DARTY Sommières

Habitué de ce Darty, je tiens à saluer la qualité de l'accueil, et tout particulièrement l'implication de la directrice. C'est tellement rare et agréable de voir une responsable aussi présente sur le terrain, proche de ses clients et à l'écoute. Elle a su gérer ma demande avec un dynamisme et une efficacité remarquables. Ce professionnalisme se ressent sur toute son équipe, qui est souriante et très pro. Ne changez rien !

2 fois la même expérience : - je veux acheter un aspirateur. Ils ne l’ont pas en stock. Je suis ok pour prendre le modèle d’exposition. La vendeuse part en réserve. Elle ne trouve ni la boîte, ni les accessoires. - je veux acheter un micro-ondes. Ils ne l’ont pas en stock. Je suis ok pour prendre le modèle d’exposition. Le vendeur part en réserve. Il ne trouve pas la boîte (ni le mode d’emploi). Conclusion 1 : revoyez la gestion de votre réserve Conclusion 2 : vous avez très peu de choix en stock. Quel intérêt de venir chez vous plutôt que commander en ligne ?

Superbe équipe professionnelle et à l'écoute, de bons conseils, sourire et amabilité vous attendent contrairement à d'autres magasins alors foncez, vous ne le regretterez pas

On a voulu m'offrir une cricut maker 4 ,ils montrent la photo à une vendeuse du modèle ,celle-ci commande la mauvaise (la explore 4). Une fois offerte on y retourne pour dire que ce n'est pas la bonne mais la limite des 15 jours était passé donc impossible de la retourner Achat fait le 5 décembre et offerte pour Noël ,il ne faut pas s'y prendre a l'avance

Suite à notre passage, nous avons remarqué une fausse étiquette affichant une réduction de 80€ qui n'en était pas au final... Le prix de base avait était rehaussé pour pouvoir faire croire à l'acheteur qu'il y avait bien une réduction de 80€ mais en réalité la réduction est moindre. J'en informe les vendeurs de cet erreur en demandant d'appliquer ces 80€ sur l'article en question mais cette fois sur le vrai prix. Ils m'ont répondu en ce moquant et en faisant mine de ne pas comprendre ma demande. De base c'était juste une demande mais au vue du non professionnalisme de ces vendeurs et de leurs reponses , je ne recommande pas ce darty...

Très bonne expérience chez Darty Sommières. J’ai acheté un PC en magasin, l’accueil était excellent, le personnel professionnel et de bon conseil. Produit conforme à mes attentes. Je recommande

Employés accueillant, magasin propre et rangé,mais limité en choix et très peu de stock. Deux fois j'ai voulu un article, deux fois il a fallu le commander. Je comprends le soucis de stockage, mais sa freine dans la volonté d'acheter des produits. Dommage pour ce détail.

La livraison était prévue entre 10h et midi. Ils ont appelé à 9h21 et ont dit qu'ils arriveraient dans 5 minutes. Je leur ai expliqué que j'étais encore en pyjama et leur ai suggéré de s'arrêter prendre un café et de revenir après 10h. Ils ont refusé. J'ai donc dû réceptionner la livraison en pyjama. Je suis très mécontente.