DARTY Saint-Lô

Aucun sens du service ni respect de la part du responsable du magasin, prénommé « Arnaud », aussi bien envers les clients qu’envers l’image de la franchise Darty.

Très bien conseillé par mademoiselle JADE pour la configuration du mon portable, merci .

A fuir la plateforme sav est incompétente de plus on m'a vendu un vapo complètement défectueux je suis obligé d'y retourner une 3 ème fois pour encore un problème technique le vapo ne marche pas de plus je vais devoir aller direct en magasin pour le remboursement alors que la vendeuse en juillet 2025 ma garantie le fonctionnement et la qualité de ce produit Vendeuse à fuir surtout

Mon fils a acheté son ordinateur portable au Darty de Vaux/mer et a souhaité profiter de sa carte cadeau au Darty de St Lo fin novembre/début décembre. 1/l équipe n a même pas cherché son nom sur l ordinateur, 2/il a été reçu comme 1M* !! 3/l équipe lui a dit qu elle n était pas au courant de l anniversaire national Darty (ouvrant droit à cette carte cadeau)! Incroyable !! Moi, la maman, je suis allée au Darty de Vaux/mer et il a fallu à peine 1 minute pour que le vendeur retrouve le nom de mon fils dans l ordinateur et me ré-imprime ladite carte!! Merci à lui ! & heureusement la carte est encore valable... Quand on veut, on peut! Ce n est donc pas le cas pour St Lo !! Honteux... Une étoile est trop forte pour le Darty de St Lo!! 0 pointé !!

Je suis super contente d avoir été conseillée par Jade pour une enceinte Bluetooth, un appareil photo et un robot aspirateur. Cette vendeuse est super sympa et cherche la réponse à toutes vos questions ! Top

Darty Agneaux impeccable. Professionnels sympathiques et qui connaissent leurs produits. Prix competitifs. Je recommande !

Établissement à fuir ! Nous avons acheté au magasin Darty Agneaux une machine à café Philips le 9 août 2023 au prix de 500€. Samedi 16 Août 2025 machine en panne, 3 voyants rouge clignotent (défaut). Retour en magasin, le vendeur nous annonce que la garantie est dépassée d'une semaine et qu'aucun geste commercial ne peut être fait. Ce n'est pas tout, pour envoyer l'appareil en diagnostic on nous demande de payer la somme de 49.98€ pour couvrir les frais de port d'un appareil de 8 kgrs.. On nous demande de payer avant même qu'un diagnostic soit établi ! Retour de l'appareil en magasin le 28 août, on nous annonce qu'une sonde de température NTC d'un montant de 15€ pièce était HS. Le montant total de la facture s'élève lui à 135,50€ TTC pour une pièce à 15€.. Le vendeur culotté se permet de me dire que Darty est le N°1 des services SAV en France, ce même vendeur qui ne savait même pas ce qu'était une sonde NTC lors de la lecture du diagnostic.. De plus, lorsque nous avons enlevé l'emballage nous nous sommes aperçu que l'appareil etait abîmé, un pied a été cassé et un habillage plastique abîmé. Nous venions d'acheter un autre appareil dans ce même établissement quelques jours plus tôt, il s'agit bien-sur du dernier achat !

Appareil photo olympus OMDE MARK II déposé pour reparation. rien a redire au magasin mais je reçois un devis exorbitant du sav avec pour diagnostic, ce que j'ai dit mais en plus mal écrit, plein de fautes et en plus érroné et incomplet avec aucun delai de garantie de la réparation. C'EST UNE HONTE. Au tel on me dit "c'est quoi le probleme?" Si je comprends bien, j'ai plus interet a racheter le même d'occasion avec garanti et j'en aurai pour moins cher que sur ce torchon envoyé ....J'attends des explications !!! je ne recommande pas SI darty répare, dites moi quoi et comment !!?! 1 etoile c'est meme trop.... Complement après reponse du magasin: appareil déposé En magasin et Aucun tarif de réparation affiché, aucune info donné ET le sav m'a affirmé que c'est l'écrit du magasin ...RETOUR de l'appareil incomplet et rien n'est fait . En revanche oui personnel aimable et poli...