Magasin d'articles de sports · Bailleul (59)
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Decathlon Bailleul est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Bailleul (59270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon rapport qualité-prix, avec du matériel fiable pour la plupart des sports. Les magasins sont généralement bien appréciés, tandis que les avis sur les commandes en ligne sont plus mitigés à cause de problèmes de livraison et de service client. Pour la randonnée, c'est une valeur sûre.
Je suis venue retourner des chaussures qui n'allait pas dans les délais la dame me disait pas de soucis vous allez recevoir un remboursement dans les 48h et il faudra racheter les mêmes avec la bonne pointure en magasin, chose que j'ai effectué. Seulement au bon de 4jrs tjrs pas de remboursement j'appelle et la on me dit en résumé que la dame n'avait pas fait son travail et qui pouvait me faire une carte cadeau de la valeur du montant mais hors de question donc de ce fait je dois repasser en magasin le taper une demi heure de route pour une dame qui donne des mauvaises informations. Déçu du service j'aurais dû avoir des doutes la dame était assez pressée car on été proche de la fermeture mais j'ai voulu faire confiance et je n'aurai pas du
J'y suis allée pour des équipements de pêche. J'ai rencontré un p'tit nouveau que je n'avais pas encore vu. Luke, un p'tit jeune fort sympathique, j'ai adoré échangé avec. Rayon bien maintenu et malgré une surface de rayons mince, j'ai pu trouver les accessoires dont j'avais besoin.
Bonjour Je suis vraiment déçue du nouveau concept de votre magasin. Je suis venue pour une carte cadeau et j'ai du faire tout le tour pour l'acheter.c'est une trop longue distance pour faire le tour quand on a des difficultés à marcher. On se croirait à Ikea. Faites des raccourcis. Merci
Un grand merci a Luc qui est expert dans son reillon, qui n'est pas le cas de tout le monde (reillon pêche) J'ai était super bien conseillé, je reviendrai .
Je suis venu en magasin pour acheter un vélo d'appartement. Je me suis d'abord orienté vers le premier prix, puis le vendeur m'a conseillé un modèle milieu de gamme à 500 €. Après essai, le produit me convenait, mais il dépassait mon budget. J'ai donc décidé d'opter pour un paiement en trois ou quatre fois. Malheureusement, il est impossible pour un client belge de bénéficier du paiement en plusieurs fois dans un magasin français. Pour une enseigne comme Decathlon, qui se développe à travers l'Europe, il serait pourtant logique de proposer des solutions plus internationales, même si le prestataire de paiement est français. J'ai trouvé cette situation vraiment regrettable. Étant handicapé, j'avais fait l'effort de me déplacer en magasin et je suis reparti sans vélo. Finalement, j'ai commandé sur un site belge qui proposait une solution adaptée.
J'y suis allé pour un petit souci de chaussures de chasse avec décollement de la semelle est craquage de celle-ci j'ai été reçu par le service après-vente je tiens à féliciter l'équipier qui m'a reçu il a bien pris le temps d'écouter mon problème ainsi que la solution pour y remédier il m'a ensuite guider vers le bon rayon afin de choisir de nouvelles chaussures et il a pris un peu de temps supplémentaire pour me guider dans le choix d'un pantalon de type cargo pour la chasse je crois me souvenir qu'il s'appelait Martin je tiens à le féliciter pour son professionnalisme il connaissait son sujet et ne cherche pas à dissimuler autre chose j'ai apprécié son écoute ainsi que la réponse adaptée à mon souci une belle enseigne du Nord à recommander vivement
Service réparation vélo ce jour à Bailleul a fuir je ramène mon vélo pour un problème de frein le réparateur me répond qu'il faut changer le câble 23e pour un vélo garanti de 2024 et un délai de samedi à mardi pour le récupérer je repars biensur avec mon vélo et il me fait la remarque que ce sera pareil dans un autre decatlon Je repars direction decatlon Englos où la le réparateur très gentil me le prend directement en réparation et aucun frais demandé Pourquoi une telle différence pour la même enseigne que ce soit au niveau accueil délai et prix Merci à l'équipe réparation d'Englos que je conseille fortement
Après un colis click & collect perdu en décembre qui avait déjà mis un mois à être renvoyé, je continue les mauvaises aventures avec ce Decathlon ! Cette fois : 20 km de route pour venir dans un magasin censé être ouvert jusqu’à 19h30… pour finalement trouver porte close à 19h pour cause de déménagement. Information indiquée nulle part bien sûr (propos confirmés par deux collaborateurs du magasin présents dehors avant de changer de version une fois leur directeur à leurs côtés). Résultat : 40 km aller-retour pour rien, ce qui est toujours appréciable avec le prix actuel de l’essence. 🙂 Mention spéciale au “directeur” sur place, particulièrement aimable, qui préfère envoyer balader les clients plutôt que simplement reconnaître le manque d’information, de s’excuser ou de trouver une solution alternative. Une belle démonstration d’un service client qui, malheureusement, semble se détériorer de plus en plus chez Decathlon. Quant au slogan « Satisfait ou satisfait », il doit probablement s’appliquer… uniquement quand le magasin est ouvert (et quand le directeur a fait sa nuit complète de 8h).
Petit mais bien achalandé, c'est sur ce n'est pas celui de Campus mais il y a ce qu'il faut !
Très bien renseigné par la vendeuse du rayon tapis de course.
Rien dans ce magasin rayon equestre on me répond au téléphone d aller au magasin campus a Villeneuve-d'Ascq car jamais quand je veux un produit a bailleul ou st omer rien on peut commander et revenir le chercher voilà pourquoi les magasins sont de plus en plus vide
Bon accueil, le personnel toujours disponible pour aider les clients. Les employés sont très professionnels
Accueil chaleureux, très bien conseiller, satisfait des produits proposés.
Très professionnel, j ai passé un bon moment avec les personnels des vélos pour la recherche d un curseur de fermeture éclair. Top les gars ne changez rien vous être géniaux !
Magasin bien spacieux, bien rangé et qui donne envie d'aller regarder dans tous les rayons.
Je m’étais trompé de pointure en achetant mes chaussures de running 👟… En passant à l’accueil, Auguste a tout de suite pris le temps de m’écouter 👏 Il a trouvé une solution simple, rapide et efficace 💪 Résultat : je suis reparti avec une paire parfaite et le sourire 😄 Merci à lui et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux 🙏 – Philippe
Achat d une trottinette pour mon fils qui est apprenti en alternance vu ces moyens demande de payement en plusieurs fois décathlon passe par un financement par sofinco pour l enseigne préférer des français il ne sont pas capable de faire un 3x sans frais comme bcp d entreprises sans hésiter j ai réglé cette trottinette moi même pour ne pas mettre mon fils dans l embarras suite à ma remarque auprès d un pseudo vendeur qui me surveillait de loin (je pense qu il avait plus peur que je file sans payer)il m’a vite expliqué que ces pas nous ces sofinco il faut joindre un conseiller mais ces compliqué.expérience très négative la prochaine fois ces commandes direct en ligne sur d autres site décathlon terminé pour moi
Passage vers 13 heures, produits facilement trouvés après mon pré-passage sur le site internet Passage au caisse hyper rapide ….. mon meilleur chrono 😁
Merci à Timothée pour ses excellents conseils pour ma nouvelle tente 2sec 2 places ! Il m’a fait une démo en magasin, ce qui m’a poussé à l’acheter. Les sardines que Timothée m’a proposé sont super utiles et pas cher
Magasin propre, conseillers disponibles, on trouve presque tout ce qu'il faut pour le sport en général mais pas de vêtements de boxe en magasin. Pas de sac de frappe sur pieds sauf gonflable (1 seul modèle). Prix corrects
SCANDALEUX, A FUIR. Incompétents, pas de conscience pro, orgueilleux, menteur. Pose de disques freins sur un vieux VTT. Vélo rendu: chaîne non remise, déraillée, la roue arrière part toute seule au bout d'un km, mal remise, dangereux, le dérailleur a explosé mes rayons au bout de 10 km le vélo HS, poignées et cornes non remises à la symétrie. Réponse du personnel, "oui mais c'est serré" . Il a même nié le fait de devoir enlever la roue pour poser des disques de freins neufs et a reporté la responsabilité sur la vétusté de la chaîne (jamais informé auparavant) ... La totale. 142 euros de facture pour finir par avoir un vélo mort.
Étant venu pour changer un frein, une attente de une heure, les employés qui vous dit arriver, mais ne reviennent jamais, La jeune fille à l’accueil, super désagréable! Pas de bonjour, pas d’au revoir aucune réponse. Je trouve ça inadmissible pour quelqu’un qui Travail dans le commerce En revanche, la seule personne de bien dans le magasin et le monsieur qui gère tout ce qui est vélo Lui, en revanche, courait partout Pauvre jeune homme . C’est le seul à garder dans cette entreprise
Magasin à fuir, pas de conseil, pas de bonjour, apparemment les règles élémentaires du commerce et de la politesse sont bannies de cet endroit. Personne pour m'aider dans le choix d'un vélo pour mon fils, du coup après avoir utilisé internet pour se renseigner on choisit un vélo. Arrivés en caisse, comme on a des chèques cadeaux on fait passer les autres clients avant nous... On est partis sans vélo finalement... J'irais dépenser mes chèques cadeaux ailleurs
Magasin.tel