ne l'obligeait à prendre le temps de m'écouter sur un article acheté il y a plus de 1 an dans un autre magasin Decathlon. Elle l'a fait et a pris sur son temps personnel pour procéder à une réparation. Une nouvelle fois merci à toi Lucie et à ton conjoint ! Mon fils va pouvoir profiter à fond de sa canne à pêche. Nota : message pour Decathlon => Lucie mérite d'évoluer très rapidement au sein de votre enseigne et une prime serait amplement méritée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage exceptionnel ! 🎣✨
Le sens du service, l'empathie et la passion du sport portés par Lucie incarnent exactement les valeurs qui nous animent. Savoir qu'elle est allée au-delà de son rôle pour réparer la canne à pêche de votre fils et lui permettre d'en profiter pleinement nous touche énormément.
Votre message — y compris votre précieux « nota » — a été transmis directement à Lucie, à son responsable ainsi qu'à la direction du magasin. Ce genre de reconnaissance fait un bien fou et met en lumière des collaborateurs formidables.
Un grand merci à vous pour cette bienveillance, et de très belles parties de pêche à votre fils !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
L
Lola Grignon Google
Superbe expérience dans ce magasin, Margot a été de très bons conseils. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Un grand merci pour ce super avis et pour votre recommandation ! ✨
Le message est transmis à Margot, qui sera ravie de savoir que ses conseils vous ont été si utiles. L'accompagnement personnalisé, c'est vraiment notre priorité !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
Sportivement,
L'équipe Decathlon
F
Fabien Desplans Google
Rapide et efficace pour des produits de première nécessité..
P
Philippe B. Google
Petit magasin (mais surtout pour les vacanciers pour le dépannage ou autres), tout les univers ne sont pas présent mais les principaux y sont et les produits sont achalandés. Le magasin et propre, le personnel est accueillant et souriant malgré peux être le manque d'un personnel supplémentaire afin que les deux seuls visible ne "court pas".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très complet et plein de bienveillance envers notre équipe ! 😊
Vous avez parfaitement résumé l'esprit de notre magasin : un format de proximité pensé en priorité pour dépanner et équiper les vacanciers avec les essentiels de la saison. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté des lieux et la bonne tenue de nos rayons !
Nous sommes également très touchés par votre remarque concernant nos coéquipiers. En pleine période estivale, le rythme s'accélère considérablement et l'équipe donne son maximum pour être sur tous les fronts. Savoir que leur sourire et leur sens de l'accueil restent intacts malgré cette intensité est notre plus grande fierté. Nous ne manquerons pas de leur partager votre message de soutien, qui leur fera un bien fou !
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos prochains dépannages ou envies sportives !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
C
Carole Lacroix Google
Nous étions à côté de ce magasin et n'avions pas vu qu'il était quasi 19h. Voyant la porte ouverte nous nous apprêtions à entrer quand la jeune vendeuse s'est littéralement jetée vers nous sans dire bonsoir et nous dire "non, c'est fermé, demain 10h !". Nous comprenons tout à fait le fait que le magasin ferme ses portes, nous n'avions pas fait attention à l'heure mais un peu plus d'amabilité aurait été la bienvenue, juste un "bonsoir" aurait été plus commercial. Du coup, ça ne donne vraiment pas envie d'y revenir...
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet accueil très maladroit.
Même lorsque l'heure de fermeture est arrivée et que la journée s'achève, la politesse et la courtoisie restent indispensables. En effet, un simple « bonsoir » suivi d'une explication avec le sourire aurait dû être le réflexe naturel de notre coéquipière.
Nous comprenons parfaitement votre agacement et le fait que cela vous laisse une impression négative. Soyez assurée que nous faisons passer le message à l'équipe afin que la politesse reste de rigueur, à 10h comme à 19h.
Nous espérons avoir l'occasion de vous croiser à nouveau pour vous laisser un tout autre souvenir de notre magasin.
Sportivement,
L'équipe Decathlon
F
Fabrizio Fedeli Google
Super service alors que je suis arrivé 2 min avant la fermeture pour acheter une petite montre !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrizio, un grand merci pour votre avis et votre sympathie ! ⌚😊
Arrivé à deux minutes de la fermeture, il était tout naturel pour notre équipe de vous accueillir avec le sourire et de vous aider à repartir avec votre montre ! Chez nous, le service client passe avant l'horloge.
Profitez bien de votre nouvel achat et au plaisir de vous accueillir à nouveau (un peu plus tôt la prochaine fois 😉) !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
B
Bruno Perrault Google
Parfait ! Le responsable s'est débrouillé pour faire venir mon vbrake en 24 heures alors qu'il avait des problèmes sur la plate-forme Bordeaux. Encore merci à la sympathique équipe de decathlon la palmyre.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, un grand merci pour ce super témoignage ! 🚴♂️✨
Quelle réactivité de la part du responsable ! Nous sommes ravis d'avoir pu débloquer la situation malgré la logistique complexe et de vous avoir permis de récupérer votre étrier V-brake en 24 heures chrono.
Le sens du service et la satisfaction de nos clients restent la priorité absolue de toute l'équipe de La Palmyre. Votre message leur fera énormément plaisir !
Très bonnes sorties à vélo et au plaisir de vous recroiser bientôt dans notre magasin !
Sportivement,
L'équipe Decathlon La Palmyre
s
sandrine LAGNY Google
Petit magasin mais adapté et bien achalandé
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! 🛍️
C'est un vrai défi de concilier format de proximité et diversité dans nos rayons. Savoir que notre sélection et l'agencement du magasin répondent parfaitement à vos attentes au quotidien nous fait extrêmement plaisir !
À très bientôt lors de votre passage en magasin !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
P
Pascal THIEBAUD Google
Pour dépannage, OK,sans plus....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous comprenons que notre magasin ait principalement répondu à un besoin de dépannage lors de votre passage. Notre objectif est toutefois de vous offrir une expérience toujours plus complète et satisfaisante, même sur un format de proximité.
N'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous a manqué pour que nous puissions nous améliorer lors de votre prochaine visite !
Au plaisir de vous revoir en magasin.
L'équipe Decathlon
A
Annick C Google
Décathlon de petite taille avec une gamme d'articles essentiels.
Réponse du professionnel : Bonjour Annick, un grand merci pour votre retour d'expérience ! 🏬✨
Vous avez parfaitement décrit le concept de nos magasins de format plus compact : aller à l'essentiel en vous proposant les incontournables et les produits les plus plébiscités pour vos activités sportives quotidiennes, tout en vous garantissant une visite rapide et efficace.
Sachez que si jamais un produit plus spécifique venait à vous manquer en rayon, notre équipe est à votre disposition pour le commander directement. Vous pouvez également profiter de notre service de Click & Collect pour vous faire livrer gratuitement l'intégralité de notre catalogue internet dans notre magasin !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats sportifs de proximité !
Sportivement,
L'équipe Decathlon
D
Delphine HACQUEMAND Google
Tout l'essentiel de la mer, camping et vélo y est. Pour petits et grands, activités de plage ou dans/sous l'eau. Merci pour l'accueil et les conseils !
Réponse du professionnel : Delphine,
Merci pour votre visite et de ce message qui fera chaud au cœur aux équipes.
A très bientôt
D
Damien Gomez (“Gomgom”) Google
Un super magasin avec un personnel agréable et particulièrement serviable ! J'ai essayé plusieurs shorts de bain et, comme je n'arrivais pas à les replier correctement, je suis allé voir une vendeuse. Elle les a repris avec le sourire et m'a même remercié de ne pas les avoir remis en vrac dans le rayon. Un geste vraiment gentil et très professionnel qui donne envie de revenir. Merci pour l'accueil !
Réponse du professionnel : Damien,
Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre boutique.
A très vite
A
Agnès BRUNOL Google
Venue acheter une paire de lunettes de piscine Lucie nous a habillement conseillé et fait essayer le produit. Merci
Réponse du professionnel : Lucie est vraiment la meilleure !!
Ravis que vous puissiez enchaîner les longueurs ! Profitez bien 🤙
I
ISA VALLET Google
Magasin très petit proposant de quoi aller à la plage.rien à voir avec un décathlon classique.
Réponse du professionnel : Bonjour Isa,
En effet vous avez vu juste ce magasin au cœur de la cité balnéaire de La Palmyre à proximité des plages n’ouvrant que pour la période estival propose une offre courte et spécifique à la zone.
Néanmoins il est possible de commander tout le catalogue Décathlon et d’être livré très rapidement ou alors vous pouvez vous rendre sur Royan à 15km de la.
Au plaisir de vous recroiser.
V
Virginie & son Uku Google
Prendre place dans une station balnéaire à 500 m du petit magasin de surf local qui est en place depuis 30 ans (Palmyre Wind)... c'est bien de la concurrence déloyale. Aucun argument ne saurait justifier cette volonté d'écraser l'autre...Voilà 40 ans que je passe mes vacances dans cette commune et on avait pas besoin de vous pour plaire aux touristes! Vous tuez les petits commerces ! Honte à la commune, Honte à décathlon et vive Palmyre Wind et les petits commerces de vacances !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti avec autant de franchise. On sent votre attachement profond à La Palmyre et votre fidélité aux commerces qui font l’âme de la station, comme Palmyre Wind, et nous respectons sincèrement cet engagement.
Chez Decathlon, nous ne voyons pas notre arrivée comme une compétition, mais plutôt comme une manière de contribuer, à notre échelle, à la vitalité sportive de la région. Nous sommes convaincus qu’il y a de la place pour tout le monde :
Des offres complémentaires : Nos catalogues et nos expertises diffèrent. Un magasin spécialisé historique comme Palmyre Wind apporte un savoir-faire et des produits spécifiques que les passionnés recherchent, là où nous proposons un équipement plus généraliste pour découvrir le sport.
Un objectif commun : En fin de compte, nous travaillons tous pour la même cause : permettre aux vacanciers et aux locaux de profiter pleinement du plein air et de passer de bons moments. Plus il y a d'acteurs investis, plus l'offre est riche pour tout le monde.
Le respect du local : Notre volonté est de nous intégrer durablement dans l'écosystème de la commune, sans chercher à "écraser" qui que ce soit, mais en étant un voisin dynamique et respectueux.
Nous espérons que, malgré vos craintes, la cohabitation prouvera que la diversité des commerces est une force pour La Palmyre.
Au plaisir de vous croiser, sur l'eau ou sur les pistes cyclables !
Meilleurs voeux
L'équipe Decathlon La Palmyre
M
Marie Google
Je n’ai rien contre Décathlon, mais il ne faudra pas pleurer ensuite quand tous les autres magasins auront fermé leurs portes et qu’il n’y aura plus de choix ni de commerces locaux….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous trouvons dommage une note aussi sévère, non pas pour l'enseigne, mais pour nos collaborateurs de La Palmyre. Elle met à mal l'investissement d'une équipe locale et passionnée qui s'investit chaque jour à La Palmyre.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir.
Sportivement
e
elyne vial Google
Super expérience en magasin. La vendeuse a été géniale et de très bons conseils. J’ai trouvé la paire de running parfaite. Commandée sur place et reçue en 2 jours seulement ! Service rapide et efficace merci Décathlon à l’année prochaine 🏃♀️
Réponse du professionnel : Elyne,
Ravis que notre collaboratrice ai pu répondre à vos besoin. A vous de jouer maintenant et de parcourir des KM.
A très vite
K
K&P O (Pp) Google
Un décathlon de dépannage qui dépanne correctement. Le vendeur est de bonne humeur et actif dans tout le magasin. Le magasin est bien rangé. Manque de taille niveau maillot bébé, qui taille petit en plus … Et idem au niveau maillot femme qui est principalement du M. Sinon c’est correct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour d'expérience lors de votre passage.
Nous espérons que vous avez tout de même trouve votre bonheur.
Sportivement :)
s
simon Quilliet Google
Super équipe, et service absolument irréprochable. Merci pour tout et bon courage pour la saison !
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Ravis de vous avoir accueillis dans notre boutique. A bientôt
S
Stéphanie Chardon Google
Merci pour vos conseils, un accueil chaleureux par une équipe jeune toujours disponible. Un magasin bien adapté aux besoins sur la Palmyre. A l’année prochaine !
Réponse du professionnel : Stéphanie,
Enchanté d'avoir répondu à vos attentes. On se retrouve l'année prochaine avec la même météo on l'espère.
M
Matysse GUERY Google
Vendeurs très à l’écoute, qui ont su me conseiller avec passion, bienveillance et, surtout, efficacité ! Foncez chez Décathlon, vous ne serez pas déçus !
Réponse du professionnel : On essaye d'être tous les jours à fond la forme :).
Merci de votre soutien
A
A R (“ARRA”) Google
Nous sommes passes aujourd’hui pour acheter des chaussures d’eau pour mon fils, le vendeur a été très sympathique et vraiment de bons conseils. Le magasin est très bien achalandé, il y a tout ce qu’il faut pour l’été !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis certain qu'il a pu s'aventurer plus sereinement sur les rochers et les cailloux.
Au plaisir.
M
Matheo Scilippa Google
Super accueil dans ce magasin ! Les vendeurs prennent vraiment le temps de conseiller et orienter vers les bons produits. On sent qu’ils connaissent bien la région et savent recommander l’équipement idéal pour les vacances sportives à La Palmyre.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo,
Merci pour tous ces compliments, on va commencer à rougir n'en faites pas trop.
A bientôt
J
Jules Wauters Google
Magasin au top, personnel à l’écoute. On y trouve de tout quand on est vacances sur la Palmyre. Très bel emplacement et prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jules,
Nous sommes satisfait que vous ayez trouvé votre bonheur pour parfaire vos vacances. A bientôt
b
brandon Paumier Google
Magasin très bien situé, propre et bien organisé. Large choix d’articles pour le sport et les vacances. Équipe accueillante et de bon conseil, je recommande !
Réponse du professionnel : Brandon, merci de votre confiance et votre recommandation. A très vite
G
Gyslaine Pelletier Google
Une seule personne dans ce magasin. Attente pour payer en espèces à la caisse Amabilité à revoir pour une première saison c est pas ouf
Réponse du professionnel : Madame,
Vous nous voyez navré de n'avoir pu vous satisfaire pleinement lors de votre passage. En effet c'est notre première saison et nous nous ajustons au mieux. Nous vous garantissons que l'an prochaine nous ferons mieux.
A très vite
B
Brigitte Google
Bon accueil. Recherche du produit manquant pour répondre à la demande du client. Conseillé par Victor, nous avons été satisfaits par ce dernier. Très bon professionnel. Bonne continuation à ce magasin qui a su trouver sa place. 👏
Réponse du professionnel : Brigitte,
Nous passerons le message à Victor, merci pour lui et son investissement quotidien.
C
Clarisse Vericel Google
Excellente expérience alors que nous recherchions des équipements pour nos vélos lors de nos vacances à La Palmyre. Reçus et justement conseillés par le responsable Corentin, nous le remercions pour son professionnalisme sans lequel nous n’aurions pu passer un si beau séjour. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Clarisse,
Si nous avons pu contribuer à ce que vous passiez un beau séjour alors notre mission est accomplie.
A bientôt sur les pistes
A
Anne Google
Merci à Corentin pour son accueil et son écoute ! Il a été super serviable et très arrangeant . Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de reconnaitre le travail de Corentin, nous lui passerons le message.
A bientôt
M
M L Google
Un conseil demandé votre ticket !!!!! Si vous ne voulez pas vous faire traiter de voleur !! Dommage je trouvais très utile d'avoir un decathlon à la Palmyre !!! Je ne peux pas répondre à votre réponse donc je rajoute à mon avis, j'avais bien mon ticket reçu par mail votre caisse automatique m'avait compté deux articles alors que j'en avais acheté qu'un seul croyais moi bien que désormais je demanderai un ticket papier et je vérifierai dès que je sortirai !!!! Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navré que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de votre enthousiasme de notre implantation.
Les équipes ont du respecter la politique de retour de l'enseigne. Pour une prochaine fois si vous le souhaitez nous pouvons vous créer un compte qui répertorie tous vos achats et vous évitera de collectionner les tickets de caisse. Nous espérons vous revoir prochainement tout de même.
T
Tritri Peron Google
Le magasin est vraiment petit par rapport aux autres Decathlon. Très peu de choix. À quoi sert t’il vraiment ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet il est 10 fois plus petit qu'un magasin standard. Son utilité première est de dépanner les sportifs estivaux avec quelques produits lié à zone de chalandise.
n'hésitez pas à nous préciser ce qui vous a manquer pour que nous ajustions notre offre suite à notre première saison.
A bientôt j'espère
B
B VIRGINIE Google
Merci d’être à l’écoute lorsque des jeunes filles se présentent (11 et 12 ans) et de ne pas les faire attendre irrespectueusement é faisant passer des adultes devant plusieurs fois.... Personnel qui met en rayon et ne se soucis pas des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci pour votre retour, nous nous excusons pour l'expérience que vous avez vécu.
Nous prenons bonne note de votre avis pour faire évoluer notre posture.
Au plaisir de vous recroiser.
G
Guillaume B Google
Très bonne expérience dans ce petit Décathlon ; nous hésitions entre 2 parasols en rayon et le jeune vendeur nous a spontanément proposé de déballer et déplier le plus grand... que nous avons acheté du coup car c'était exactement ce qu'il nous fallait.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Ravis de contribuer à la réussite de votre séjour.
On espère que vous avez pu profiter de la plage à l’ombre ☀️😎⛱️
D
Dimitri F Google
Très bonne expérience au décathlon de la Palmyre. Accueillis pas Corentin, le responsable du magasin, ce dernier a parfaitement su répondre à nos besoins et nous diriger vers le produit le plus adapté à nos attentes. Nous l’en remercions ! Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
ravis d'avoir contribué à vous aiguillé dans votre pratique sportive :) .
On fait passer le mot à Corentin, à bientôt.
A
Adrian Vitureau Google
Accueil excellent, et très bon choix de produit dans l’urgence pour certains.
Réponse du professionnel : Adrian,
Merci du partage d'expérience, on se revoit bientôt.
M
Maryse Louis Google
Dommage que le vendeur soit plus préoccupé par ma mise en place des étiquettes que du client,j'ai attendu devant une caisse automatique sans m'en apercevoir,après me l'avoir fait remarquer celui ci est reparti à ses étiquettes et sa collègue,il m'a informé de suivre l'écran pour payer mon achat,mais un merci à sa collègue qui m'a renseigné gentiment, si je pouvais rapporter mon achat si la taille ne correspondait pas,nous ne sommes pas tous des vacanciers, il y a aussi des locaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui va nous permettre d'être plus professionnel à l'avenir.
En effet vous pouvez nous ramener vos produits en magasin ou bien même dans n'importe quel autre DECATHLON.
Au plaisir de se recroiser.
G
Gilles Moringa Google
Nous sommes très contents de notre passage dans ce magasin. Ma femme et moi avons été accueillis par une vendeuse très professionnelle et à l’écoute. Nous avons commandés des freins de vélo sur place, qu'on à fait livrer dans un autre magasin Decathlon, directement sur mon itinéraire pour mon Tour de France à vélo. Je vais pouvoir les changer en cours de route sans souci. Un grand merci pour sa réactivité.
Réponse du professionnel : Gilles,
Merci d’avoir pris le temps de nous déposer un avis.
Ravis d’avoir pu vous dépanner lors de votre road trip !
On vous souhaite de voir de beaux paysages pour la suite de votre aventure.
On passe le message à Clara. A
Très bientôt
C
Christine Dnl Google
Dommage que dans une ville où les 2 activités majeures sont la plage et le vélo, il y ait si peu de place pour le vélo et ses accessoires dans ce magasin. Le rayon vélo est ridicule. Au vu du nombre de km de piste cyclable de la presqu'île on se serait attendu à trouver un rayon vélo complet !
Réponse du professionnel : Mme Dnl,
La promesse des magasins DECATHLON est d'avoir un maximum de sports sous le même toit.
Au vu la taille de la boutique de 200m² , nous avons du renoncer à certains sports et certains produits pour proposer 3 sports du territoire de la Palmyre avec essentiellement des produits de dépannage à savoir, les sports d'eau, le camping et le cycle.
Nous sommes sur nos premières semaines d'exploitation et nous serions curieux de savoir ce qui vous a manqué afin de faire évoluer notre offre. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire livrer tous les produits DECATHLON gratuitement et en 48h dans notre magasin en passant commande sur notre site ou notre application.
Au plaisir de vous recroiser sur les pistes de La Palmyre.
Sportivement
F
F P Google
L'accueil du responsable commercial, Corentin, à la hauteur de ses responsabilités, nous a renseigné comme il se doit pour un problème de batterie vélo
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci pour votre avis et ravis de vous avoir accueillit en magasin pour vous dépanner.
Au plaisir
T
Tristan Moreau Google
Accueil très chaleureux ! Je vous remercie pour votre expertise et vos conseils ! Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Merci Tristan !
Au plaisir de vous revoir 🙂
C
Cassandre Vrl Google
Magasin très utile dans le secteur! Petit mais efficace. Le personnel est très professionnel et agréable. Je recommande ce magasin!
Réponse du professionnel : Cassandre, ravis d’avoir pu contribuer à votre besoin.
Clara, Victor et Corentin vous remercie pour votre bienveillance.
Sportivement
A
Ad B Google
Accueil peu chaleureux car les vendeurs refoulés les entrées sous prétexte qu'ils ouvraient à 10h, cependant sur la devanture il est bien inscrit ouverture 9h30 (et nous sommes le vendredi lors de notre passage). De plus on passe des maillots de bain bébé à 8-9 ans ... Les 5-7 ans n'ont pas le droit d'être en maillot ! Très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Ad,
Nous nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément. C'est notre première saison et nous nous ajustons, rien n'est parfait mais vous avez raison sur la revendication des horaires. Nous faisons le nécessaire pour corriger le tir.
Au plaisir de vous retrouver de bon matin :D
P
Precilia Monnet Google
J’ai adoré ma première visite au décathlon de la Palmyre. Le magasin est très bien agencé, agréable, parfait pour passer d’excellentes vacances. J’ai été accueillie par une jeune fille très souriante et aimable, qui a pris le temps de m’écouter et de me conseiller avec beaucoup de gentillesse. Merci pour ce super moment, je reviendrai avec plaisir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Precilia,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur le magasin.
C'est très encourageant pour nous. Nous ne manquerons pas de passer le message à Clara.
A bientôt
b
bailly gil Google
Supers conseils reçus de la part de Clara, très professionnelle et très agréable, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Gil,
Merci pour elle, nous lui faisons suivre le message. Nous sommes certain qu'elle prendre beaucoup d'énergie à la lecture de votre avis.
Sportivement
Magasin d'articles de sports dans les quartiers voisins
Les Sauvagines
1 · 0,3 km
Les Dunes
1 · 0,7 km
Les Semis
1 · 0,7 km
Les Courlis
1 · 0,7 km
La Grande Baie
1 · 0,8 km