DARTY Quimperlé

Personnel compétent et compréhensif A l'écoute de ses clients Je recommande à 100%

Magasin à taille humaine où l'on vous connait et où vous connaissez les vendeurs toujours à l'écoute et de très bon conseil !

Les produits sont bien mais l'accueil déplorable car le comportement de certains membres de l équipes n'est vraiment pas au top. En effet on m'a fait passer pour une menteuse alors que j'avais raison au final. Le comportement hautain n'est pas comphrensible pour moi. Je n'ai même pas eu d'excuse. J'ai envoyé un mail au service client et la aussi je n'ai pas eu de réponse. Dommage.

Aspirateur Dyson V12 detect absolut acheté en août 2023 , premier problème de batterie pris en garantie 1 ans 1/2 après , rien à dire ... Cependant ce même problème revient 2 mois après la fin de garantie, on me demande 50€ de frais de sav , ok c'est normal... qui s'en suit un devis de réparation de 3/4 le prix d'achat de ce même modèle que je refuse bien évidemment ... Aucun geste commercial de la marque et encore moins du magasin pour l'achat d'un nouveau modèle en remplacement Le prochain achat sera ailleurs ! Magasin à ÉVITER !!

2 achats réalisés dans ce magasin et bien passé

Un accueil très agréable les vendeurs sont à l'écoute des clients ils renseignent très bien et il savent ce qui fond

Excellent service et conseil. Accueil très agréable et respectueux des clients. Un grand merci car je ne retrouve pas toujours ces qualités dans toutes les enseignes Darty. Bravo!

bonjour je veux exprimer mon mécontentement vis a vis de darty cafetiere electrolux acheté début décembre 2024 avec 2 bol verseurs en pluscar soit disant que la fourniture des accessoires était rapide et voila que maintenant on nous informe que non , ils arriveront que d ici 18 a 19 semaines !!! moi je dit que c est de la vente mensongère

J'ai été très bien accueillie par tous les employés, tous aussi souriants et agréable les uns que les autres. Mais je remercie notamment le directeur du magasin qui s'est montré très professionnel et à l'écoute mais surtout très efficace face au problème rencontré avec le service commercial concernant mon PC. Il n'a rien lâché malgré les difficultés que nous avons pu rencontrer. Et de la patience il en a fallut... Je recommande vivement!! La satisfaction client est sans aucun doute sa priorité! Merci encore à vous

Sans exagération, vraiment très satisfait de la façon courtoise et efficace dont le magasin DARTY Mellac est intervenu dans mon achat de lave-linge. A l'occasion d'autres achats de ce type, je n'hésiterai certainement pas à aller les consulter en tout premier lieu. Je les remercie. R2Y

Après une super expérience dans ce magasin je voulais partager à quel point l'équipe est géniale ! Le directeur est super serviable et toujours prêt à aider mais je dois dire que Benjamin, le vendeur du rayon TV est vraiment exceptionnel dans son rôle. Il connaît vraiment bien les produits et m'a donné d'excellents conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider vers les meilleures options.. L'ambiance dans le magasin est conviviale et professionnelle, je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service client de qualité ! Un grand bravo à l'équipe !