Decathlon Hendaye

Grand choix d'articles d'été et pour le soleil. Je voulais un maillot de bains et je suis reparti avec 2 vu le prix et la bonne qualité perçue

Très bon accueil et professionnalisme de la vendeuse au rayon running

Très déçu de mon expérience chez Décathlon Hendaye. J’ai acheté le nouveau fish Décathlon sur recommandation. Dès les premières vérifications de la planche, j’ai remarqué plusieurs petits accrocs liés au glaçage. Les vendeurs m’ont alors assuré que ce n’était “pas important” et que, si les impacts s’agrandissaient, je pourrais toujours ramener la planche à l’atelier pour réparation. Au bout d’un mois seulement, les petits pets se sont forcément aggravés. Je retourne donc au magasin pour faire réparer la planche… et là, changement total de discours : les vendeurs m’expliquent finalement qu’ils ne font pas de réparation sur ce type de produit. Je suis extrêmement déçu de ce double discours et du manque de sérieux du service client. Je voyais Décathlon comme une enseigne fiable, avec un bon accompagnement après-vente. Je me suis clairement trompé. Première et dernière fois que j’achète une planche chez eux. Vous pouvez compter sur moi pour partager cette mauvaise expérience autour de moi.

De moins en moins de choix de sport différents. Plus de cyclisme, rien pour les coureurs ou presque,... on est loin du décathlon standard. C'est dommage car j'allais régulièrement.

J'ai acheté mon VTT et j'en suis très content

Achat d’une paire de lunettes pour multisports avec verres polychromiques. Couru deux fois avec depuis mon achat. Ça peut sauter sur le nez en cas de fractionné mais ça va. Des produits originaux que je n’ai pas vu dans d’autres décathlon notamment boîtes à savon, savon bio

Incroyable service, en particulier de Julien, qui a réparé mon vélo après une ce raison, en un temps record et avec le sourire.

Excellent accueil et conseils de qualité. Merci à la personne qui m’a consacré du temps.

Tres Bon accueil et prestation réparation sur les freins de notre vélo. Prise en charge immédiate et super conseils. Un grand merci !

Très bon accueil dans ce magasin que ce soit le caissier qui nous propose d installer le leeche du wakeboard pour être prêt direct à aller dans l eau ou le monsieur de la location de surf qui nous propose de ramener le surf que le lendemain car demi journée bien entamée à 16h30. Et qui est en plus de très bon conseil !