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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Saint-Jean-de-Maurienne

Magasin d'électroménager · Saint-Jean-de-Maurienne (73)

3,4 379 avis Google Fermé
DARTY Saint-Jean-de-Maurienne — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de DARTY Saint-Jean-de-Maurienne

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (379)

Avis Google
3,4
379 avis
5★140
4★77
3★53
2★27
1★82
M
Myriam Nguyen Google

Expérience très décevante concernant une commande passée en magasin. J’ai commandé un combiné réfrigérateur-congélateur en juillet 2026. Lors de la commande, les conditions d’accès à mon logement (2e étage sans ascenseur, avec un escalier comportant un angle) avaient été clairement indiquées au magasin. Il m’avait été confirmé que la livraison pourrait être effectuée. Le jour prévu pour la livraison, les livreurs ont finalement refusé de monter l’appareil et sont repartis avec le produit. Je peux comprendre que certaines contraintes de sécurité puissent empêcher une livraison. En revanche, je regrette qu’elles n’aient pas été clairement identifiées avant la date prévue, alors que les caractéristiques d’accès avaient été communiquées dès la commande. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu le réfrigérateur ni le remboursement. Malgré plusieurs échanges avec le magasin, aucune solution concrète ne m’a encore été apportée. Une expérience décevante, principalement en raison du manque d’anticipation concernant la livraison et du délai de résolution du problème.

M
Marie Google

Je passe ma carte cadeau et là surprise je suis prélevée de 150 euros mais eux ne reçoivent pas la transaction...donc on leur demande de trouver une solution car le problème vient de leur côté...ah ben ils ne peuvent rien faire à part un email. "On n'aura pas de solution aujourd'hui" euh...150 euros de perdu dans la nature mais ils ne veulent appeler personne. De plus "le responsable magasin pour la journée" répond de manière provocante "vous n'allez pas monopoliser qqun pour ça tte la journée a 19h le magasin ferme faudra penser à partir" il était 10h du matin...donc Darty se moque que les clients perdent par leur faute 150 euros donc pas de frigo et en plus de l'argent perdu par eux ! CONCLUSION on a été chez but 600 euros dépensé ailleurs Et les démarches on les fait nous même....

L
La Loupve Google

Si je pouvais mettre 0 je le ferais le soit disant "responsable de magasin pour la journée " se moque des clients et de leur situation il les met dans la panade et nous dit "pas de solution pour aujourd'hui" oui enfin 150 euros de volé et comme par hasard pas possible d'appeler leur supérieur "tout se fait par e-mail"

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servoz aline Google

Très bien ranger, propre .faut juste trouver le vendeur(par moment ) sinon cest parfait gentillesse du personnel ,en caisse .information plutôt bien donner .je recommande .

M
Max Google

Globalement, j'ai eu une expérience plutôt positive dans ce magasin Darty. L'équipe est accueillante et le magasin est bien tenu. Cependant, j'ai rencontré un petit souci lors de mon passage : il manquait un produit en rayon. Dans ce genre de situation, j'aurais apprécié qu'un vendeur me propose spontanément de passer une commande pour recevoir l'article, ce qui n'a malheureusement pas été le cas lors de mon expérience.

j
jacques SICARD Google

J’ai téléphoné au magasin Darty à Saint-Jean-de-Maurienne, je suis resté 45 minutes en attente et personne m’a répondu, faut vraiment pas se plaindre que les gens aillent chercher leur matériel sur Internet, vu le service qu’il y a

A
Agnes Delord Google

Vendeurs agréables et compétents, qui nous ont donné de bons conseils et un bon prix !

M
Manon Morice Google

Les horaires de l’Ascension n’étaient pas mises à jour. Le magasin était indiqué ouvert malgré le jour férié et finalement non.

F
Fred Leblanc Google

Accueil parfait, personnel à l’écoute et soucieux des clients. Service apres vente impeccable.

J
Jérôme Deschamps Google

le même téléviseur (référence identique) vendu à 1299€ à DARTY St Jean est à 1049€ sur DARTY.fr sans promotion et livraison gratuite ! 24% de plus dans la même enseigne ! le groupe DARTY laisse faire des prix libre à tout leurs magasins ?! j'abandonne DARTY et je vais à la concurrence !

C
Christophe Berniot Google

Je ne peux pas mettre de zéro dommage .la raison...j achete un frigo..j ai un abonnement Darty max qui comprend ds l abonnement les livraisons inclus ds le contrat..et la que me dit on? Non Mr on ne livre pas en station ..donc foutage de gueule .désolé pour le terme.mzis je ne vais pas laisser tomber..j ai pris un abonnement sur Je paye tt les mois .ce magasin frangise n a pas fait le job...a suivre donc avec les services juridique appropriés..

C
Christian ALPE Google

Commande en ligne récupérée au magasin de St Jean de Maurienne. Très bon accueil du personnel et de bon conseil avant mon achat

D
Dominique DECORTE Google

Visite ce jour pour « achat » défroisseur le « vendeur « ne connaît pas ses produits et se contente de lire la fiche aucun conseil Je suis parti

S
Sylvie Delangle Google

Dommage qu'il ne fassent pas Les livraisons en station. Sinon super acceuil, personnel très sympa

I
IB91 Google

Ayant repéré un micro onde en promo, nous nous sommes rendus au magasin pour l'acheter vu qu'il apparaissait en stock Sur place on nous informe qu'il ne faut pas se fier aux infos du site et que non il n'est pas en stock Devant notre insistance le vendeur vérifie sur son logicielet nous confirme qu'il en reste bien un au magasin....sauf qu'il ne le trouve pas Sans plus d'explication, il nous tourne le dos et nous abandonne dans le rayon sans un mot d'excuse (nous avons fait 40 kms A/R pour cet achat) , sans nous proposer un autre produit et sans un simple au revoir Aucune motivation et aucun respect pour le client Nous trouverons notre produit ailleurs mais nous ne retourner pas dans ce magasin

I
Isa du73 Google

Je suis allez chez Darty acheter des écouteurs JBS. Très bon accueil et conseils. Arrivé à la maison je ne parviens pas à les connecter via Bluetooth sur mon téléphone, le lendemain je retourne chez mon vendeur, l'équipe prend le temps et met toit en œuvre pour que ça fonctionne. Mes écouteurs fonctionnent très bien et on pris le temps de m'expliquer comment faire. Me voilà ravie,je peux partir faire mon sport avec ma musique dans les oreilles et je suis là plus heureuse de faire mes km en course à pieds. Mille mercis à toute l'équipe, je reviendrai c'est sûr

C
Cyriac Boué Google

Ayant repris il y a 2 semaines, la responsabilité du magasin, je tiens à faire quelque chose que l’on ne voit pas souvent sur des avis Google : noter son lieu de travail. Je remercie grandement ma nouvelle équipe, mais également notre clientèle locale et passagère pour l’accueil chaleureux dont ils ont su faire preuve. Mesdames et Messieurs, nous avons hâte de vous rencontrer et/ou de vous revoir dans notre magasin Darty Saint Jean de Maurienne. N’hésitez pas à nous solliciter, nous ferons de notre mieux pour vous assister dans le choix de votre électroménager et multimédia, et pour vos besoins en Service Après Vente. Amicalement, Cyriac BOUÉ.

T
Thierry Souchon Google

Dorénavant je fuirais ce magasin. Conseillé par une vendeuse stagiaire pour un casque audio (que l'on ne peut pas essayer en magasin ) nous l'avons acheté néanmoins car la vendeuse nous avait certifié qu'il était echangeable s'il ne convenait pas durant 15j. Revenu au magasin ce jour la responsable à refusé de nous l'echanger pour des raisons d'hygiène et nous sort sa pancarte comme quoi les casques audio une fois déballés ne sont pas échangeables. Un non sens puisque pour l'essayer et savoir s'il nous convient on doit le déballer (je rappelle qu'il n'est pas possible d'essayer en magasin). Cette pseudo responsable et d'une nullité déconcertante se dedoine donc sur sa stagiaire qui nous a donné de mauvaises informations. Et incapable de prendre une décision seule en appelle à son responsable que nous ne verrons pas et qui évidemment a aussi refusé la reprise. Privilégiant le commerce local nous étions des clients réguliers...jusqu'à ce jour. C'est fini je préférerais dorénavant me farcir l'AR à Chambéry pour de meilleurs conseils zt ne plus voir ces faces de responsables à la noix et c'est bien dommage pour la vendeuse de l'accueil que j'appréciais particulière et c'était la seule. A fuir.

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