Decathlon Evry

Le vendeur était sympathique et agréable. Le service de montage de ma trottinette était rapide et m'a été gentiment offert ! L'achat était simple et rapide. Je suis satisfait du produit que j'ai acheté.

Cliente depuis une dizaine d'année déjà, je suis toujours agréablement surprise par le professionnalisme des salariés de ce magasin. Hier soir encore, alors que nous étions à moins 10 min de la fermeture, j'étais très inquiète d'être en retard. J'étais juste passée gonfler les ballons de mes enfants qui n'ont même pas été achétés chez eux mais , Michaël m'a accueilli avec le sourire, m'a écouté, m'a rassuré, m'a orienté et s'est assuré que ses collègues puissent s'occuper de moi👍 Alors vient le tour de Wilhem et Baptiste qui se sont investis chacun à son tour dans la bonne humeur pour pouvoir me satisfaire . Merci à chacun pour son profesionnalisme, son sourire, son accueil, son travail bien fait.👍👍👍🙏🙏🙏

Personnel disponible et aidant. Merci nous avons eu des conseils et des recommandations utiles avant notre achat. On est satisfait. Le vendeur a été efficace et les produits sont de qualité. 🤍

Bonjour, Je me suis présenté à l’atelier vélo pour faire réparer une crevaison et j’ai été surpris par l’accueil qui m’a été réservé, que j’ai trouvé peu aimable. De plus, on m’a indiqué que c’était uniquement sur rendez-vous et que sans cela je devais payer le "prix fort". J’ai donc dû régler 21 € pour une simple réparation de crevaison, ce qui m’a particulièrement étonné. Fréquentant d’autres magasins Decathlon, je n’ai jamais rencontré ce type de situation ni ce tarif pour la même prestation. Je souhaitais donc vous faire part de mon incompréhension et de mon mécontentement concernant cette expérience. Cordialement

Agaçant, Apparemment l’atelier ne prend pas en charge à l’ouverture des lieux mais à 11h. La securité nous a demandé à moi et une dame venue avec son enfant de prendre rdv ou de repasser plus tard. C’est une découverte pour moi qui vient régulièrement. Il serait avisé de prévoir des effectifs en capacité de recevoir la clientèle et d’indiquer en boutique de manière visible votre politique de prise en charge.

Le responsable a discuté la reprise des mes articles car une couture a lâchée durant 15mn avec enquête de bonne utilisation. Client depuis 30 ans, c'est la première fois que cela arrive. Très déçu de ce magasin.

Merci infiniment, c'est toujours un plaisir de venir à Décathlon. Je tiens particulièrement à remercier Xavier pour son amabilité et sa finesse. Il va vraiment falloir l'augmenter !

Merci pour les conseils de Damien et Michael concernant ma reprise de sport. Tous deux étais patient et très professionnel. Sa se voit qu’ils savent de quoi ils parlent et conseil très bien, avec bienveillance…

Très bonne expérience chez Décathlon, surtout grâce à Xavier. Il a été super accueillant, professionnel et très à l’écoute. Il a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions, sans jamais presser. On sent qu’il connaît très bien son travail et qu’il aime aider les clients.

Un grand merci à Mickaël!!!!! rencontré chez Décathlon. Il a été absolument génial : souriant, disponible et vraiment attentif à nos besoins. Il a pris le temps de nous donner de vrais conseils, adaptés et sincères, sans chercher à nous vendre n’importe quoi. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi professionnel et agréable. Merci encore pour cette excellente expérience !