DARTY Thonon

J'ai eu la chance de rencontrer Foued et Jeremy aujourd'hui !! Ils ont prît le temps de trouver la solution et de remettre en place une pièce de mon aspirateur juste pour le plaisir de rendre service. Merci encore a eux deux 🤗😊 Bien a vous Audrey

Lamentable! Le vendeur nous a soit disant fait bénéficier d’une gratuité sur Homeserve. Résultat des courses? Débit du montant sur notre compte, la personne au téléphone nous informe qu’une intervention peut être programmée uniquement en cas de sinistre et non pour une installation de luminaire comme on nous avait annoncé. Faites attentions aux vendeurs! Je brûle d’envi de mettre le nom de cet énergumène ici mais je ne suis pas aussi mauvaise que lui.

Ma MàL Miele (1300euro) <10ans est en panne. Avec Darty Max. Darty ne la répare pas. « TROP DE PROBLEME APPAREIL IRREPARABLE. CARTE CADEAU … » etc. ). Pas d’explication plus techniques, malgré les demandes explicites de me contacter, Darty réprimande au tel mon épouse et pas de contact avec moi, joignable sur WhatsApp ou le soir ou le week-end). Impossible par e-mail, de convenir d’un RDV téléphonique. *Déçu du service*

J’ai été très bien conseillée et reçue dans ce magasin. Les employés sont professionnels et de très bon conseils, du chef des ventes au commercial en passant par la caissière. Je remercie notamment Rafik pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Achat d'un iRobot roomba 405 de très bonne qualité contrairement à ce que les vendeurs voulaient nous vendre les vendeurs nous ont déconseillé celui-là à moins de 400 € et nous proposait des aspirateurs à 1000 € hors de notre budget et au final on l'a quand même acheté et étonnamment excellent produit je le conseille à 1000 % j'enlève donc une étoile pour les vendeurs qui veulent pas vendre

Très très mauvaise expérience à tous les niveaux concernant l’achat d’une cuisine complète. Si vous cherchez de bons cuisinistes, et du professionnalisme, n’y allez pas

Une équipe à l'écoute et super sympa ! J'ai ou faire tous mes achats avec des conseils et une livraison adaptée dans les délais. Je recommande

La conseillère était très souriante et sympathique. Ça fait plaisir de voir des personnes accueillantes et compétentes! Je suis juste déçue d’avoir oublié de lui demander son nom afin de la mentionner dans ce commentaire… (c’était le 6/11/25, au rayon des smartphones) Encore un grand merci à cette jeune femme !

Visite ce jour Nous avons acheté plusieurs boîtes de dosettes de café avec à une carte cadeau que nous avons eu suite à un achat Arrivé à la maison, nous sommes malheureusement déçus des dates de péremption déjà passées.. 🙄 1 de avril 2025, 1 de septembre, 2 de fin octobre mais quand même le mois est terminé. Impossible de vous joindre par téléphone, ni de laissé une photo mais au vu des prix je met ce commentaire pour vous faire vérifier vos stocks qu'il reste en rayon ... En réponse : Je suis repassé au magasin, la personne que j'ai eu à été très commerçante et m'a proposer de reprendre d'autres boîtes en dédommagement je vous remercie du geste, de votre réactivité pour la solution apportée et du professionnalisme également de la part de votre responsable d'avoir pris en compte ma remarque. Merci pour tout, Au plaisir

Merci à Cécile la responsable du rayon cuisine pour son professionnalisme. J’ai adoré traiter avec elle pour les changements de plans de travail de ma cuisine. Très pro et efficace. Allez-y les yeux fermés.

Bonjour, Je suis extrêmement satisfait de mon achat au magasin Darty THONON LES BAINS. En effet, ce n'est pas la première fois que je m'y rends pour effectuer des achats et, chaque fois, je suis accueilli et écouté avec beaucoup d'attention par l'équipe du magasin. L'équipe de Darty THONON LES BAINS est attentive et fait tout, le nécessaire pour répondre aux questions de ses clients en prenant en compte de multiples aspects, y compris les prix de la concurrence. Darty THONON LES BAINS s'adapte parfaitement aux prix du marché, ce qui est très impressionnant. Lorsqu'il y a une demande, ils savent s'adapter et répondre aux exigences de leurs clients au mieux de leurs capacités. Les professionnels de Darty THONON LES BAINS connaissent parfaitement la valeur de chaque produit présent dans le magasin. Chaque membre de l'équipe possède une expérience approfondie dans leurs domaines respectifs et ne reculent pas à demander l'avis de leurs collègues pour offrir un service de qualité aux clients. Darty THONON LES BAINS ne recule devant aucun effort pour satisfaire ses clients. Chaque achat effectué dans ce magasin est une expérience unique, que ce soit pour un simple blender ou une télévision OLED dernière génération. Merci à tous les vendeurs qui savent accueillir les clients, et merci au responsable qui sait écouter ses clients et ses collaborateurs. Merci pour tout, Darty THONON LES BAINS.

Conseillers catastrophiques... se présentent sûr d'eux et refusent d'avoir tord. Quand on cherche des caractéristiques précises, nous assurent que c'est les bons matériels et qu'il se révèle que ce n'est pas les bons: ils refusent de faire un remboursement... 130 euros volés... si vous cherchez quelque chose, entrez et trouvez par vous même ce que vous cherchez sans rien demander. A se demander pourquoi on finit par fuir ce genre d'enseigne pour se tourner vers internet...

Je suis venue ce jeudi 18 septembre pour l’achat d’un appareil photo. J’ai eu un vendeur accompagné d’un alternant qui étaient très sympas et souriants. En caisse idem, la vendeuse était très agréable. Malheureusement je n’ai pas leurs noms mais je pense qu’il est aussi important de souligner quand une expérience est positive!

Une enseigne pour laquelle je fais confiance depuis de nombreuses années et pour laquelle je n’hésite pas à m’adresser, aussi bien pour le matériel photographique numérique, la musique et le son, ainsi que l’informatique lorsque je souhaite renouveler mes équipements, que pour l’électroménager. Darty dispose d’un bon service après vente et n’hésite pas à remplacer l’article s’il présente des problèmes techniques ou de fabrication. Sur le marché actuel, l’établissement reste des plus concurrentiels au niveau des tarifs et s’aligne sans discuter sur la concurrence, si cette dernière propose pour un même article, un prix inférieur à celui de Darty. Enfin, l’accueil des conseillers et vendeurs est irréprochable, et leurs renseignements sur les articles sont généralement très professionnels. Je suis donc globalement satisfait de l’enseigne et la recommande.

Les prix sont plus chers que chez Amazon mais au-moins on a son produit en direct. Le premier vendeur ne savait pas vraiment de quoi il parlait dans le rayon téléphone. Puis un autre nous a mieux renseigné et nous avons eu droit à un pack complet plutôt qu'un simple téléphone. La pose du verre était gratuite. Le magasin est propre, calme et agréable. J'ai bien aimé