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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Contact Saint Martin de Ré

Magasin d'articles de sports · Saint-Martin-de-Ré (17)

3,8 473 avis Ouvert
Decathlon Contact Saint Martin de Ré — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Contact Saint Martin de Ré

Decathlon Contact Saint Martin de Ré est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Saint-Martin-de-Ré (17410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 19:30

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Avis clients (473)

3,8
473 avis
5★200
4★124
3★63
2★41
1★45
A
Alexandre Pouteau

Boutique très complète au vue de sa taille réduite Les vendeurs sont d'excellent conseil. Pierre en particulier a su m'aiguiller avec brio et sympathie quand au choix de mes fléchettes en plastique !

a
anaïs huvelin

Magasin un peu petit mais l'accueil est chaleureux pour la plupart et avec le sourire. ​Gentillesse et accompagnement irréprochable du vendeur lors de mes demandes. Il a pris le temps de bien m'expliquer et répondre aux questions que je pouvais avoir. ​La gestion des retours est au top : remboursement fluide, rapide et sans prise de tête !

P
Patrice Vekemans

Super service conseil pour l'achat d'une combinaison. Chouette personnel avisé et accueillant. Merci l'équipe!

N
Noa Mahieu Valembois

Super accueil de la part de l’équipe de décathlon. Mention spéciale à Titouan qui a remué ciel et terre pour répondre à notre demande. Un magasin chaleureux, des vendeurs dynamiques et souriants, en somme une expérience client réussie. Pour couronner le tout, le matelas est rentré dans la voiture ;)

S
Suzanne Pereira

J'y suis allée aujourd'hui pour acheter un vélo de route. On m'en a fait essayer un que j'ai aimé . J'accepte de l'acheter et là on m'en donne un autre en me disant que c'était le même. Je sors avec mon vélo et là je me rends compte qu'il est déraillé Je reviens et demande à avoir celui que j'ai essayé.le monsieur me dit qu'il va remettre la chaîne. Il a mis plus d'une demi heure pour le faire. Il nous a même demandé d'aller faire des courses. Au retour il me dit qu'il l'a essayé et que tout va bien. Je repars donc avec mon vélo, mais j'ai mis le double de temps pour rentrer, les vitesses ne tenait pas. C'est inadmissible de rouler les gens comme ça, Pourquoi voulait on que je prenne absolument celui ci . J'ai appelé en arrivant. J'y retourne demain pour l'échanger. Enfin...j'espère.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pereira, Je vous présente nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous tenons à vous offrir chez Decathlon. L'achat d'un vélo de route doit être un moment de plaisir, et je comprends parfaitement votre déception et votre agacement face aux problèmes de transmission que vous avez rencontrés sur le chemin du retour. Un vélo quittant notre magasin doit être parfaitement réglé et prêt à rouler en toute sécurité. Vous indiquez revenir en magasin demain, et vous avez tout à fait raison. Sachez que vous serez accueillie en priorité. Nos équipes procéderont à l'échange de votre vélo ou aux réglages nécessaires pour que vous repartiez avec un matériel irréprochable. Nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. À demain en magasin, L'équipe Décathlon.
E
Eric Rochereau

Petit contact decathlon, juste le minimum syndical .magasin surtout axé pour le vélo et les sports maritimes.

S
STL

Un petit décathlon orienté pour les sports et loisirs sur l’île de ré. Je ne m’attendais pas à un accueil si chaleureux dans un décathlon :) Très bonne équipe !

P
PN LCR

Les conseillers sont aux petits soins de la clientèle et ça se ressent, il est de taille modeste mais on trouve l’essentiel de ce qui peut être nécessaire sur l’île. Le plus : on peut se faire livrer en click and collect sur tous les produits disponible sur le site internet decathlon, et ça c’est top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accompagnement de nos conseillers ; c'est notre plus grande fierté de vous guider dans vos projets sportifs. Effectivement, même si les murs ne sont pas extensibles, nous faisons tout pour que vous ne manquiez de rien grâce au Click & Collect. C'est un vrai plaisir de savoir que ce service vous facilite la vie ici sur l'île ! Au plaisir de vous revoir très vite en magasin pour vos prochaines aventures sportives.

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