DARTY Toulon

La vendeuse a pris son temps et a été très bonne conseillère. Très efficace, claire dans ses explications et patiente. Je recommande vraiment

J'ai acheté une machine à laver, celle ci pratiquement à chaque lavage elle déborde de mousse, (chose que je n'ai jamais vue avec les autres machines que j'ai eu avant), le technicien vient pour un contrôle il me dit que c'est normal car je met trop de lessive, je lui répond que j'utilise des dosettes, a moins de les couper en deux, enfin, tourne vire que c'est moi qui ne sait pas me servir de la machine, cette machine a été sûrement un retour qui avait déjà ce défaut et n'ont pas pas voulu me faire l'échange DONC DARTY A ÉVITER ET JE N'ACHÈTERAI PLUS RIEN CHEZ EUX

Nous sommes clients DARTY depuis de très nombreuses années. Alors que nous n'avons pas passé commande le 10 février, comme Darty nous l'a indiqué, un matériel a été livré le 19 février à une adresse que nous ne connaissons pas et qui, en tout état de cause, n'est pas notre adresse. Par courriel, Darty nous a adressé un bon de livraison signé indiquant cette adresse inconnue pour nous, puis une facture toujours à cette même adresse. Notre compte DARTY a été utilisé par une autre personne. Nous avons contacté plusieurs services DARTY pour avoir des explications, sans succès. Alors que faut il faire pour enfin se faire entendre et avoir des explications sur cette personne indélicate.

Service après-vente très décevant chez Darty. Refus initial de reprendre un produit pourtant commandé sur leur site, j’ai dû faire intervenir un responsable, attendre 10 minutes qu'il veuille bien prendre la peine de venir, et prouver moi-même les conditions affichées en ligne. Motif évoqué : des questions de stock interne… inacceptable pour le client. Plus de 30 minutes perdues pour un simple retour. À l’inverse, chez Amazon, cela prend 5 minutes. Ce genre d’expérience pousse clairement à privilégier l’achat en ligne au détriment des commerces physiques. Dommage.

De l’entree dans le magasin a l’installation de mon lave vaisselle. Tres bon personnel très bon produit. Ravie. Je recommande darty a 100%

Très satisfaite de mon expérience chez DARTY TOULON, de décembre 2025 à fin janvier 2026, dans le cadre d'une rénovation de ma cuisine. Conseil, conception, délais respectés, suivi et disponibilité, livraison dans un quartier difficile d'accès, l'installation, tout a été fait très professionnellement. La qualité et le choix de l'offre sont un autre atout de cette enseigne. Le sentiment de confiance était aussi très important pour moi, je recommande DARTY Toulon absolument.

Achat d'un airfryer le 15/11/2025 Le vendeur me propose d'essayer canal+ 2 mois gratuitement, sans engagement, résiliable pendant les 2 mois sans aucun frais. En réalité il m'a engagé dès la signature pour 2 ans à 19€99 par mois, les deux premiers mois sont offerts mais il ne s'agit en aucun cas d'une période d'essai. Ce n'est pas résiliable (coût total : 439€78). Bizarrement je me suis fait pirater tous mes comptes juste après avoir souscrit à cette arnaque. Je ne mettrai plus un pied chez Darty ce sont des escrocs en partenariat avec Canal +, les témoignages en ligne sont nombreux.

Je viens tout juste de quitter le magasin. Une employée s'est faite dénigrée alors qu'elle ne se sentait pas bien a cause d'un problème perso. Le manager a très fortement haussé le ton en lui disant que c'était pas son problème et que " le boulot c'était le boulot". Ayant vu le peu d'empathie pour son personnel, j'ai décidé de ne rien acheter chez eux. En 2026 on ne traite pas ses employés de la sorte. Je ne remettrais plus jamais un pied chez eux.