Magasin d'articles de sports · Trie-Château (60)
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Chaîne de magasins discount proposant une vaste sélection d'articles de sport multimarques, dont des baskets.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil conseil et service client au top. Suite à un problème sur un article, une demande de remboursement a été traitée en direct car l'article n'était plus présent en magasin. Nous reviendrons l'année prochaine pour notre nouvelle tente😊
J'ai été très gentiment reçu par une vendeuse qui s'est mise en quatre pour répondre à ma demande et qui a pris des initiatives pour satisfaire mes attentes en me rappelant dans la semaine. Le vélo elliptique de deuxième main que je voulais acquérir étant défaillant, elle l'a fait remettre à neuf et je l'ai acquis sans augmentation du prix. Un accueil aussi professionnel et convivial fait vraiment du bien. Bravo à elle.
Super accueil du gérant en caisse qui m'a expliqué tout les avantages de la carte fidélité gratuite et de l application qui rapporte des points à chaque exercices, puis à échanger contre des bons cadeaux après cumule. Gratuit et motivant pour la reprise de sport. Merci ! 😊
Tout d’abord je tiens à vous informer que mon avis concerne le rayon pêche de décathlon et plus particulièrement le vendeur qui s’en occupe « Titouane » par où commencer un excellent conseiller qui vous donnes le sentiment d’être écouté et compris et qui répond toujours parfaitement à toute les questions que ce soit la pêche à la carpe,carnassier,etc toujours de bon conseille nous ne revenons jamais de Decathlon sans faire d’achat !! Mais pas seulement aussi beaucoup d’aide et de nouvelle connaissance concernant la pêche ! J’ai commencé la pêche il y a peu de temps et Titouane m’a bcp appris et c’est notamment grâce à lui que je sais pêcher à l’heure d’aujourd’hui et que je me suis amélioré lors de ma premieee visite il s’est proposé pour m’accompagner pêché un jour où il était de repos et m’a tt expliqué et appris c’était un super moment que je ne suis pas prêt d’oublier… Bref depuis ce moment j’ai acheté un grand nombre de leur et canne la bas sans me sentir forcé mais vrmt par envie merci Titouane et un énorme merci à Decathlon d’avoir embauché un jeune avec bcp de talent ( d’ailleurs beaucoup de personne son de mon avis des amis et amis d’amis c’est d’ailleurs comme sa que j’y suis allé ) Un gigantesque merci au nom de tout les pécheur Titouane
Je tiens à remercier l'équipe de Decathlon Trie Château pour leur professionnalisme. J'ai passé une très grosse commande et tout s'est parfaitement déroulé. L'équipe a été à l'écoute et tout a été géré avec sérieux et efficacité. On entend souvent parler des mauvaises expériences, alors je trouve important de partager aussi les bonnes. Merci à Decathlon pour votre qualité de service et votre implication. Je recommande sans hésiter !
J’ai acheté 2 vélos et franchement le vendeur au top, un jeune qui est de bons conseils et sérieux, beaucoup apprécié cette personne
Un énorme merci a Titouane du rayon pêche !!! Un accueil et des conseils au top ! Très impliqué et très pro ! Une pépite pour ce magasin !!
Super accueil, supers conseils, mention spéciale à Loïc, adorable (les autres membres du personnel également).
Service impeccables par Théo, qui semble très investi, est très agréable et semble aimer son métier. Un plaisir d’avoir des vendeurs comme ça.
Une expérience très décevante lors de ma visite samedi chez Décathlon. Trois jeunes salariés donnaient une image particulièrement négative du magasin. S’ils discutaient entre eux, ce qui peut être compréhensible, leur comportement était en revanche inapproprié : ils tenaient des propos vulgaires devant les clients, ce qui est totalement inadmissible dans un cadre professionnel. Il est regrettable de constater un tel manque de professionnalisme, au point de s’interroger sur les critères de recrutement. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme de la jeune femme en caisse, qui s’est montrée aimable, polie et irréprochable. Une expérience contrastée, mais globalement décevante.
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je suis venu pour une aide, pour gonfler 2 pneus de vélo le chef a préféré resté au téléphone a ce plaindre que sont collègues n'était pas là le lundi pour géré sa j'ai attendu 10 min mais il n'est jamais venu je suis donc partie ailleurs désolé de vous avoir dérangé , pas aimable
Personnel très agréable et disponible Manque quelques références mais possible de commander en magasin
Personnel très avenant nous à gentiment aidé à créer nos bons de réduction un grand merci au Personnel Decathlon de Gisors 👍👍👍👍
Magasin bien achalandé, bien rangé et propre. Très bon accueil
Nous sommes venus cet après-midi pour le contrôle et la réparation d’un vélo. Clément s’en est occupé et tout s’est très bien passé. Très professionnel, sympathique et à l’écoute. Il a pris le temps de vérifier le vélo et de tout nous expliquer. Contact très agréable. Nous recommandons sans hésiter. Merci encore !
Boutique petit mais efficace, on peu ce faire livrai la bas c'est cool en espérant qu'avec l'évolution celui ci devienne plus grand
Pourquoi vous mettez pas des choses en promotion ou la plus grosse vente merci
Deuxième visite et un accueil toujours aussi peu souriant et mal aimable. Nous chercherons un autre magasin.
J’ai toujours été très satisfaite de ce magasin …Mis à part que l’on m’ait rendu hier une couverture 🐎 (nettoyage, imperméabilisée et réparée)👍🏼 …et cette fois j’ai été surprise que celle-ci ne soit pas protégée par un emballage même succinct!! J’en ai fait la remarque mais aucune réaction de l’employée 🤷♀️ Je continuerai à y aller mais je prévoirai des sacs!!
Équipe accueillante, produits essentiels et magasin propre et rangé.
Un grand MERCI a Salomé 😊elle a su me conseiller,me guider,patiente tout cela avec le sourire 😃 je recommande vivement.
Accueil sympathique et surtout professionnel, disponibilité du personnel pour tous renseignements et conseils, grand choix de produits à tarifs de vente raisonnables, c'est parfait !
Le 12/12 je suis venue récupérer des articles commandés sur le site internet. Salomé et Julie m'ont été d'une grande aide pour porter les colis et j'ai eu un accueil remarquable par ces 2 jeunes femmes.
Magasin clair, correctement disposé, on trouve rapidement ce qu’on cherche grâce notamment aux conseils prodigués. Équipe très charmante, dynamique souriante et là pour vous aider.
J'ai passé aujourd'hui 1 novembre a Décathlon de Tri château pour acheter des rollers a ma fille. Et on a été bien accueilli par l'équipe du soir, très professionnel et gentille tous les 3. Un grand merci particulièrement a Julie qui a pris beaucoups de temps pour nous aider à faire notre choix et qui nous a conseiller pour les accessoires qui va avec. Avec le sourire et très agréable avec les enfants Merci a cette équipe. A bientôt!
Très mauvaise expérience chez Décathlon Essentiel de Trie-Château. Mon fils de 2 ans et demi a voulu essayer quelques vélos, ce qui a immédiatement déplu au vendeur, qui nous a reproché de “faire du bazar”. Mon mari, agacé par cette remarque, a déplacé une pile de produits en disant “ça, c’est du bazar !”. Sa réaction était sans doute excessive, et il le regrette, mais il n’a pas trouvé d’autre moyen de faire comprendre qu’un enfant qui touche un vélo ou un ballon surtout quand les parents remettent tout en place , ce n’est pas du désordre. Très déçus par le manque de compréhension et d’accueil dans un magasin censé être familial.
Petit magasin avec un super accueil mais on trouve le principal
Accueil sympathique, choix limité puisque c'est un "essentiel" mais ça fait le job
Pour un besoin urgent (un VTT à réparer rapidement), ont su être à l'écoute et nous ont rendu un grand service. Encore merci au jeune homme du rayon vélos, qui s'est occupé du matériel, avec le sourire, en plus! 😎👍🏻👍🏻👍🏻 sur ce coup-là.
Venue acheter un vélo 20 pouces pour enfant un mercredi (219.99€). Je leur laisse pour qu'il soit préparé. Je repasse le jeudi pour demander à ce qu'on me monte une béquille dessus (10€ de frais d'installation + prix de la béquille que j'accepte). On me répond que tout de suite pas de disponibilité pour le faire. Aucun problème je ne souhaitais pas à ce que ce soit fait à l'instant T. Je leur laisse même plus de temps et indique passer le récupérer le samedi. Je me présente le lundi pour récupérer le vélo préparé.... Pas de béquille, pneumatiques à plat.... Bref, 5 jours en magasin pour le déplacer du rayon et le mettre en réserve sans y toucher... Pas top... Quel dommage ! 2 étoiles juste pour la gentillesse des hôtesses de caisse.
Je les aient appelé aujourd'hui pour savoir comment ont pourrait faire pour acheter un article qui est en stock dans leur magasin, et en rupture sur le site national. Comme je suis à plus de 1h30 du magasin, il m'a été proposé de faire livrer l'article par leur transporteur interne, dans le magasin le plus proche de mon domicile. Attitude très professionnel de mon interlocutrice, très aimable et à l'écoute de ma demande. Malgré la taille de cette enseigne, il reste encore des gens qui font très bien leur métier, et savent encore ce que le mot "SERVICE" veut dire. Merci à toute l'Équipe de ce magasin. Didier COLIN
C'est correct, c'est essentiel, ça veut dire qu'il y a quelques articles, surtout de la marque du magasin, mais je suis un peu déçu car aujourd'hui j'avais besoin d'un bonnet de bain pour ma fille et deux petites gourdes, les premiers prix des bonnets étaient dévalisés et je suis allé au rayon cyclisme pour les gourdes, pas beaucoup de choix, c'est sûr, c'est essentiel. Je me suis dit que peut-être je pousserais pour des chaussures de sport aussi pour les garçons, j'ai laissé tombé. Autrement il y a un beau parking, le magasin semblait en voie de rayonnage par endroit mais c'est propre, le personnel semble sympa.
Magasin.tel