Decathlon Angers Beaucouzé

Je me suis rendu dans le magasin Decathlon Beaucouzé, service vélo. J’ai voulu acheter un vélo électrique seconde vie, mais impossible de le payer car ce produits n’était pas référencé ( article inconnu) J’ai vu différents vendeurs de ce rayon qui m’ont dit que c’était un problème informatique et qu’il s’en occupais et devaient me rappeler (ce qui n’a jamais été fait) Cela a duré une semaine, je me suis déplacé deux fois en magasin. La seule personne qui a pu réglé le problème au bout d’une semaine , c’est Loucas , très bon vendeur et très bon conseiller, merci à lui. Ce qui est dommage c’est que j’ai dû acheter un vélo ailleurs

Je tiens à remercier infiniment l'hôtesse à l'accueil du service réparation, ainsi que Mickaël un des mécaniciens de l'atelier vélo pour leurs professionnalisme, et leurs réactivité à tout les deux. Je suis tombé en panne avec mon VTT, et n'étant pas du coin, ils ont su me prendre, et réparer mon vélo tout de suite... 🙏🙏🙏 Bonne continuation !!! Cordialement Romain

Très bonne expérience dans ce magasin Decathlon. Le magasin est propre, bien entretenu et très bien organisé, ce qui rend la visite agréable et permet de trouver facilement les produits recherchés. Le personnel est également très sympathique, disponible et professionnel. Un magasin agréable où l’on prend plaisir à venir. Bravo à toute l’équipe !

J'ai eu la chance d'y trouver le short parfait. Après des dizaines de magasins et de recherches internet infructueuses c'est chez Decathlon que j'ai trouvé mon bonheur. Un short cargo avec de solides poches, des passants de ceinture, une fermeture éclair sur la braguette. Toutes ces choses simples et pratiques sont introuvables ailleurs, merci Decathlon. Du coup j'en ai acheté 2 et même un 3ème si il y avait eu ma taille.

Je laisse un avis pour le décathlon de Beaucouzé. Je tiens à remercier chaleureusement Dimitri pour son professionnalisme et son sens du service. Le matelas de ma fille, acheté il y a un an, se dégonflait. Dès notre premier échange, Dimitri a pris le temps d'écouter mon problème avec beaucoup d'attention et de compréhension. Il m'a proposé de tester le matelas afin de trouver l'origine du problème. Lorsque je suis revenue le soir, il avait pris le temps de l'examiner et m'a apporté une solution qui m'a entièrement satisfaite. Dimitri est une personne très professionnelle, à l'écoute, disponible et soucieuse de satisfaire ses clients. Ce type de service devient rare et mérite d'être souligné. Je le recommande vivement et le remercie sincèrement pour son aide et sa gentillesse. Je remercie aussi Margot pour son accueil.

Un grand merci à Nino du rayon camping pour son accueil, sa gentillesse et surtout ses excellents conseils ! Il a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de me guider avec beaucoup de professionnalisme. Ses explications étaient claires, ses conseils vraiment pertinents et on sent qu’il connaît parfaitement ses produits. Grâce à lui, je suis repartie beaucoup plus sereine avec le matériel adapté. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir de rencontrer des personnes aussi impliquées. Merci encore Nino !

Ma venue chez Decathlon s’est très bien passée le jeudi 25 juin 2026 Dès qu’on rentre dans le magasin, on est bien reçu. Il y a toujours des personnes à l’accueil qui disent bonjour, qui vous rassurent, et qui sont là si on a besoin de quelque chose. C’est rassurant. Au rayon vélo, un homme m’a reçu avec beaucoup de gentillesse, de délicatesse et de professionnalisme. Très à l’écoute. À l’atelier vélo, un autre homme a été tout aussi gentil. Il a arrêté ce qu’il faisait pour m’aider à trouver ce que je cherchais, malgré le travail qu’il avait. Très délicat de sa part. Et ce qui fait du bien aussi : le magasin est climatisé. C’est vraiment appréciable. Deux belles équipes, professionnelles et à l’écoute des clients. Merci à eux

Un grand merci à Matthieu, à l'accueil du magasin : il a débloqué notre dossier empêtré à l'espace client depuis près d'un mois pour une erreur qui n'est pas de notre fait. Bravo pour le professionnalisme, le sourire et la conviction que les clients doivent avoir envie de revenir. Mission réussie !

Je suis passée le samedi 30 mai 2026. Pourquoi le rayon, si on peut appeler cela comme ça aussi grand qu'une chambre de 9m²,est ridiculement petit. Plus de selles ni de filets, alors qu'il y a quelques années il était vraiment génial, des vendeuses qui regardent de travers qui ne disent même pas bonjour très très peu de référence. Un peu dommage et bizarre pour un si grand magasin

Je me suis rendu dans se magasin pour avoir une tri fonction il y’avait que sur commande le vendeur ma commande sur l’application j’avais juste à payer à la caisse je lui est presisé que j’avais besoin rapidement de la tri fonction il m’a dit qu’elle serait disponible sous 72h maximum, sa a mis 2semaine à arriver, est pour le faire rembourser épreuve du combattant, j’ai du me déplacer à 2 reprises avant d’avoir l’explication correcte pour me faire rembourser et après avoir ramené le colis , le remboursement arrive 48 h voir 72 h sur le compte et pas de geste commercial