Aujourd'hui je me.presente dans le magasin après 15 minutes de rechercher, aucun vendeur se presente . Donc on va chercher un vendeur. Je pense que vu son comportement on devait l embêter . Je suis un client assez fidèle chez darty . Le vendeur me propose celui en exposition ou me.faire revenir vendredi s il m en commande un . Je voulais prendre éventuellement le modèle d exposition avec une petit remise supplémentaire . Juste 10 euro de réduction. Pour l avoir déjà pratiqué je sais que cela peut se faire . Refus catégorique du vendeur résultats je vais acheter mon. Micro onde chez un concurrent. Merci darty
DARTY Tulle
Magasin d'électroménager · Tulle (19)
À propos de DARTY Tulle
Le magasin Darty Tulle, spécialiste de l'électroménager et de la high-tech, propose une large gamme de produits informatiques, téléphonie, télévision et audio. Il offre également des services tels que le retrait en magasin sous 1h, la livraison avec installation, et un service après-vente expert pour tous vos appareils.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (471)
J'ai acheté un téleviseur en urgence pour ma maison de campagne car le mien venait de tomber en panne. Je me suis donc rendu au magasin DARTY TULLE .J'ai choisi un téléviseur TCL car pas beaucoup de choix disponible e n stock. J'ai donc emmené ce produit pour l'installer moi même. Au moment de l'installation ,j'ai remarqué qu'il y avait un problème car il y avait des marbrures sur l'écran. J'ai donc ramené ce téléviseur au magasin DARTY TULLE. Le vendeur m'a dit que la dalle était HS et m'a proposé un échange mais problème plus de stock pour ce modèle .Je devais rentrer 2 jours plus tard a mon domicile a Clermont Ferrand et je ne pouvais pas attendre la commande d'un autre produit. Le vendeur m'a donc'aa proposé le téléviseur en démonstratio ce que j'ai accepté. Je l'ai emmené et installé (pas de problème). Ce que je déplore. C'est qu'on ne m'a proposé aucun geste commercial pour ce produit qui était en démonstration depuis plusieurs mois. Je suis client DARTY depuis longtemps, j'espère un geste commercial de votre part ,
Personnel très accueillant et agréable. J'ai reçu de très bons conseils. Je suis ravie de mon achat.
Un immense merci à la personne qui nous a accueillis, mon conjoint et moi-même, aujourd'hui vers 17h. Il a su nous orienter vers le produit qui correspondait exactement à nos attentes avec compétence et une extrême bienveillance.
j'y suis allé au départ pour un lave vaisselle entre midi et deux, le commercial plus que professionnel m'a renseigné parfaitement. proposition de la garantie DARTY max, pour une livraison à mon domicile juste parfait. De se fait une semaine après je viens d'y revenir pour commander un frigo ainsi qu'un COSORI avec les soldes. Merci encore à ce commercial qui s'en lui j'aurai mis beaucoup plus de temps à me décider .
Le numéro pour joindre le magasin, donc pour faire un achat... est facturé à 40 cts, c’est hallucinant ! Et en plus ils ne sont pas joignable, ça c'est la cerise bien sucrée sur le pauvre gâteau. Une honte !
Suite à mon expérience, j'ai été dans ce magasin 1 fois pour acheté 2 électroménagers + l'extension de garantie j'ai laissé pas mal d'argent, mais aucune considération ,pas de parole ,je n'y retournerai jamais. L'histoire serait trop longue à expliquer. Après ma réclamation en novembre, j'attends encore le dédommagement , en plus il faudrait que je revienne acheter un produit pour avoir une ristourne, pas mal celle-là. En fuir !
Très bons conseils. Personnel et magasin top. Je recommande.
Equipe adorable, professionnelle, patiente, à l' écoute. Met tout en œuvre pour satisfaire le client. Je recommande vmt ce magasin.
Passé chercher du câble pour enceinte. Personne savait que cela existait en 2,5mm (d'après eux ce n'était pas nécessaire...). Passage chez Leclerc Brico de tulle. Eux en ont en 2,5mm, vendu au mètre.... Que penser de ce magasin censé vendre de la Hifi ?
Acceuil très agréable. Le vendeur a sû répondre à nos questions. Petit geste commercial toujours agréable, livraison rapide et nickel.
Magasin Darty d’un autre siècle : pas un conseiller en vue, on se croirait dans un musée d’électroménager abandonné. J’ai même dû demander de l’aide à l’accueil… erreur fatale…. La conseillère m’a regardé comme si je venais de lui annoncer qu’elle devait faire une heure sup’, a soufflé toutes les voyelles de l’alphabet et m’a parlé avec l’enthousiasme d’une clim en fin de vie. Ambiance mémorable, service… disons atmosphérique. Et pendant ce temps-là, encore une fois, Boulanger fait sa différence… dommage y’en a pas à Tulle…
Les vendeurs sont très sympa, mais le service de livraison est incompétent : ils n'ont pas installé le four pour un problème de conformité mais ma compagne et mon fils de 15 ans ont pu le faire.
Les avis se suivent et ne se ressemblent pas. Si, au mois de juin j'étais enchanté du service DARTY pour l'achat d'un téléphone portable , aujourd'hui je suis outré. En effet ma belle mère de 90 ans , va seule (erreur) acheter un lave vaisselle à Darty Tulle. La vendeuse lui demande si elle veut de la qualité ? Evidement elle répond oui. Elle lui fourgue un lave vaisselle à plus de 700 € pour une personne seule de 90 ans . Mais comme si cela ne suffisait pas elle lui propose l'extension de garantie à 200€ pour 3 ans . Sachant que le lave vaisselle est déjà garantie 2 ans.....Je vous laisse faire le calcul . 900 € le lave vaisselle pour une personne seule de 90 ans. Mais ce n'est pas fini, ma femme (sa fille) va voir la vendeuse pour lui dire qu'elle a un peu abusé. Pas du tout lui répond elle c'est votre mère qui voulait l'extension et qui voulait un produit de très grande capacité et qualité. Et puis même si il arrive malheur à votre maman c'est le produit qui est assuré, vous pourrez en bénéficier...... Je vais laisse juger de l'état d'esprit de cette personne...... On a fait un courrier à la direction qui a jugé qu'il n'était pas utile de nous répondre puisqu'à date le courrier est resté lettre morte. Je souhaitais que nous portions plainte pour abus de faiblesse, mon épouse ne veut pas dépenser son énergie dans une démarche de cet acabit. Je tenais quand même vous informer et vous prévenir.