Decathlon Bry-Sur-Marne Les Armoiries

Bien correct bien reçu et bien aider à trouver ce que je voulais et le suivis jusqu'à la caisse. Acheter Vélo d'appartement. 2 maillots de bain. 2 Bonnets de bain et 2 paires de lunettes. Merci beaucoup. Cordialement Mme launay Aline. Il y'avait des Bouteilles avant pas loin des caisses?? Venu le 16 et le 23/07/2026

Je tiens à remercier Victor pour la qualité de son accueil et de ses conseils chez Décathlon. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme, patience et bonne humeur. Grâce à ses recommandations, j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin. Son sens du service et son implication font vraiment la différence. C'est un vendeur compétent, à l'écoute et très agréable. Merci encore à Victor pour cette excellente expérience en magasin !

Le magasin en lui-même est bien. Seul petit bémol : parfois, les articles ne sont pas du tout à leur place dans les rayons, ce qui rend la recherche un peu compliquée. Je me doute bien que c'est en grande partie à cause des clients qui reposent les produits n'importe où, donc ça passe, mais ce n'est pas toujours top pour s'y retrouver. Cela reste une adresse que je recommande, en espérant un petit effort sur le rangement des rayons !

L’atelier vélo c’est la roulette russe Mais plutôt négative malheureusement Dernièrement j’ai amené un vélo qui semble avoir un problème d'etrier de frein. Faudrait sûrement le changer Et la chaîne était vraiment bonne à changer Au lieu de ça on m’a fait un réglage du frein (à 13 euros inutile le frein est tjs aussi naze). (Et on m’a Dit que la chaîne était bonne, alors que non pas du tout !) C’est la pas première fois Je peux pas me Rendre à monte Montreuil ou dans Paris comme le l’indique les gens de l’atelier eux même Du coup le Serpent se mort la queue. Formez vous à réparer vous même vos vélos et gagnez en autonomie Je vais éviter l’atelier Courage aux employé.e.s qui manquent cruellement d’encadrement et de formations

Je me suis rendue au Decathlon des Armoiries pour acheter un vélo. J’ai été conseillée par le vendeur Dylan et, heureusement qu’il était là ! N’ayant absolument aucune connaissance en vélo, il a pris le temps de comprendre mon besoin, de m’expliquer les différences entre les modèles et de me guider dans mon choix. Je suis repartie avec un vélo qui me correspond parfaitement et dont je suis vraiment ravie aujourd’hui. C’est assez rare de tomber sur quelqu’un d’aussi patient, à l’écoute et qui maîtrise aussi bien ses produits, donc je tenais à le souligner. Si vous cherchez un vélo et que vous avez besoin d’être bien accompagnés dans votre choix, je vous recommande vivement de vous rendre à ce Decathlon.

Bjr,cet email s’adresse au responsable du Rayon atelier.a chaque fois que je prends rdv pour la réparation de mon vtt on me demande de revenir car le réparateur n’est pas dispo.cet incident s’est produit 02 fois.donc des allés retours à chaque fois.de plus lors mon vélo en tubeless les pneus perdent la pression en 24h malgré votre prise en charge 02 fois.je vous informe que mon vtt de marque cube de décembre 2025 il a roulé 60 km juste 02 sorties donc il est à l’état neuf.cette matinée j’appelle l’atelier pour expliquer le problème la réponse était qu’on peut plus rien faire pour vous.soit vous changer les pneus ou bien les jantes sinon vous devez remettre les chambres à air de nouveau.tres surpris par la réponse j’ai appelle l’adjointe du directeur pour trouver 01 solution.

J ai pris rendez-vous pour faire réparer mon vélo car ma roue arrière étais crevée. Avant de prendre Rdv, j ai appelé l'atelier pour m assurer qu'ils savaient faire. On m à répondu : Oui. Lors de la prise de Rdv 15 jours avant, j ai noté le modèle de mon vélo. 1h avant le Rdv, j ai reçu un coup de téléphone pour me demander les informations sur mon vélo et pour s'entendre dire qu il ne savait pas s ils allait pouvoir le réparer mais que je pouvais venir. Arrivé au magasin, on me dit qu ils ne sauront pas le réparer. C'est scandaleux...car on prend le temps d appeler et de prendre un rdv 2 semaines avant puis on vous appelle 1h avant le Rdv pour vous dire "on ne sait pas". Et tout ça pour changer un pneu crevé... Je suis allé chez un réparateur le jour même et en 15 min montre en main, il avait changé de pneu. Conclusion : A fuir absolument

Accueil tres sympathique . Magasin propre et acces facile . La personne en caisse a été gentil , disponible et efficace 😊 Je reviendrais

Vraiment mon Decat' préféré ! Les vendeurs savent de quoi ils parlent et ne forcent pas les ventes, mais conseillent avec soin, en prenant le temps d'expliquer, et avec des sourires 😃 ! J'ai d'ailleurs fait plusieurs RP en course a pied suite a leurs conseils 🏆 L'atelier est top, j'y emmène mes divers vélos de façon régulière, et le prix y est compétitif ! Merci à vous 🙌

Très mauvaise expérience avec un vendeur nommé Dylan. Nous lui parlons d’abord et il nous indique qu’un client est avant nous : aucun souci, nous attendons. Lorsqu’il prend ensuite un autre client, je fais immédiatement la remarque que nous étions là avant. C’est à ce moment-là, et avant même que mon conjoint n’intervienne, que Dylan me répond de façon sèche et déplacée : « Non ils étaient là lol mensonge puis Allez voir ma collègue », alors qu’il venait pourtant d’indiquer qu’il nous prendrait après le client précédent. Le client que Dylan s’apprêtait à servir intervient alors de lui-même et dit clairement que nous pouvons passer avant lui, ça ne le dérange pas. Je précise que notre demande concernait des patins à roulettes. Sa réponse : « C’est derrière », sur un ton froid et expéditif, sans réelle volonté d’accompagnement. Mon conjoint intervient ensuite, très calmement et avec respect, pour expliquer la situation, malgré l’attitude hautaine, agressive et peu professionnelle du vendeur. À cela s’ajoute un autre problème : nous avions appelé le magasin avant de venir, et deux interlocuteurs différents nous avaient confirmé la disponibilité de patins à roulettes adultes, ce qui s’est avéré faux une fois sur place. Entre le mauvais renseignement et le manque de respect, l’expérience client est clairement décevante. Heureusement que certains clients font preuve de plus de savoir-vivre que certains vendeurs.