Decathlon Chasse Sur Rhone

achat d'un harnais pour chien. très bons conseils de vendeurs qui connaissent très bien leur produit et réelement engagés dans la satisfaction client. Et le passage en caisse côté entrée a été aussi un réel plus vu que le chien n'est pas admis dans le magasin ( sauf chien d'assistance et d'aveugle).

Magasin à fuir absolument si vous ne voulez pas tomber sous le charme des vendeurs !!! Ils sont disponibles, à l’écoute, compétents et de très bon conseil ! Merci d’ailleurs à Juliane et son beau sourire pour tous ses conseils !

Nous sommes alle a decatlon chasse sur rhone. Apres avoir un peu attendu, nous avons été conseillé par Éric pour l achat d un Velo électrique. Au moins un vendeur qui connaît ce qu il vends. De très bon conseilles, sympathique, dynamique. Je reviendrai vers lui si j ai besoin d autre renseignements

Un grand merci à toute l'équipe de Décathlon Chasse-sur-Rhône pour la qualité de l'expérience client ! Je souhaite tout d'abord remercier l'équipe de l'accueil, toujours souriante, disponible et efficace. Dès l'entrée dans le magasin, on se sent bien pris en charge. Un grand bravo également à toute l'équipe du rayon Cycle pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité. Les vendeurs prennent le temps d'écouter les besoins et d'orienter vers le matériel le plus adapté, sans pousser à la vente. Une mention toute particulière à Éric, vendeur au rayon Cycle, qui est d'une compétence remarquable. Passionné, très à l'écoute et toujours de bon conseil, il partage son expertise avec simplicité et bonne humeur. C'est un vrai plaisir d'échanger avec lui. Merci aussi à l'équipe de l'atelier Cycle pour la qualité de son travail, son sérieux et les explications fournies. On sent un véritable souci du travail bien fait et de la satisfaction du client. Enfin, félicitations à Benjamin, chef de rayon, qui dirige une équipe investie et compétente. Son implication et son sens du service se ressentent dans l'organisation et la qualité de l'accompagnement proposé. Je tiens également à souligner l'excellente qualité des produits Cycle de Décathlon. Les vélos et équipements offrent des performances qui rivalisent largement avec celles de nombreuses marques haut de gamme, tout en conservant un excellent rapport qualité-prix. Bravo à toute l'équipe pour votre accueil, votre professionnalisme et votre passion. Je recommande ce magasin sans la moindre hésitation !

Je suis une cliente régulière dans ce décathlon et ce magasin est très bien. Les équipes sont au top. Je suis également globalement satisfaite des prestations proposées à l'atelier vélo. L'accueil est très bien de la part de la grande majorité des employés, ils sont professionnels, agréables, souriants et efficaces. Cependant, l'un des vendeurs a été plutôt désagréable jusqu'à ce que la manager lui fasse entendre raison à cause d'une affaire de montage de matériel sur des vélos récemment achetés. Il s'agissait visiblement d'un malentendu ou d'un manque de communication avec un autre vendeur (d'un autre décathlon, qui nous avait référé sur ce magasin), et je peux comprendre la frustration, cependant ma mère et moi n'avions pas à être le réceptacle de celle-ci. Ce n'était pas agréable d'entendre le vendeur ronchonner et s'adresser sèchement à ma mère lorsqu'elle a posé une question avant que nous soyons invitées à revenir plus tard. Sinon le montage du matériel sur les vélos a été correctement effectué et je n'ai pas eu de problème avec à ce jour. Je recommande le magasin sans problème au regard de mes précédentes visites au cours desquelles j'avais été très bien conseillée par les équipes.

Vélo A E Rockrider E-ACTV500 acheté chez Decathlon Chasse-sur-Rhône 13 avril 2026. Très bon produit moteur Yamaha avec batterie à forte autonomie. J'ai pu effectuer 130 km (vendu 150) en mode 1 et parfois mode 2. J'ai pu le tester pour la 1ere fois en Bretagne vers Audierne et Douarnenez a travers des endroits très sympa. Je ne regrette pas mon achat. Les vendeurs de ce magasin sont très compétant en l'occurrence Mr Eric Nourtier, passionné de vélo, m'a très bien conseillé ce qui m'a permis de faire le bon choix. Le suivi après achat est excellent. Les demandes sont rapidement prises en compte. J'ai eu aussi l'occasion d'acheter des produits au Decathlon de Quimper, très sympa et compétent aussi. Je n'ai jamais eu à me plaindre de Decathlon. Chacun et chacune sont bien à leur place avec un bon niveau de professionnalisme. Bravo! continuez comme ça. Yvon Lavielle

Je remercie grandement Arno ! Grâce à lui, je suis reparti entièrement équipé pour le bivouac, avec du matériel parfaitement adapté à mes besoins et à mon projet. Il prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller et surtout d’expliquer les différences entre chaque produit sans jamais pousser à l’achat inutile. On sent immédiatement la maîtrise technique et la passion derrière ses conseils. C’est exactement le genre de vendeur qui pourrait te parler d’un réchaud pendant 20 minutes avec autant de précision que d’enthousiasme, et rendre ça passionnant du début à la fin. Accueil au top, conseils honnêtes, beaucoup de bienveillance et une vraie expertise. Je ne regrette absolument aucun achat, et je reviendrai les yeux fermés !

Très bon accueil au rayon réparation vélo. Le réparateur, avec son accent australien, ( désolé j'ai oublié de demander son prénom) a été particulièrement gentil, professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps de donner de très bons conseils, d’expliquer clairement les réparations effectué et de proposer des solutions adaptées. On sent une vraie compétence technique et une passion pour le vélo. C’est agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi sérieux et sympathique. Merci encore pour le service et la bonne humeur !

Vélo acheté pour notre fille en juillet 2025. Nous sommes allés deux fois au SAV car la première fois il y avait une erreur de conception et donc impossible de monter le vélo correctement, la deuxième fois pour un problème de frein. Nous pensions avoir solutionné le problème de freins au deuxième coup mais finalement le frein arrière ne fonctionne toujours pas après intervention du réparateur Decathlon. Nous avons demandé à un autre réparateur de vélo, qui a tout solutionné. Il m'a indiqué que tout ce qui avait été fait lors de mon deuxième passage au magasin n'allait pas du tout : freins arrière montés à l'envers, et manque une rondelle pour que le frein tienne correctement !!! Pour un vélo enfant, c'est très limite !! Nous sommes très déçus de ce service..

Venu ce jour pour acheter des munitions, muni de ma licence de tir dématérialisé un jeune vendeur n’ayant pas encore atteint sa puberté à refuser de me les servir et m’a souhaité une bonne soirée sous prétexte que je n’avais pas les bons documents… Heureusement une autre vendeuse souriante et serviable ayant celle-ci des compétences A bien voulu m’ouvrir la vitrine après vérification de mes papiers! Merci à elle