DARTY Sommières

La différence avec les autres magasins ?? Le personnel qui pallie largement le manque de stock, c'est un petit magasin....Le personnel est très à l'écoute, explique, connais les produits et si il faut attendre 2 ou 3 jours pas de soucis 😉

Un magasin propre, bien rangé et une équipe très accueillante. Je suis venu sans trop savoir quoi prendre et j'ai été super bien conseillé, rapidement et avec le sourire. Ça donne vraiment envie de revenir faire ses achats en boutique plutôt que de galérer en ligne. Passez y faire un tour, vous ne serez pas déçus.

Habitué de ce Darty, je tiens à saluer la qualité de l'accueil, et tout particulièrement l'implication de la directrice. C'est tellement rare et agréable de voir une responsable aussi présente sur le terrain, proche de ses clients et à l'écoute. Elle a su gérer ma demande avec un dynamisme et une efficacité remarquables. Ce professionnalisme se ressent sur toute son équipe, qui est souriante et très pro. Ne changez rien !

Je suis venu pour acheter un équipement et j'ai été très bien conseillé. Le vendeur a pris le temps de comprendre mes besoins sans chercher à me pousser vers le modèle le plus cher. Le magasin est propre, bien agencé et le passage en caisse a été rapide. On sent le professionnalisme, je recommande !

Nous sommes venue récemment au magasin Darty de Sommières et comment dire.. zero accueil. En entrant, nous avons dit bonjour à la personne présente à l’accueil, qui nous a regardés droit dans les yeux sans nous répondre. Ce manque de politesse donne une très mauvaise première impression et ne met pas du tout les clients à l’aise. Nous sommes répartis aussitôt. J’espère que ce point sera amélioré à l’avenir.

Bonjour, livreur très efficace et gentil. Et l'appel au SAV , la technicienne a été très professionnelle et nous sommes désolés d'avoir réagi un peu brutalement (Mr Peiffer) alors que nous n'avions pas procédé correctement au démarrage qui n'est pas tactile ... Le petit bouton noir sous le sigle de démarrage ne se voit pas..... Nous nous excusons encore..

2 fois la même expérience : - je veux acheter un aspirateur. Ils ne l’ont pas en stock. Je suis ok pour prendre le modèle d’exposition. La vendeuse part en réserve. Elle ne trouve ni la boîte, ni les accessoires. - je veux acheter un micro-ondes. Ils ne l’ont pas en stock. Je suis ok pour prendre le modèle d’exposition. Le vendeur part en réserve. Il ne trouve pas la boîte (ni le mode d’emploi). Conclusion 1 : revoyez la gestion de votre réserve Conclusion 2 : vous avez très peu de choix en stock. Quel intérêt de venir chez vous plutôt que commander en ligne ?

Superbe équipe professionnelle et à l'écoute, de bons conseils, sourire et amabilité vous attendent contrairement à d'autres magasins alors foncez, vous ne le regretterez pas

On a voulu m'offrir une cricut maker 4 ,ils montrent la photo à une vendeuse du modèle ,celle-ci commande la mauvaise (la explore 4). Une fois offerte on y retourne pour dire que ce n'est pas la bonne mais la limite des 15 jours était passé donc impossible de la retourner Achat fait le 5 décembre et offerte pour Noël ,il ne faut pas s'y prendre a l'avance

Suite à notre passage, nous avons remarqué une fausse étiquette affichant une réduction de 80€ qui n'en était pas au final... Le prix de base avait était rehaussé pour pouvoir faire croire à l'acheteur qu'il y avait bien une réduction de 80€ mais en réalité la réduction est moindre. J'en informe les vendeurs de cet erreur en demandant d'appliquer ces 80€ sur l'article en question mais cette fois sur le vrai prix. Ils m'ont répondu en ce moquant et en faisant mine de ne pas comprendre ma demande. De base c'était juste une demande mais au vue du non professionnalisme de ces vendeurs et de leurs reponses , je ne recommande pas ce darty...