T

Thomas Jehl Google

03/05/2026

J'ai commandé et acheté mon nouveau frigo chez eux, bien que ce ne soit pas mon secteur, acceuil au top avec le service et les explications adaptées. Je recommande à 200% merci à l'équipe Darty Seltz 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jehl, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin vous ai plu. La qualité de conseil ainsi que l'accueil sont nos priorités. A très bientôt. L'équipe Darty Seltz

K

Kenza Kmr Google

01/04/2026

5 étoiles pour Tifany, qui prends à cœur d’aider et de donner de vrais conseils ! Elle connaît très bien son sujet et est très agréable 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza Kmr, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Tiffany a su vous accompagner avec autant d’attention et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Darty Seltz

F

Fa Nu Google

17/03/2026

Achat d'un aspirateur robot : Dreame Robot aspirateur laveur L40 Ultra AE Black DREAME. Très satisfait de mon achat et du service de DARTY Seltz. Je recommande les deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Fa Nu, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que le Dreame Robot L40 Ultra AE répond à vos attentes et que votre expérience au sein de DARTY Seltz a été pleinement satisfaisante. Votre recommandation nous est précieuse et nous vous remercions de votre confiance. L'équipe du Darty Seltz

J

Jeannette Giacomoni Google

11/03/2026

Très bon accueil Un personnel aimable, rendant service et très compétent pour vous aider dans votre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giacomoni Un grand merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre accueil et l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Darty Seltz. La Direction

S

Steph F Google

11/02/2026

Le service après vente est une véritable catastrophe. Achetez votre électroménager auprès d'une enseigne qui peut assumer la réparation ou le remplacement de celui-ci et fuyez Darty.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience de service après-vente ne vous a pas satisfait. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la relation privilégiée qui lie DARTY à sa clientèle et nous cherchons chaque jour à nous améliorer pour offrir le meilleur à nos clients. Si vous souhaitez nous renouveler votre confiance n'hésitez pas vous présenter au magasin de Darty Seltz afin d'échanger a ce sujet et de nous expliquer plus amplement votre mécontentement. Cordialement, La direction

T

Tania Spangenberger Google

09/01/2026

Personnel très compétent et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Spangenberger, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans votre magasin Darty Seltz. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Darty Seltz

l

laurent buhler Google

04/01/2026

Le personnel du magasin est très professionnel et serviable, vraiment à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Buhler, Merci pour ces gentils mots. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible, et votre retour est très apprécié ! Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe de Darty Seltz

M

Marie Marguerite Google

22/12/2025

Super équipe. Très bon accueil et super disponibilité des vendeurs. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Marguerite, Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous en avez besoin, on sera toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Darty Seltz ! toute l'équipe de Darty Seltz vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.

r

richard xeleven Google

08/12/2025

Excellent conseil en magasin, livraison, installation et reprise de l'ancien appareil au top. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard Xeleven, Merci pour ce joli commentaire et votre recommandation ! On est vraiment touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner comme il se doit. On espère vous revoir dans votre magasin Darty Seltz très bientôt. Toute l'équipe de Darty Seltz vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.

B

Bernard Hoffmann Google

19/11/2025

L'équipe Darty de SELTZ : dynamique, simpas et professionnelle. Connaissent leurs produits Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hoffmann, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin vous ai pleinement satisfait. Pour nous la satisfaction client est notre priorité N°1. Toute l'équipe de Darty Seltz vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année. A bientôt dans votre magasin Darty Seltz

S

Sylvie Chemin Google

21/10/2025

Très insatisfaite de leur joingnabilite par téléphone et si ont vous répond ont vous laisse poiroter pendant des minutes et des minutes sent qu ont vous reprend en ligne alors sois disant fessons réparer plutôt qu acheter du neuf Ben c sur et certain alors sûrement pas chez Darty Merci pour votre professionnalisme 😅😅😅

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Chemin, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire sur votre expérience, votre message s'adresse au Service Client Darty et non au magasin de Darty Seltz, nous n'avons pas pu vous joindre afin de vous apporter notre aide car vous ne figurez pas dans notre base de données. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la relation privilégiée qui lie DARTY à sa clientèle et nous cherchons chaque jour à nous améliorer pour offrir le meilleur à nos clients. Le service client est parfois très sollicité ce qui implique effectivement un peu d'attente, vous avez toujours la possibilité de vous présenter dans le magasin Darty le plus proche de chez vous afin de pouvoir répondre à toutes vos questions ou demandes éventuelles. Si vous souhaitez nous renouveler votre confiance n'hésitez pas a vous présenter en magasin directement. Bien cordialement L'équipe de Darty Seltz

j

julien voegele Google

09/09/2025

lors de notre achat TIFFANY nous a été d'une grande aide et de bons conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour M. VOEGELE, Merci pour votre retour d'expérience, et merci pour Tiffany, vos commentaires lui ont fait chaud au cœur. Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons au quotidien pour proposer des offres et des services de qualités à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin Darty Seltz. l'équipe de Darty Seltz

M

Marc Willmann Google

30/08/2025

Je suis client depuis très longtemps, je suis satisfait du conseil. Pour les prix ,je vous laisse seul juge😉 J'ai eu à faire à une équipe jeune, très dynamique et surtout efficace, j'ai remarqué qu'il y a souvent des nouveaux stagiaires et je trouve ça très bien ( formation oblige). Je reste attaché à la proximité donc globalement satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Willmann, Un grand merci pour votre avis positif et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et nos conseils. Merci pour votre attachement à la proximité, c'est pour nous également un point d'honneur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre magasin Darty Seltz L'équipe de Darty Seltz

O

Olivier Huck Google

14/08/2025

Il y a un jeune qui travaille à DARTY est que je n'avais jamais vu J'étais venu à 09H15 récupérer mon téléphone qui était en réparation Limite ça l'a emmerder que j'ai reçu le SMS avant qu'il ai déballer les 2 caisses FAUT CHANGER DE CRÉMERIE JEUNE HOMME..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Huck, Merci d'avoir laissé un commentaire sur notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Concernant "le jeune" dont vous mentionné dans votre commentaire, il est présent en magasin depuis plus d'une année déjà. Après avoir échangé avec l'équipe suite à votre commentaire sachez qu'en aucun cas un membre de l'équipe n'a souhaité vous mettre "mal à l'aise". Nous nous excusons encore une fois pour le désagrément occasionné, je tiens juste a signaler qu'il est inutile d'utiliser un langage inapproprié voir déplacé. En espérant regagner votre confiance et nous permettre d'avoir des échanges plus agréables. Cordialement, la direction

M

Marine Cezard Google

13/06/2025

Déjà satisfaite de la vente, le SAV a surpassé mes attentes!! J'étais en contact avec Tiffany pour l'achat de mon produit, elle a su être à l'écoute et à trouvé le produit idéal à mes besoins. J'ai à nouveau fait appel à cette dame pour mon SAV, une fois de plus. Compréhensive, très réactive et vraiment sympathique. J'espère que vous aurez l'occasion de la croiser en magasin, vous serez conquis! Merci pour tout Tiffany!

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la sympathie, la réactivité et l'écoute de Tiffany. Nous sommes ravie de lire votre expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre magasin Darty Seltz. L'équipe de Darty Seltz

E

Eva Flavie Below Google

03/01/2025

Un personnel très présent et au petit soin pour les clients, merci beaucoup. Les produits sont divers, vous trouverez de tout sans soucis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services, nous nous efforçons d'être "au petit soin" pour notre clientèle et sommes donc heureux d’avoir pu vous satisfaire. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et vous remercions à notre tour pour cet avis ! Toute l'équipe de Darty Seltz

C

C. H Google

22/12/2024

Perosnnel sympa et compétent mais j'ai acheté un lave vaisselle qui n'a pas tenu 1an avant de rouiller de partout, quand je suis allée en magasin ils étaient pas du tout surpris et ont dit "oui oui c'est classique", il était inutilisable et laissait une fine couche de rouille sur la vaisselle... Et aucun geste commercial 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis sur l’équipe en magasin, votre satisfaction reste pour nous notre priorité. A la lecture de votre témoignage, nous comprenons votre déception, votre appareil bénéficie d'une garantie de 2 ans vous pouvez toujours contacter notre service client. Nous serons toujours à votre disposition en magasin pour vous délivrer les informations nécessaires quant à votre entière satisfaction. Cordialement La direction

N

Nadia Dallongeville Google

19/09/2024

J'ai achetée ma machine à café une machine à laver pour le linge le lave vaisselle; une imprimante.. mon téléphone portable... Mon frigo... Tjrs bien accueilli. Hyper bien conseillée . À l'écoute.. Et pour les choses lourde une livraison tjrs bien faite en temps et en heure par leurs livreurs et aussi les bon conseil juste ceux qu'il faut. En gros jamais déçu. Vendeur poli et agréable au Darty à Seltz. Ils viennent vers vous si vous avez besoin d'eux Ils sont à l'écoute. Si vous voulez juste regarder.. ils vous laisse tranquille. Parfait...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dallongeville, L'équipe de Darty à Seltz vous adresse ses sincères remerciements pour votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été satisfaite de notre service de livraison, de nos conseils et surtout de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience réussie. A bientôt l'équipe de DARTY SELTZ

J

Jean-François Sartorius Google

02/09/2024

14 min au téléphone à 0,40 ct€ la min sans avoir une seule personne qui décroche. 35 min par tchat avec une personne qui écrit une phrase toutes les 5 minutes. Votre service de réparation est inexistant. Et tout cela pour m'entendre dire qu'un technicien passera pour 150 €.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sartorius, Après vérification de votre fichier client nous constatons que vous n'avez jamais acheté dans notre magasin Darty Seltz, de plus concernant le service client vous avez sur vos factures un numéro de téléphone non surtaxé prévu justement pour les clients Darty. Nous vous invitons à recontacter le service client ou a repasser dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Nous sommes navrés de votre insatisfaction et souhaitons regagner votre confiance prochainement. Bien cordialement La direction

M

Marie-Pierre ROBERT Google

23/12/2023

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par le vendeur dans le choix de notre enceinte connectée. Nous avons pu en écouter plusieurs avant de faire notre choix. Merci pour votre disponibilité, nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Toute l'équipe de Darty Seltz vous souhaite de Joyeuses Fêtes de fin d'année La direction

C

Catherine Sadi Google

02/12/2023

J’achète régulièrement dans ce Darty et le service client est incroyable. Peu importe le vendeur/la vendeuse, je suis toujours bien accueilli. Il règne une bonne ambiance. Les conseils sont pertinents et je ne me sent pas forcé à acheter. Je trouve que pour un Darty en bordure de grande ville, le choix est suffisant. Lorsqu’on cherche un produit qu’il n’ont pas, il contacte les magasins alentours et nous mettent l’article de côté.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Sadi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. La direction

A

ANNELE (“ANNELE”) Google

26/02/2022

Les 5 étoiles 🌟 sont très largement méritées. Pour être une fidèle cliente, je suis toujours contente de retourner dans ce magasin. L'équipe y est professionnelle, agréable, avenante, et surtout très sympathique. Le service magasin est top. Continuez comme ça. 👍👌👋

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Losser, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ça nous fait chaud au cœur ! A très bientôt et merci pour votre fidélité. La direction

Lundi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
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Dimanche	Fermé

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