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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Digne Les Bains

Magasin d'articles de sports · Digne-les-Bains (04)

4,1 699 avis Google Ouvert
Decathlon Digne Les Bains — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Digne Les Bains

Decathlon Digne Les Bains est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Digne-les-Bains (04000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (699)

Avis Google
4,1
699 avis
5★328
4★228
3★82
2★20
1★41
m
magali76 manscour Google

Malheureusement, accompagnement très limité. On sent " le job d'été, à ne pas déranger" et ce samedi, vers 12h30, la caissière dit aux clientes" allez, allez, en montrant sa caisse, quitte sa caisse sans rien dire, et part en encaisser une autre, qui n'avait rien demandé d'urgent.Posture non professionnelle, et irrespectueuse, dommage,bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes desolés de lire votre commentaire. Le comportement et le manque de respect que vous signalez ne correspondent absolument pas aux valeurs de notre magasin Decathlon, même si la saison d'été demande une charge de travail importante à nos équipes. Néanmoins, nous vous remercions pour vos retours sur la qualité de nos produits, nous ferons tout pour que le service soit à la hauteur lors de votre prochaine visite à Decathlon de Digne (04). L'équipe de Decathlon Digne.
C
Catherine Viers-Wolfer Google

Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est poli, mais pas souriant à part au rayon running. En caisse, le personnel est poli, mais cela discute entre eux se fait des reflexions entre eux. Pour des conseils ce n'est pas trop à leur avantage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour honnête ! Content que le magasin et l'équipe running vous aient fait bonne impression. On prend bien note pour l'accueil en caisse et les conseils en rayon : être poli c'est bien, mais être chaleureux et 100 % disponible pour vous, c'est ce qu'on vise au quotidien. On va débriefer tout ça dans la bonne humeur avec l'équipe pour vous offrir une super expérience au prochain passage ! Belle journée à vous, L'équipe de Decathlon Digne-les-Bains
G
Gwendoline GUGU Google

Très bon magasin Decathlon à Digne-les-Bains ! Il y a un large choix d’articles pour différents sports et les prix restent accessibles. Le magasin est bien organisé et agréable. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil quand on en a besoin. Toujours satisfaite de mes passages dans ce magasin, je recommande 😊

F
Fabien / Google

J’avais une bonne image de Decathlon, mais j’ai trouvé le service client globalement peu chaleureux, à l’exception du rayon vélo.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience avec notre service client. Nous sommes tout de même ravis que nos conseillers vélo aient pu vous aider. On espère vous revoir bientôt pour vous prouver que nous pouvons faire mieux ! L'équipe de DECATHLON Digne-les-Bains
D
Dorian Rouzet Google

AIRE DE JEUX VANILLAFLYER avec balançoire la balançoire et jolie un peut compliqué à monter mais dans l’ensemble ça va. ce qui est embêtant au niveau des poutre qui tiens la balançoire rien n’est fournie pour que la poutre avec les balançoires soit à crocher à celle ci. ensuite rapport qualité prix je ne suis pas satisfaite je m’explique j’ai acheter cette balançoire au mois de septembre 2025 le jeudi 26 mars 2026 de grosse rafale de vent on eut lieu ou j’habite la balançoire est donc tombé alors qu’elle était celer au sol suite à cela j’appelle le sav decathlon qui fait une demande de réparation au vendeur et qu’aujourdhui m’informe qu’il ne prend pas à compte la casse subi ( bois fêler vis casser en deux toboggan cassé ) alors que c’est bien une question de qualité. je ne recommande donc pas les articles wickey en BOIS.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec votre aire de jeux suite aux intempéries. Cet article étant vendu par un partenaire sur notre Marketplace (et non directement par notre magasin de Digne), les décisions de SAV dépendent uniquement de ce vendeur tiers. Nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec lui via votre espace client Decathlon pour toute réclamation complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Decathlon Digne
O
Olivier Noguier Google

Très bon produits à des prix abordables, service après-vente irréprochable, équipe accueillante.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre politique de prix vous ont satisfait. Nous accordons également une importance capitale à l'accompagnement de nos clients, même après l'achat ; savoir que notre SAV et l'accueil de l'équipe ont été à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L'équipe de Decathlon de Digne-les-Bains
d
daniel gilardoni Google

Le sport à la portée de toutes les bourses, l'essence même de Decathlon et le magasin de Digne les bains ne déroge pas à cette règle, avec un maximum d'articles disponibles sur place malgré sa petite taille

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci pour votre retour et pour vos encouragements ! Ils sont précieux pour la motivation de nos équipes. Bonne journée !
M
Mama Google

Très mauvaise expérience, j'ai acheté des boules obut en août 2025. 300€ la paire Ces dernières ont rouillé je pense que le lot est défectueux donc je me rend au magasin car elles sont garanties 3 ans. Ils ne retrouvent pas ma commande puis ils finissent par la retrouver mes le monsieur n'a pas rentré la bonne gamme de boule donc ils ne veulent rien faire. La responsable a été désagréable, pas du tout commercial. Remet ma parole en doute que je n'entretien pas mes boules or dans tous les cas ces derniers ne doivent pas rouiller et encore moins en 2 mois. Je déconseille ce magasin !!!!!!

M
Marc Le Calvez Google

Nouveau à Digne, je tiens à saluer la qualité relationnelle et informative du personnel. L'attention et les conseils qui m'ont été accordés ont été précieux et m'ont permis de trouver les équipements dont j'avais besoin. Mention spéciale à Fabien!

L
Lucien Spindler Google

Magasin très sympa, personnels très agréables et compétents. Beaucoup de choix. Je recommande sans hésitation

M
Marie Sube Google

personnel pas trop sympa... de plus, ils refusent les chiens, notre petite chienne de 2kgs est bien éduquée et nous sommes des maîtres responsables. Je crois que c'est le seul decathlon a refuser les animaux, il faudrait peut être évoluer et cesser de refuser les animaux, nous sommes en 2025, les animaux sont des êtres vivants , on ne va pas laisser nos chiens dans les voitures.

N
Nat Ag Google

Ayant vu 2 chiens enfermés dans une voiture ,vitres fermées ,en plein soleil ,30 degrés, je me suis rendue à l accueil pour le signaler . Les propriétaires des chiens ont haussé le ton et les responsables du magasin de digne leur ont donné raison et m ont mis dehors du magasin (cliente depuis plus de 20 ans!!) . Aucune considération pour les chiens , tout pour le business, on m a déclaré :"eux ce sont des clients !!"

Réponse du professionnel : Bonjour Votre interprétation est erronée et ne correspond pas parfaitement à la réalité. Votre signalement était légitime mais vous avez eu une altercation en magasin avec les propriétaire des chiens. Mon collègues vous a demandé de sortir du magasin ainsi que les autres personnes mais vous l'avez mal pris. Il n'est pas acceptable que les membres de mon équipe soient pris à partie et mon rôle est aussi de les protéger. Il est regrettable que vous n'ayez pas pris le temps de comprendre la position délicate qui est la notre dans un cadre comme celui ci même si, une fois encore, vous aviez raison au départ. Bien à vous.
T
Thalie I. Google

A 19h02, Étant dans le magasin, voulant passer en caisse pour un achat de 20 euros. Les 2 personnes présentes ont refusé de m'encaisser pour cause "caisse fermée" vous pouvez payer par carte. ! Aucune reconnaissance pour les minutes passées à essayer. Félicitations ! Je sais où aller la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir partagé votre expérience récente dans notre magasin Decathlon de Digne-les-bains. Nous comprenons, à la lecture de celui-ci que cela n'a pas été satisfaisant pour vous en cette fin de journée. Nous tenons à vous apporter quelques clarifications concernant cette situation. Notre magasin Decathlon de Digne-les-Bains ferme ses portes à 19h et afin de permettre à nos équipes de rentrer chez elles après une longue journée de travail débutée à 9h, nos conseillers caisses procèdent à la fermeture des caisses en paiements multiples lorsque tous les clients de Decathlon sont passés. Puisque vous étiez à la caisse de Kiabi au moment de la fermeture, l'hôte de caisse a effectivement fermé la caisse principale, vous laissant néanmoins la possibilité de payer vos achats, en carte bancaire. La réouverture d'une caisse une fois fermée est un processus qui prend un certain temps. Nous espérons que cette explication vous apportera un éclairage sur la situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une agréable journée !

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