Decathlon Bourg En Bresse

Lors de notre visite nous avons eu un souci avec un bon anniversaire, la personne en charge de la caisse a très bien géré notre problème. Cette personne à été professionnel jusqu'au bout. Merci à elle.

Très bien conseillé par Greg du rayon pêche. Il a énormément de connaissances, il est très gentil et a bien pris le temps. Merci beaucoup mon mari était ravi

Magasin propre et bien organisé. Beaucoup de choix pour les tailles standard mais il faudrait quand même avoir plus de choix quand on fait du 3xxl et avoir des tee-shirts avec des manches plus longues et un peu plus large. Le personnel très accueillant, aimable et a notre service pour nous informer au mieux.

Depuis que le magasin a été refait, c'est le top ! Des rayons avec un grand choix de sport (équitation, tir à l'arc, sport de combat, sports collectifs, randonnée, running et j'en passe). L'équipe est au top, souriante, très accueillante et surtout particulièrement disponible pour répondre à nos questions et nous conseiller au mieux. J'ai connu des magasin de sport où l'on a l'impression de déranger. Ici, au contraire, les employés sont profondément passionnés par ce qu'ils font. Mention particulière à Clémentin au rayon running qui m'a très bien conseillé pour mes nouvelles chaussures de trail. Je recommande !

La vendeuse du rayon chaussures de sport (Véronique je crois) a été SUPER! Elle connaît ses produits, m’a donné de très bons conseils, en plus d’être très aimable et patiente. C’est rare. Un grand bravo! Je reviendrai dans ce magasin avec grand plaisir.

Malgré l’attente et le manque de clarté dans le suivi de ma commande de mon vélo de la part du SAV. Je tenais à souligner mon contentement et remercier Benjamin au rayon Vélo qui a pris le temps nécessaire pour me transmettre tous ces conseils avec passion sur l’entretien, l’utilisation et le montage de mon vélo route. Il a également pris le temps en amont de le préparer avec l’installation des pédales automatique et du port de la gourde, mais aussi de trouver en commande une paire de chaussure à ma pointure. Un grand merci encore, je le recommande vivement pour toutes questions au sujet des vélos.

J’ai ramené Mon Vélo pour un problème de dérailleur et de chaîne qui saute, le réglage n’étant pas possible d’après le réparateur, il m’a quand même conseillé de faire le roulement au niveau du pédalier, car pour lui ça n’allait pas, franchement je ne m’y connais pas encore assez donc j’ai fais confiance, sauf que le vélo a beaucoup d’autres problèmes que le vendeur n’a pas pris le temps de vérifier pendant la révision quand même.. donc je me retrouve à avoir payé 80,00 € le roulement que je n’ai jamais demandé pour un vélo que je ne peux plus me servir la prochaine fois Décathlon ne me conseillez par pour autre chose je venais de base pour un simple réglage de chaîne j’ai voulu faire confiance à l’atelier car le personnel y est sympathique, mais je me suis fait avoir un geste commercial ne serait pas de trop. Merci Ps: le roulement a était fait il y a à peine 3 mois environ.

Première expérience dans ce decathlon et c'était un agréable moment. Pour une paire de ski et des chaussures de ski Maxence est un très bon conseiller qui prend son temps et surtout est au petits soins pour ses clients. Merci à vous et je ne doute pas de l'enthousiasme du reste de l'équipe. À bientôt.

Je suis toujours allé dans ce magasin. On a rarement demandé l'aide d'une vendeuse. Elles sont toujours rester très poli et de bon conseillé. Mais aujourd'hui, je ne sais pas pourquoi. La vendeuse est venue car nous avions besoins d'aide car il manquait la chaussure droite (que je comprends pour éviter les vols). Elle arrive, pas un bonjour et "mettez vous debout que je regarde". Pour me dire que ça n'allait pas. Je me suis absolument respecté et considère. En conséquence, j'ai reposé la chaussure et je suis allée dans un autre decathlon à 30 minutes de Bourg Je mets 3 étoiles pour les autres vendeuses qui font leurs métiers avec coeur et respect.

Magasin spacieux proposant une large gamme de produits, bien rangés et faciles à trouver. En revanche, il arrive que certains articles recherchés ne soient pas disponibles en magasin. Concernant le parking, en période de neige, l’ajout de gros sel serait appréciable afin d’éviter les risques d’accidents. Malgré ces quelques points à améliorer, je trouve que le personnel est aimable et disponible, et que l’offre reste variée même si certains articles ne sont pas toujours présents sur place.