Magasin.telA
Alex Huberty Google
Lors de ma visite j'ai eu besoin d'un renseignement, le vendeur était au top, aimable, sympathique et complet dans ses explications. Je recommande.
MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS
Decathlon Châlons - Fagnières
Magasin d'articles de sports · Fagnières (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Decathlon Châlons - Fagnières
Decathlon Châlons - Fagnières est un magasin d'articles de sport situé dans le centre commercial Leclerc. Il propose une large gamme d'équipements pour diverses disciplines sportives. Le magasin offre également des services pratiques pour les sportifs.
Location de matériel de sportReprise de matériel sportif (vélo, fitness, skis...)Entretien et réparation de matériel de sportClick & CollectOffre d'assuranceLivraison offerte en point relais (du 1er juillet au 31 août 2026)Retrait en 1h en magasinRetours et échanges offerts jusqu'à 365 joursPrise de rendez-vous
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (883)
Avis Google
4,0
883 avis
F
Fayssal EL ALIBI Google
Noé au top 👍merci pour ta bonne humeur et ton service irréprochable.
r
romain bison Google
Ce matin, nous allons à decathlon pour acheter une paire de chaussette blanche de foot pour notre fils. Le basic du basi quoi... Et bien non, rien.... Une seule taille enfant disponible et trop petit. C'est quand même navrant franchement, de plus, rayon foot qui change de place régulièrement et qui est de plus en plus petit alors qu'ils ont quand même à côté du stade de foot. Ne vois étonnez pas si on va à Intersport ou si l'on commande sur internet. Une paire de chaussette de foot blanc quoi.... Ils ne sont même pas en mesure d'assurer le minimum du basic. Heureusement qu'Intersport est là, nous avons trouvé de suite et toutes les tailles sont disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Il n'est en effet pas normal que vous n'ayez pas pu trouver un produit aussi basique qu'une paire de chaussettes blanches pour votre fils.
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le rayon football et nous faisons le nécessaire pour réapprovisionner ces essentiels au plus vite.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
Louis Decathlon Châlons-Fagnières
C
Cmoi did Google
Heureusement que la poste est aussi une épicerie. Une superbe grosse mairie pour si peu de commerce dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Did,
Un grand merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous faire part de votre satisfaction concernant notre service de point relais !
Nous comprenons tout à fait votre remarque et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Malheureusement, nous ne contrôlons pas le nombre de commerces partenaires qui proposent le service Click & Collect aux alentours.
Sachez que nous faisons notre maximum pour que votre passage en magasin reste toujours le plus simple et rapide possible pour récupérer vos colis.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Excellente journée à vous !
Johann, Decathlon Fagnières.
g
grégoire dubois Google
En 2026, continuer de promouvoir et vendre la Chasse, c'est tout bonnement inacceptable. Surtout quand on se veut être une enseigne familiale proche de la nature. Il y a une vraie dissonance cognitive là, mais ne vous inquiétez pas, les dirigeants chez decathlon savent très bien ce qu'ils font: du pognon! Au mépris de la nature dont ils se servent comme argument de vente. Stop Decathlon. Ce ne sont pas les autres enseignes Outdoor plus qualitatives et respectueuses de l'environnement qui manquent! C'est eux qu'il faut soutenir!
S
Steph C Google
Très bon accueil par Nicolas au rayon vélos. Trés agréable et sympathique, il a su repondre à nos questions et a été de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéph,
Un grand merci pour votre retour qui fait extrêmement plaisir à lire ! 🚴♂️
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à Nicolas. Sa sympathie, son sens de l'accueil et ses conseils avisés reflètent parfaitement l'esprit de notre équipe cycle.
Au plaisir de vous accompagner pour vos sorties vélo ou lors de votre prochaine visite en magasin ! 🏆
Excellente journée à vous !
Johann, Decathlon Fagnières.
P
Philippe B. Google
Magasin bien organisé et avec du choix, en revanche déçu de l'accueil (salutations spontanées), plusieurs employées ne m'ont pas salué dans mon parcours. Un simple " bonjour " donne une meilleure impression et fait parti des bases de l'accueil client. J'espère que ce point pourrait être amélioré, ainsi que les prises en charge spontanées.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Soyez assuré que votre message a immédiatement été transmis à l'ensemble de l'équipe magasin. Ce type d'expérience ne reflète absolument pas la qualité d'accueil et le sens du service que nous souhaitons offrir à nos clients au quotidien. Nous faisons un point en interne afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite, nous vous souhaitons une excellente journée
Johann, Decathlon Fagnières.
E
Eric Beau Google
Un beau magasin Decathlon, comme beaucoup d'autres. Un grand parking pour pouvoir se garer. Bien achalandé et propre.
b
brigitte dardant Google
Merci à Yohan pour son aide. Disponible et à l' écoute
A
Alex Huberty Google
Après ma visite dans le Decathlon de Châlons à fagnieres, j'ai beaucoup apprécié l'accueil très chaleureux et sympathique du personnel. Les conseils donnés sont professionnels et le personnel prend le temps de répondre et surtout d'expliquer dans les détails les besoins, les avantages, et les inconvénients.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif ! ✨
C’est un réel plaisir de lire que votre passage au Decathlon de Fagnières a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe est très touchée de savoir que la qualité de notre accueil et la précision de nos conseils ont fait la différence pour vous. 🤝
Prendre le temps de bien expliquer les spécificités de chaque produit fait partie de notre ADN, et votre satisfaction est notre plus belle motivation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement ! 🏆
Johann, Decathlon Fagnières.
C
Christophe W. Google
Personnel très sympathique et efficace mais le magasin est assez petit et donc peu de références sont disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie et l’efficacité de notre équipe.
Nous comprenons votre remarque concernant la taille de notre magasin et le nombre de références disponibles. Afin de pallier les articles que nous ne possédons pas en boutique, nous proposons un service de commande avec retrait en magasin sous 48 heures, permettant d’accéder à une large sélection de produits.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain passage.
Bien cordialement,
Johann, Decathlon Fagnières
c
cote plee Google
Après avoir acheté un vélo à assistance électrique VTC ROCKRIDER E-actv 900, je suis très très très déçu. Après à peine 30 km, il est tombé en panne (problème de roue libre). Decathlon a pris en charge et l'a remplacé par un autre vélo neuf. Rien à dire sur le comportement de l'enseigne ou du personnel. Maintenant, le vélo fait l'objet d'un rappel produit pour un problème de logiciel. En plus, contrairement à ce qui est dit, il n'est pas du tout adapté pour faire du "tous chemins" mais uniquement pour faire de la route. En effet, La fourche n'est pas souple du tout et n'absorbe pas les secousses. La fourche ne dispose que de peu de possibilités de réglage. De grâce, N'ACHETEZ PAS CE GENRE DE VELO. Voilà le seul conseil que je peux vous donner.
J
Jorge Linhares Google
Il y a du mieux dans l’organisation du magasin et en ce qui concerne le personnel aussi je les trouve plus accueillant et souriant
L
Lenny Carabin Google
Petit magasin dans lequel on retrouve les incontournables. Merci à l’alternante pour des conseils.
S
Steven suard Google
La vendeuse du rayon sport collectif m'a bien conseillé sur ce que je cherchais, l'investissement des vendeurs est top, le magasin est sympa, je reviendrai à coup sûr pour mes futurs achats
E
Emilie Guerin Google
Tante met a sardine dommage car je suis handicaper planter des sardines c est impossible pouvez vous voir si vous pouvez malgré le temps commander des tantes qui se déplie facilement merci
Y
YoMa Ju Google
Du n'importe quoi !!! Demande de réparation pour un dérailleur et une chaîne :résultat le vendeur me dit qu'il faut changer le dérailleur la chaîne +la roue résultat environ 200€😂😂😂la bonne blague quasi le prix du vélo. Et bien je suis allé à décathlon cormontreuil et là c'est bizarre juste le dérailleur et la chaîne a changer et rien d'autre et seulement 70€ enfin un VRAI technicien
C
Cath Google
Venus ce jour au rayon cycle pour des renseignements/ achats, nous avons été reçus par Nicolas. Un grand MERCI à lui pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils avisés !! Le reste de l'équipe a aussi été sympathique et disponible. Nous reviendrons avec plaisir dans ce Décathlon. Merci à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Cath,
Un grand merci pour votre retour si positif 🌟 !
Nous sommes ravis que votre passage au rayon cycle, avec Nicolas, ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre reconnaissance pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils nous touche beaucoup, tout comme vos mots envers le reste de l’équipe.
Nous serons toujours heureux de vous accueillir à Decathlon Fagnières, avec le même sourire et la même disponibilité.
Johann, Decathlon Fagnières.
F
François Noël Google
Pas de stock en magasin, obligé de commander. En plus, du retard dans la livraison. Et aucune vis serré correctement. La béquille est mal réglée, elle ne tient pas le vélo debout. Heureusement que les employés sont aimables !!!
A
Alexandra Villaumé Google
Personnel sympathique qui dit bonjour..dès l entrée. C est très agréable. Beaucoup de choix. Cabine d essayage bien aussi. Continuez ainsi
