Decathlon Abbeville

Une honte ce Décathlon. J’arrive pour prendre un click and collect d’un parasol et d’une tente de plage. Je n’avais pas vu le mail de remboursement envoyé à propos de la tente de plage (je le découvre une fois sur place) c’est de ma faute aucun soucis. Je demande si ils ont autre chose de similaire ou pas. La vendeuse me sort la tente de plage que je voulais, je suis contente je me disais qu’ils s’étaient peut être juste trompés ! Et après réflexion on me dit que « ah non c’est pas pour vous une cliente à réserver samedi et doit passer le PAYER AUJOURD’HUI » donc la personne n’avait MÊME PAS payée. Aucun arrangement de possible, on me fait comprendre que je vais devoir me rabattre sur un autre parasol plus cher car ils n’ont rien d’autre (que j’ai payée évidement car j’étais dans le besoin d’un parasol). Une honte total. Ne prétendez pas à des erreurs de stock si vous faites des réservations sauvage comme ça. Évidement que sans payement les articles ne sortent pas. Et surtout soyez un minimum intelligent, ne montrez pas l’article si vous prétendez ne pas l’avoir. Aucun geste commercial, nous avons eu affaire à une certaine « Marie » qui a eu l’audace de nous répondre sèchement. Comme si ce genre de pratique était normal pour Décathlon. Madame, j’avais toutes les raisons d’être énervée, vous je ne pense pas trop. Le mieux aurait été de proposer un geste commercial.

Bonjour, je reviens de chez Decathlon Abbeville. J'y suis allé pour aller leurs montrer que j'avais un problème de roue avec ma jante de VTT arrière avec les rayons il craque comme je sais pas quoi je leur ai demandé gentiment si il pouvait regarder ou réparer ont ma envoyé balader et de revenir en septembre en plus que je ne viens pas de tout pret je possède un rockrider 700 race et ont ma claquer dans la figure je reste poli des vélo comme sa c'est pas fait pour des personnes en sur poids du coup je déconseille a beaucoup de monde de ramener leurs vélo la bas ils sont désagréable ils sont bien contents qu'ont leurs achète des vélo a 900 a voir plus de 2000 euros, et après ont vous envoie balader

Très beau magasin! Personnel très aimable et au top. Nous avons été très bien reçu par le S.A.V. qui a pris soin de regarder à notre vélo qui avait un problème de dérailleur. Un grand bravo également pour les rayons bien remplis et beaucoup de choix Merci à tous !

Chère Decathlon, Je suis déçue par votre pratique de n'avoir que des shorts de cyclisme pour hommes en stock. Ce n'est pas seulement discriminatoire envers les femmes, cela perpétue aussi le stéréotype nuisible que le cyclisme est un sport masculin. En ne proposant pas de shorts de cyclisme pour femmes, Decathlon envoie un message clair : les femmes n'ont pas leur place dans ce sport. C'est injuste et exclusif. Le cyclisme est pour tout le monde. Les femmes méritent la même visibilité, les mêmes choix et le même professionnalisme que les hommes. Decathlon doit corriger cela en mettant des shorts de cyclisme pour femmes dans tous ses magasins et en étant inclusive en termes d'offre et de marketing. J'attends des mesures. Cordialement

Un rayon pêche bien fourni et ce qui est assez rare pour être souligné : UN VENDEUR QUI SAIT DE QUOI IL PARLE. J'ai particulièrement apprécié les conseils de Romain, merci à lui pour ses recommandations.

Étant très déçus du magasin Amiens, nous avons décidé d’aller à celui d’Abbeville. Quel changement ! L’accueil bien plus souriant, du personnel disponible et à l’écoute sans oublier avec de bons conseils ! Nous remercions Maxime et Lou pour leur accueil !

Superbe sac de trottinette a 29 e pour un prix initial de 49 e belle affaire mon fils est tres content

Je souhaite laisser un excellent avis pour Stéphanie au rayon fitness de Decathlon. C’est une personne vraiment accueillante, souriante et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience, en prenant le temps de comprendre mes besoins sans jamais me mettre la pression. Sa gentillesse et sa bonne humeur rendent l’expérience en magasin très agréable. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle aime aider les clients. Franchement, un grand merci à Stéphanie pour son aide précieuse, c’est grâce à des personnes comme elle qu’on a envie de revenir !