Decathlon Cambrai est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (844)
3,9
844 avis
5★356
4★227
3★137
2★65
1★59
V
Valerie tribout
Magasin propre et agréable, dommage qu'il ne soit pas un peu plus grand pour le choix 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Savoir que vous appréciez la propreté et l'ambiance de notre magasin nous fait grandement plaisir !
Nous aimerions beaucoup pouvoir pousser les murs nous aussi pour vous offrir une sélection encore plus large 😉.
Mais sachez que nous pouvons commander les produits que vous souhaitez avec une livraison gratuite en magasin et sous 48 heures minimum.
Au plaisir de vous revoir, nous vous souhaitons une belle journée.
Delphine, Décathlon Cambrai
L
LAURIE LAMOURET
Juste une remarque sur le rayon équipements cyclistes il n’y a que des produits destinés aux hommes. Il serait intéressant de proposer au moins les basic pour femmes. on est de plus en plus de filles à pratiquer le vélo de route et tenue home traîner c’est dommage 🚴🏽♀️🚴🏽♀️🚴🏽♀️✌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous regrettons ce manque de choix pour les cyclistes féminines dans notre magasin. Vous avez tout à fait raison, l'équipement adapté est essentiel pour une bonne pratique !
Mais sachez que vous pouvez retrouver l'intégralité de notre offre femme sur decathlon.fr ou la commander directement avec l'aide d'un vendeur en magasin.
Au plaisir de vous revoir, nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Delphine, Décathlon Cambrai
A
Alex
Fan de la marque, mais très déçu par la disponibilité. Récemment, j'ai dû commander 7 articles différents pour plus de 250€ car aucun n'était en stock dans mon magasin, alors que ce sont des best-sellers sur le site ! C'est incompréhensible de devoir tout commander sur internet alors que je me déplace exprès pour acheter vos produits en direct.
Réponse du professionnel : BonjourAlex,
Un grand merci pour votre fidélité à notre marque, même si nous regrettons sincèrement que votre dernière expérience en magasin ait été source de déception.
Nous comprenons parfaitement votre frustration : il est toujours agaçant de se déplacer exprès et de devoir finalement passer par une commande internet, d'autant plus pour des articles incontournables.
Effectivement, la surface de notre magasin ne nous permet malheureusement pas de stocker l'intégralité de l'offre Decathlon (qui compte des milliers de références). Nos choix de stocks se font en fonction des saisons et des sports les plus pratiqués localement. C'est pourquoi certains "best-sellers" nationaux du site internet ne sont parfois disponibles chez nous que sur commande.
Nous espérons que vos articles commandés vous apporteront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous réconcilier avec notre magasin lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de voue revoir, nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Delphine, Décathlon Cambrai
V
Victor Délit
Rayon pêche moyen , 100% Pro pêche Baralle est plus fournie. Et pas très loin
Dommage pratique quand je fait le plein pour les enfants le sport .
Revoir le nettoyage des asticots
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que notre magasin reste un arrêt pratique pour vous lors du plein d'équipements sportifs des enfants !
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le rayon pêche. Notre objectif est de proposer une offre adaptée aux pratiquants, et vos retours nous aident à identifier nos axes de progression. Nous transmettons immédiatement votre signalement concernant la fraîcheur et le nettoyage des asticots à notre équipe nature afin que la vigilance soit renforcée.
Le magasin Pro pêche de Baralle est effectivement une excellente référence spécialisée. De notre côté, nous continuons à faire le maximum pour vous offrir le meilleur compromis possible entre praticité pour toute la famille et passion du sport.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Delphine, Décathlon Cambrai
M
Michaël LOCOCHE
Très satisfait de ce magasin. Des conseils avertis, ne poussent pas à la vente. Magasin refait et très aéré. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Michaël,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que le nouvel aménagement et nos conseils avisés aient répondu à vos attentes.
C'est toujours un plaisir d'accueillir des sportifs satisfaits.
Au plaisir de vous revoir, passez une belle journée.
J
Julien Leducq
Magasin qui refuse de réparer des trotinette qui ne viennent pas de chez eux.il ne prennent pas de risque car il on personne de qualifié pour le changement d’une roue. En tant que commerçant j’ai était très mal reçu par le conseiller. Je vous conseillerais une autre enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour vous apporter quelques précisions, si nous limitons parfois nos interventions aux modèles vendus dans notre enseigne, c'est avant tout pour une question de sécurité et de passage en garantie par rapport à des pièces détachées que nous ne pouvons malheureusement pas avoir en cas de soucis lors de la réparation, chaque marque possède ses propres spécificités techniques, et nous ne souhaitons engager notre responsabilité que sur des produits dont nous maîtrisons parfaitement les protocoles de réparation.
Cependant, nous regrettons que la forme de cet échange vous ait déçu, nous avons à cœur d'offrir un accueil de qualité à chacun de nos clients. Votre remarque sera partagée avec l'équipe de l'Atelier pour nous aider à nous améliorer.
Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Passez une bonne journée.
S
San Se
Je sors à l'instant du décathlon Cambrai. Il me fallait échanger un pantalon et une veste homme. Tout s'est très bien passé.
Mais je souhaite juste laisser un avis sur l'exceptionnel professionnalisme d'un jeune homme, Trévis, à priori stagiaire au vu de ce qui était indiqué sur son étiquette.
Une politesse exceptionnelle, une dynamique et une rapidité déconcertante.
Ce jeune homme m'a donné le sentiment de faire partie du magasin depuis des années 😁 !!
Ravie de voir des jeunes passionnés intéressés et de ce fait professionnel. Bravo Trévis 👍👍👍🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d’apprendre votre entière satisfaction et vous remercions profondément pour cette évaluation très positive.
J'ai transmis votre message à Trévis qui est ravi !
Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Décathlon Cambrai
G
Gaëtan GOSSET
Magasin très bien refait ! C'est lumineux et bien agencé, on s'y retrouve facilement. Le personnel est sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt, nous vous souhaitons une belle année sportive.
Magasin d'articles de sports dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Decathlon Cambrai
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel