Accueil Magasin de téléphonie mobile Hauts-de-France Nord Lille Dbclille: N°1 de la vente, reprise et réparation de smartphones sur Lille
MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Dbclille: N°1 de la vente, reprise et réparation de smartphones sur Lille

Magasin de téléphonie mobile · Lille (59)

4,8 1037 avis Google Fermé
Dbclille: N°1 de la vente, reprise et réparation de smartphones sur Lille — Magasin de téléphonie mobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dbclille: N°1 de la vente, reprise et réparation de smartphones sur Lille

DBC Store est une enseigne spécialisée dans la vente, la reprise et la réparation de smartphones et autres appareils électroniques reconditionnés. Avec 11 magasins physiques en France et en Belgique, l'entreprise propose des produits testés et certifiés avec des garanties allant jusqu'à 24 mois. Ils mettent l'accent sur la qualité à prix réduit grâce à leur standard DBC Labs.

Smartphones reconditionnés premiumVente de PC portables reconditionnésVente de tablettes reconditionnéesVente de consoles reconditionnéesVente de montres reconditionnéesVente d'accessoires audio reconditionnésDifférents grades de reconditionnement (Imparfait, Correct, Très bon, Parfait) Vente de smartphones reconditionnésReprise de téléphonesRéparation de téléphonesEstimation de téléphoneEstimation de réparationConseil personnalisé par des spécialistesLivraison rapide (Île-de-France en moins de 2h, 24h partout en France)Retours gratuits sous 14 jours

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:30
Mardi 11:00 – 19:30
Mercredi 11:00 – 19:30
Jeudi 11:00 – 19:30
Vendredi 15:30 – 19:30
Samedi 11:00 – 19:30
Dimanche 11:00 – 19:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1037)

Avis Google
4,8
1037 avis
5★983
4★16
3★2
2★3
1★33
L
Louca De-Meyer Google

Reçu par un personnel agréable et professionnel, tarif abordable et avantageux je recommande si vous êtes à la recherche d’une bonne boutique en centre ville

R
Red My Google

Excellente boutique, posage d'écran sous 2 minutes, je recommande fortement, équipe chaleureuse et stock bien fourni.

F
Farah zryh Google

Je suis très contente de mon passage chez DBC Lille ! Tout s’est bien passé, l’accueil était agréable et le service au top. Merci à l’équipe, je recommande !

H
Has Naa Google

Superbe accueil du vendeur qui a prit le temps de nous conseiller selon nos goûts et nos attentes. Un large choix de téléphone pour différents budget. On a bénéficié d’une garantie de 1 an qui prend en charge toutes les petites panne même la batterie ce qui rassure. Vous pouviez y aller franchement!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience,se soit déroulée dans les meilleures conditions. L’accueil, la qualité du conseil et la transparence font en effet partie de nos engagements quotidiens. Votre satisfaction et votre confiance nous honorent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
M
Mini meo Mini meo Google

Franchement très bon magasin de téléphone j’ai donner mon iPhone XR hier pour le réparer je les récupère comme neuf aujourd’hui niveau prix téléphone vous trouverez jamais mieux à Lille de très bon téléphone pour pas cher je recommande très fort 🫡🫡

A
ALDJIA OTMANE Google

Très bon accueil, personnel accueillant à l'écoute, patient, prend le temps d'expliquer et de conseiller. C'est ma première fois chez DBC mais je recommande cette boutique ☺️ Merci encore une fois, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, se soit déroulée dans les meilleures conditions. L’accueil, la qualité du conseil et la transparence font en effet partie de nos engagements quotidiens. Votre satisfaction et votre confiance nous honorent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
N
Nourhen Google

Des professionnels sérieux, disponibles et à l’écoute de leurs clients. Je suis sortie du magasin avec un iPhone 16 Pro et je suis plus que satisfaite de mon achat ! Cerise sur le gâteau : l’iPhone 17 est proposé à un prix très compétitif, souvent plus intéressant qu’ailleurs. Pour le neuf comme pour l’occasion, le service est impeccable et les conseils sont honnêtes. Je recommande sans hésiter : foncez, vous ne serez pas déçus ! ⭐⭐⭐⭐⭐

N
Nicolas Hezard Google

Très bonne expérience en boutique chez DBC Lille ! L’équipe en magasin est accueillante, disponible et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Aucune pression, on se sent entre de bonnes mains. J’ai fait reprendre mon ancien téléphone et franchement le prix proposé m’a agréablement surpris — bien au-dessus de ce que proposent les grandes enseignes ou les plateformes en ligne, où j’avais vraiment l’impression de me faire avoir. Tout s’est réglé sur place, rapidement et sans mauvaise surprise. Le prix annoncé en boutique est bien celui qu’on reçoit, c’est rare et ça mérite d’être souligné. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai pour mon prochain appareil. 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, se soit déroulée dans les meilleures conditions. L’accueil, la qualité du conseil et la transparence font en effet partie de nos engagements quotidiens. Votre satisfaction et votre confiance nous honorent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
K
Kenza Google

J’ai acheter mon IPhone 14 Plus chez eux, c’est la première fois que je fais un achat chez DBC et je suis très satisfaite de mon achat ! Rien à redire, je reviendrais avec plaisir

i
ilies hizour Google

J'ai acheté un iPhone 12 mini sans probleme avec un me garantie valable jusqu'à 1 ans. Très bon magasin je recommande.

f
fabien vanhecke Google

Bon accueil, Vendeurs très sympas et de bons conseils. Nous avons fait reprendre un téléphone à bon prix et sommes répartis avec un iPhone en très bon état.

K
Karima Fraouti Google

Tellement agréable d'avoir des gens honnêtes et bienveillants. Je suis allée chez eux car je venais d'un autre réparateur qui voulait me facturer une intervention factice et abusive en parlant de ressouder la protection saphir de ma caméra qui s'était décollée. Alors que Dbc m'a réglé le souci en 5 minutes gratuitement et m'a bien conseillé sur les réparations en cas de souci avec un prix honnête. Je recommande c'est tellement agréable de savoir qu'on peut avoir confiance et rare!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre problème et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
N
Nadir Hammad Google

J’ai eu un problème avec mon iPhone 15 Pro qui surchauffait, et je suis passé chez DBC. Équipe super rapide et efficace : ils ont trouvé une solution immédiatement. Un grand merci à eux pour leur réactivité et leur transparence, je recommande !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre problème et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
T
TOU-FIK Google

Expérience impeccable chez DBC‑Lille. J’ai acheté deux téléphones pour mes enfants et fait 2 reprise : tout s’est déroulé avec une fluidité exemplaire. L’accueil est clair, calme, professionnel. Les vendeurs sont attentifs, polis, ultra‑serviables et donnent des conseils vraiment utiles, sans pression. On sent la maîtrise, la transparence, et le souci du détail. Un service propre, rapide, efficace. Je suis pleinement satisfait et je reviendrai. Une boutique qui inspire confiance dès la première visite.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, tant pour vos achats que pour les reprises, se soit déroulée dans les meilleures conditions. L’accueil, la qualité du conseil et la transparence font en effet partie de nos engagements quotidiens. Votre satisfaction et votre confiance nous honorent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Y
Yann Vasseur Google

Alors j’ai changé pour un iPhone 15 pro état parfais je vais faire un diagnostique Apple, je constate que la batterie les caméras et l’écran ne sont pas d’origine alors que le téléphone est censé être vendu avec tout ses composant d’origine, très déçu il ne souhaite faire aucun échange et il m’avais poser un écran de protection hydrogèle, il n’étais même pas adapter pour mon iPhone 15pro. La qualité du service est mauvaise le manque de respecter est présent les vendeurs sont pas qualifié, seul le patron est professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous exprimez. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions afin de replacer les faits dans leur contexte. Malgré le dépassement de la période de garantie, nous avons fait le choix commercial de reprendre votre ancien appareil au prix d’achat initial, ce qui dépasse nos engagements habituels, afin de vous proposer une solution satisfaisante. Depuis votre passage sur l’iPhone 15 Pro, nous sommes restés disponibles et à votre écoute lors de vos différentes visites, en cherchant à chaque fois un compromis adapté. Une solution est d’ailleurs toujours en cours, dans l’attente de réception du modèle destiné à l’échange. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assuré que notre priorité reste de vous apporter une issue favorable dans les plus brefs délais.
C
Coralie Casetta Google

Entrée pour voir s’ils pouvaient remplacer mon port de charge iPhone 13. Il s’est avéré qu’il suffisait de retirer la poussière. Rapide et efficace. Ne m’ont même pas fait payer. Si besoin je sais où aller. Encore merci à vous !

F
Fallou Lo Google

Très bonne expérience chez DBC Lille. J’ai acheté un iPhone et j’ai été vraiment satisfait. Le personnel est accueillant, professionnel et très gentil. Je recommande sans hésiter. En plus ils m’ont effort l’hydro gel je suis content

I
Igmazen Taleb Google

Bon magasin, avec un style original et des pièces qu’on ne trouve pas partout. L’accueil est correct et les articles sont bien présentés et conformes aux attentes.

J
Jaja59 officiel Google

Bonjour à tous N’hésitez pas à bien lire le commentaire avant De passer en magasin Ou d’acheter un téléphone J’ai acheté un iPhone 11 Pro Max, il y a deux semaines donc encore sous garantie Et le téléphone a fait une chute d’une chaise Écran, pas cassé arrière et avant Mais le téléphone a cessé de fonctionner Preuve à l’appui, la vitre a été mal collée, on voyait le rebord des LED sur les côtés, le téléphone se coupait une fois de temps en temps Donc je passe au magasin deux semaines après pour essayer de faire marcher la garantie, j’ai été honnête avec le vendeur en lui disant que le téléphone était tombé et que c’était pas normal que le téléphone avait cessé de fonctionner alors que la vitre arrière et avant n’avait pas cassé et qui avait un verre de protection, la seule chose qu’on m’a répondu il n’est pas pris en garantie. Il m’a proposé, soit de remplacer la vitre contre un écran déjà cassé Ou soit de réparer directement la vitre pour une somme de 50 € Ce qui me reviendrait à 250, prix neuf du téléphone 64 giga. Je suis très déçu et mécontent. Je ne recommande surtout pas. Si vous devez faire marcher la garantie En plus de ça, le vendeur ne m’avait pas fourni le ticket de caisse Je lui avais demandé, il m’a dit que son imprimante ne fonctionnait pas, je comprends mieux pourquoi au jour actue J’étais de très bonne fois Et malheureusement pour moi ils étaient de très mauvaise foi je suis tombé sur le patron il voulait soit me le réparer contre un écran cassé Soit me le remplacer contre un iPhone Plus petit que celui que j’avais acheté ou soit de racheter directement un écran qui vaut 50 € ce qui m’aurait revenu au prix d’achat neuf Faites attention si vous devez faire marcher la garantie moi-même qui travaille dans le commerce Je ne me permettrai pas de faire ça Surtout que j’ai été Honnête avec ce vendeur Cordialement, 😔😔😔😔

A
Ayoub El Wasaidi Google

Vendeur très professionnel, à l’écoute de mes envies. Je suis passé pour un iPhone 14 Pro état correct. Batterie qui tiens facilement toute la journée. Je recommande fortement.

Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins