Decathlon Essentiel Trie-Château

Nous sommes venus cet après-midi pour le contrôle et la réparation d’un vélo. Clément s’en est occupé et tout s’est très bien passé. Très professionnel, sympathique et à l’écoute. Il a pris le temps de vérifier le vélo et de tout nous expliquer. Contact très agréable. Nous recommandons sans hésiter. Merci encore !

Boutique petit mais efficace, on peu ce faire livrai la bas c'est cool en espérant qu'avec l'évolution celui ci devienne plus grand

Pourquoi vous mettez pas des choses en promotion ou la plus grosse vente merci

Deuxième visite et un accueil toujours aussi peu souriant et mal aimable. Nous chercherons un autre magasin.

J’ai toujours été très satisfaite de ce magasin …Mis à part que l’on m’ait rendu hier une couverture 🐎 (nettoyage, imperméabilisée et réparée)👍🏼 …et cette fois j’ai été surprise que celle-ci ne soit pas protégée par un emballage même succinct!! J’en ai fait la remarque mais aucune réaction de l’employée 🤷‍♀️ Je continuerai à y aller mais je prévoirai des sacs!!

Équipe accueillante, produits essentiels et magasin propre et rangé.

Un grand MERCI a Salomé 😊elle a su me conseiller,me guider,patiente tout cela avec le sourire 😃 je recommande vivement.

Accueil sympathique et surtout professionnel, disponibilité du personnel pour tous renseignements et conseils, grand choix de produits à tarifs de vente raisonnables, c'est parfait !

Le 12/12 je suis venue récupérer des articles commandés sur le site internet. Salomé et Julie m'ont été d'une grande aide pour porter les colis et j'ai eu un accueil remarquable par ces 2 jeunes femmes.

Magasin clair, correctement disposé, on trouve rapidement ce qu’on cherche grâce notamment aux conseils prodigués. Équipe très charmante, dynamique souriante et là pour vous aider.

J'ai passé aujourd'hui 1 novembre a Décathlon de Tri château pour acheter des rollers a ma fille. Et on a été bien accueilli par l'équipe du soir, très professionnel et gentille tous les 3. Un grand merci particulièrement a Julie qui a pris beaucoups de temps pour nous aider à faire notre choix et qui nous a conseiller pour les accessoires qui va avec. Avec le sourire et très agréable avec les enfants Merci a cette équipe. A bientôt!

Très mauvaise expérience chez Décathlon Essentiel de Trie-Château. Mon fils de 2 ans et demi a voulu essayer quelques vélos, ce qui a immédiatement déplu au vendeur, qui nous a reproché de “faire du bazar”. Mon mari, agacé par cette remarque, a déplacé une pile de produits en disant “ça, c’est du bazar !”. Sa réaction était sans doute excessive, et il le regrette, mais il n’a pas trouvé d’autre moyen de faire comprendre qu’un enfant qui touche un vélo ou un ballon surtout quand les parents remettent tout en place , ce n’est pas du désordre. Très déçus par le manque de compréhension et d’accueil dans un magasin censé être familial.

Petit magasin avec un super accueil mais on trouve le principal

Accueil sympathique, choix limité puisque c'est un "essentiel" mais ça fait le job

Pour un besoin urgent (un VTT à réparer rapidement), ont su être à l'écoute et nous ont rendu un grand service. Encore merci au jeune homme du rayon vélos, qui s'est occupé du matériel, avec le sourire, en plus! 😎👍🏻👍🏻👍🏻 sur ce coup-là.

Venue acheter un vélo 20 pouces pour enfant un mercredi (219.99€). Je leur laisse pour qu'il soit préparé. Je repasse le jeudi pour demander à ce qu'on me monte une béquille dessus (10€ de frais d'installation + prix de la béquille que j'accepte). On me répond que tout de suite pas de disponibilité pour le faire. Aucun problème je ne souhaitais pas à ce que ce soit fait à l'instant T. Je leur laisse même plus de temps et indique passer le récupérer le samedi. Je me présente le lundi pour récupérer le vélo préparé.... Pas de béquille, pneumatiques à plat.... Bref, 5 jours en magasin pour le déplacer du rayon et le mettre en réserve sans y toucher... Pas top... Quel dommage ! 2 étoiles juste pour la gentillesse des hôtesses de caisse.

Je les aient appelé aujourd'hui pour savoir comment ont pourrait faire pour acheter un article qui est en stock dans leur magasin, et en rupture sur le site national. Comme je suis à plus de 1h30 du magasin, il m'a été proposé de faire livrer l'article par leur transporteur interne, dans le magasin le plus proche de mon domicile. Attitude très professionnel de mon interlocutrice, très aimable et à l'écoute de ma demande. Malgré la taille de cette enseigne, il reste encore des gens qui font très bien leur métier, et savent encore ce que le mot "SERVICE" veut dire. Merci à toute l'Équipe de ce magasin. Didier COLIN

C'est correct, c'est essentiel, ça veut dire qu'il y a quelques articles, surtout de la marque du magasin, mais je suis un peu déçu car aujourd'hui j'avais besoin d'un bonnet de bain pour ma fille et deux petites gourdes, les premiers prix des bonnets étaient dévalisés et je suis allé au rayon cyclisme pour les gourdes, pas beaucoup de choix, c'est sûr, c'est essentiel. Je me suis dit que peut-être je pousserais pour des chaussures de sport aussi pour les garçons, j'ai laissé tombé. Autrement il y a un beau parking, le magasin semblait en voie de rayonnage par endroit mais c'est propre, le personnel semble sympa.