Decathlon Fouquières lès Béthune

Le magasin est nickel, rien à dire , et le passage en caisse se fait à une vitesse folle. Si on est pressé c'est l'idéal. Mais franchement, ce système d'encaissement enlève toute l'âme du commerce. Je suis ressorti avec une vraie sensation de vide, aucun échange avec un vendeur, pas de bonjour au revoir car personne en caisse. Alors oui, le côté pratique et ultra-rapide est bien là, mais on y perd tout le côté humain.

Amateur de vélos j ai été très bien conseiller pour acheter le mien. Une équipe a votre disposition qui sera vous guider et utiliser au mieux votre budget. Je vous le recommande . Il est beaucoup plus grand que celui d Arras et le personnel est plus compétent. Felicitations a toute l'equipe. Magasin propre et entretenu. Je vous le recommande fortement.

Je tiens à laisser un avis très positif sur le magasin Décathlon de Béthune (Fouquereuil/Béthune). J’ai été accueillie et conseillée par trois vendeurs exceptionnels : Loïc, Morgan et Tim. Leur accueil chaleureux, leur écoute et leurs conseils avisés ont rendu mon expérience d’achat vraiment agréable. On sent une vraie passion pour le sport et une réelle envie d’aider le client à trouver ce qui lui convient le mieux. C’est ce genre de service client qui fait toute la différence et qui donne envie de revenir. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment !

Déçu par mon passage chez Decathlon Fouquières-lès-Béthune. Les cabines d’essayage étaient sales et mal entretenues, surtout à 11h du matin, ce qui ne donne pas envie d’essayer les vêtements. C’est dommage, car cela nuit à l’expérience en magasin. J’espère que davantage d’attention sera portée à la propreté à l’avenir.

Service Après vente non conforme aux autres magasins Decathlon je viens le 1 juillet 2026 dans ce magasin pour demander l'échange sous garantie d'un wadders Caperlan qui fuit, acheté le 27 juin 2026 ! Les employés du magasin me disent qu'il faut renvoyer le produit chez Caperlan pour réparation, que c'est la nouvelle procédure.... Devant le refus des employés de procéder à l'échange de ce wadders je repart avec mon produit défectueux. Le lendemain j'appelle le service client qui me confirme que le magasin doit réaliser cet échange, et effectivement je me suis rendu au magasin d'Amiens et l'échange à été réalisé sans aucune difficulté! je me permet aussi de noter que l'accueil au magasin de Béthune à été plutôt froid.

Bonjour déposer velo route pour reparations déçu du résultat niveaux des gaines le système de réglage était au niveaux du bas de la fourche pas la ou vous les avez remis c'est bien la première fois que je suis déçu de votre atelier je mais une photo avant apres j'attends votre retour afin de trouver une solution bien cordialement mr leleu jerome

Agent de sécurité qui nous suit dans les rayons et nous pose des questions sur nos motivations. Nous sommes uniquement venus pour acheter du matériel de sport sans causer aucun trouble. La seule différence avec le restant de la clientèle est le fait que nous faisions partie minorités ethniques, or il est bon de rappeler qu’un tel comportement pourrait sous-tendre à la qualification juridique d’un traitement discriminatoire (art. 225-1 et art. 225-2 du code pénal). Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, et mon achat me laisse un goût amer. Je me permets également de laisser la preuve de mon achat. Bref, établissement à fuir.

Je prends en rayon un survêtement Nike le prix sur la broche 11.90 arrivé en caisse 34.90 j explique que sur la broche pleine de survêtement est affiché.le vendeur se rends dans le rayon avec un autre survêtement de leur marque et me dit c est celui là a 11.90 et c est de la faute des clients qui bougent les étiquettes !!!!Excellente réponse en clair nous les emmerdonts et nous prennent pour des cons

Anniversaire organisé pour ma fille chez Décathlon : c’était génial ! Très bon encadrement, avec plusieurs sports proposés et parfaitement adaptés aux enfants. Décathlon s’occupe de tout pour le gâteau et les boissons, et tout était très bon. Le lieu est top, aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Un grand bravo à toute l’équipe Décathlon pour leur professionnalisme ! Les enfants se sont éclatés et nous n’avons eu que des retours positifs de la part des parents et des enfants. Je recommande vivement !

Clients depuis toujours nous avons découvert le nouveau magasin avant les fêtes et nous avions été très bien conseillés par un jeune homme dont j’avais oublié le prénom au rayon pêche et chasse. Nous sommes retournés cet après midi pour un achat de boules de pétanques et ce même jeune homme nous a prodigués ses conseils avec toujours autant de gentillesse, alors un grand merci à CORENTIN cette fois j’ai retenu le prénom,🙄