DARTY St Etienne La Fouillouse

Impossible de vous joindre au téléphone car service téléphonique a 40 cts la minute pour devoir écouter des messages sur la canicule dont on se fiche + devoir faire un choix parmis 6 et aucun ne correspond. Je veux juste parler a quelqu'un en magasin. Édit: j'ai été appelé par le gérant suite à cet avis qui m'a indiqué que le numero 08 de la page Google n'était pas le bon et qu'il y avait un 09 gratuit a appeller (celui de l'assistance). Je modifie la note en plus neutre mais le commentaire tiens toujours : le numéro sur la fiche google est payant.

Bonsoir, J'ai commandé un lave-vaisselle qui nous a été livré. Je m'étonne que le service de livraison n'ait pas effectué un essai, et le montage comme avant. Aujourd'hui j'ai un lave vaisselle ou la porte n'est pas réglée et le cache pas fixée. On imagine des personnes qui ont un certain âge ou qui ne sont pas bricoleurs. Dommage le service n'est plus le même. Client depuis longtemps chez vous, je m'étonne. Le service vente quant à lui a été très bien. Cordialement JLT

Vous avez une excellente équipe, très à l’écoute. Ils prennent le temps de bien expliquer le déroulement et le fonctionnement du service. L’équipe est très fiable, professionnelle, bien organisée, et très attentionnée. au top, très gentille et accueillante. Je suis très contente d’avoir choisi Darty le service est fiable et rapide. Je suis ravie et je continuerai à effectuer mes achats chez vous avec grand plaisir.

Très satisfait de mon achat d’imprimante Epson ! Un grand merci au vendeur pour ses excellents conseils, son professionnalisme et sa patience. Il a su parfaitement m’orienter vers le modèle adapté à mes besoins. Service agréable et efficace, je recommande sans hésitation !

Nous avons été tres bien reçu et conseillé par le vendeur Swan, tres cordiales tres pro et fort sympathique. Je recommande ce magasin et le vendeur. 💪🏽🔥🔥🔥🔥🙏🏽

Excellent, nous avons été conseillé par Dorian il nous a super bien accueilli ,conseiller et diriger vers un model qui correspond à nos besoins avec sourire / professionnalisme et sens du métier commercial .Il nous a également permis de tester plusieurs model sur sol sale et propre et nous a permis de rentrer avec un produit parfaitement adapter. Un grand merci à lui ,je recommande en tous cas cette enseigne et ne regrette pas de mettre déplacer et fait mes achats chez vous .

J'ai acheté un ordinateur lors du Black friday le vendeur m'a inclus (forcé )le pack sérénité gratuit pendant 2 mois celui-ci m'a informé qu'aucun prélèvement ne sera effectué après ces deux mois sans mon accord via un mail cela n'a pas été le cas et j'ai été prélevé à deux reprises heureusement que je regarde mes comptes régulièrement. J'ai toujours été un client fidèle de Darty cela sera mon dernier achat le vendeur a été malhonnête il ne respecte pas les clients. La commission perçu par le vendeur lors des ventes de pack sérénité doit est plus forte que l honnêteté... Attention à vous lors de vos prochain achats chez Darty

Excellent conseil sur le rayon cuisine. Conceptrice au top, réactive. Choix de la gamme personnalisée (2 gammes au choix) La conceptrice a su s’adapter en tout point à notre projet. Plus qu’à attendre la livraison !!

Nous sommes tombés sur une vendeuse en formation, Assia. Cela fait plaisir d’avoir affaire à une personne gentille, de bons conseils et extrêmement souriante. Nous repartons avec toutes les réponses à nos questions.

Je pense que je vais aller voir la concurrence, alors que je suis client de Darty depuis 55 ans ,dans différentes régions. Monsieur le Directeur, il y a de serieux problèmes avec la logistique, vos transporteurs... Après avoir commendé en ligne de nombreuses fois, toujours la même chose, la date de livraison n'est pas respectée ,une heure avant vous recevez un message disant que la livraison est reporté, suite à des problèmes de logistique ???? Et le matin assez tôt un message confirmant la livraison entre 12h et 14h ... Aucun respect pour le client qui doit subir après avoir fait des achats... Ce n’est plus Darty que j’ai connu à l'époque, le client était vraiment considéré !!!! Eh bien maintenant je vais aller voir la concurrence !!! C’est bien regrettable. A vous de juger...