DARTY Saint-Renan

Je suis venue avec un peu d’appréhension en lisant certains avis… et finalement comme quoi il vaut mieux parfois se faire sa propre opinion. Très bon accueil chez Darty : la personne qui m’a reçu était vraiment sympathique, à l’écoute et a pris le temps de bien me conseiller. Une expérience bien plus positive que ce à quoi je m’attendais.

Achat d'un four Vendeur professionnel rien à redire. Par contre lors du retour de l'achat défectueux ( le four ne fonctionnait pas), aucun effort du " sous directeur " pour entendre notre problème et trouver une solution pour un échange. Il ne voulait pas reprendre le four car le colis était ouvert ( comment savoir qu'il ne fonctionne pas avant de tester ??). Nous avons dû aller chercher une prise chez carrefour et venir au magasin lui donner pour qu'il se décide à tester et constater qu'il ne marchait pas. Pour une personne sensée être à responsabilité dans le magasin , une bien mauvaise image du " contrat de confiance "... dommage , cela ne donne pas envie d'aller dans les commerces locaux plutôt que sur internet...

venue récupérer une commande, j'ai eu l'impression de déranger les deux vendeuses...qui ne faisaient rien. quand j'ai demandé à qui je devais m'adresser pour récupérer mon colis, elles sont restées se regarder sans parler. moment très gênant pour moi. pas de sourire, pas agréables. je ne reviendrais pas.

Mauvais accueil ! Je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0. J ai d abord eu affaire a une jeune vendeuse sympathique mais ensuite le responsable ( collègue masculin) est intervenu pour m incendier et m accuser de faire des trous dans la couche d ozone et de polluer la planète. Je voulais juste un renseignement sur un gaine pour sèche-linge Je devais aussi acheter un aspirateur... Je suis allée au Leclerc guilers ou l accueil a été bon

Nous sommes allés dans ce magasin chercher un téléphone, notre choix c porté sur un samsung mais les 2 modèles 128 & 256Go etaient au meme prix... la vendeuse nous dit c normal en vérifiant le prix n’etait pas bon pour le 256 donc elle nous dit je vous le fait au prix affiché c le modèle d'exposition que vous devez prendre donc on dit ok ... le "responsable" entend viens vers nous en disant : vous savez pas lire sur un ton méprisant En tout petit il fallait voir qu’ils s'étaient trompés et mis les 2 mêmes étiquettes sur les 2 modèles... Il n’a pas voulu nous faire le prix affiché donc bous sommes partis et nous avons ete chercher un téléphone chez darty brest Magasin a fuir a cause du soit disant responsable car la vendeuse etait sympa

Vendeuse aimable comme une porte de prison. Flemme de m'aider à mettre en marche un téléphone a 130 euros ... Je site " on a pas le temps " j'étais seule dans le magasin... Des renseignements minable je la faisait clairement chier ... Il serait peut être temps de revoir vos vendeur et d'en mettre des vrais ... Pas des gros flemmard. Je n'y retournerai plus ainsi que tout les gens que je connais . Mais cela dit vue le peut de monde qu'il y a dedans je pense que les gens on compris... PS : le vendeur d'à côté envoyer chier un homme qui était apparemment en panne et ça garantie étai de deux ans , malheureusement pour lui ça faisait deux ans et quinze jours donc le vendeur la envoyer boulé méchamment. Bravo !

Vendeurs souriants, accueillants et vraiment adorables. Une équipe au top, avec une très bonne connaissance des produits et d’excellents conseils. Le magasin est lumineux, propre, bien rangé, et on remarque qu’il y a très peu de poussière. Les rayons sont bien fournis, avec un large choix et un excellent référencement. Je recommande vivement ce Darty !

Pour équiper deux gîtes, nous sommes allés chercher environ 1000€ de petit électroménager à St Renan. Titulaires d’un abonnement Darty Max, nous avons demandé s’il était possible d’obtenir un geste commercial, même symbolique… Refus catégorique du responsable présent invoquant le fait que nous n’avions pas pris de haut de gamme. L’équipe a été fort sympathique, de son côté. Je vous laisse évaluer le sens du commerce de cette personne. Tant pis, nous irons dorénavant à Brest et ne jouerons pas la carte du commerce de proximité….