DARTY Nevers

Je sort de chez Darty et je suis ressorti satisfaite. Un responsable de Magasin au top qui ce prénomme Thomas avec un joli sourire. Qui formé un jeune qui était Gentil aussi. Il offre le café on n'est bien accueilli je trouve pour ma part. Et j'ai amusé la galerie. Continuer comme ça

Excellente expérience chez Darty Nevers ! Je tiens particulièrement à féliciter la directrice pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Son implication et son sérieux font vraiment la différence et méritent d’être soulignés. Mention spéciale également à Charles, un jeune collaborateur très impliqué, à l’écoute et particulièrement compétent. Son enthousiasme, sa motivation et son sens du conseil laissent présager un avenir très prometteur. Continue ainsi, Charles ! Merci pour l’accompagnement et la qualité du service. Je recommande ce magasin sans hésitation. 👏👏👏

Très satisfaite de la gentillesse du conseiller Simon qui m'a aidé à l'installation de mon pack sérénité.

Aucune aide pour charger le colis le vendeur nous a dit qu il n y avait ni diable ni chariot pour le transport jusqu'à la voiture et ne nous a même pas donné un coup de main pour le mettre sur le caddie que mon mari a du aller chercher => 0/20 de ce côté. Est ce parce qu il s agissait d une commande internet, on peut se poser la question !! Il nous a tout de même dit que comme il s agissait d une commande internet nous avions 5% sur tout le magasin.

Je rencontrais un problème technique avec mon téléphone portable. Je me suis adressé au service après vente de DARTY où j'ai été reçu par Simon. Très à l'écoute de mes difficultés et faisant preuve d'un professionnalisme remarquable, malgré l'heure tardive il a pris le temps de me prendre en charge et de me dépanner. Je recommande tout particulièrement et tient à remercier chaleureusement Simon pour son aide précieuse.

J'achète un ordinateur chez eux, on me propose le pack senerite gratuit pendant un moi, je le résilie, on m'appelle pour me forcer à garder cette abonnement, je reetire le faite que je n'en veux plus, et là on veut me prélever cette abonnement, je bloque le prélèvement et maintenant on m'envoie un mail comme quoi je paye pas mes factures. Vous vous foutez de moi? Votre vendeuse m'avait dit de résilier au bout d'un mois ceux que j'ai fait donc sa m'aurait dû être résilié pour le moi de mars et non pour avril. Dans ce cas là elle aurait dû me dire de résilier à peine sortie de la boutique pour que ma résiliation sois prise en compte pour le moi de mars.

J’ai souhaité voir un produit en magasin avant de l’acheter. Le vendeur a refusé de me le montrer, y compris la boîte fermée, et a refusé toute présentation d’un produit pourtant onéreux, se contentant de me lire le descriptif du site internet. Face à ces refus, j’ai quitté le magasin. L’accueil est très décevant et pas à la hauteur du service attendu. L’achat en ligne semble finalement être la meilleure solution.

Une expérience client au top! J’ai été accueilli avec le sourire Et ils ont traité mon dossier très rapidement, c’est rare d’avoir des gens qui prennent le temps et qui reste humain. Un grand merci à Simon du SAV.

Vendeuse avec qui j’ai réalisé mes différents achats très professionnel. Elle ne cherche pas du tout à nous vendre un article en particulier ou le plus cher. Au contraire elle est très à l’écoute et apporte de très bon conseils afin de nous guider dans notre achat et toujours avec le sourire. Elle maîtrise l’ensemble des articles du magasin et prend toujours son temps pour vous détailler chaque article. Vendeuse qui donne envie de revenir au magasin ! J’ai également rencontré la directrice qui est également très professionnel et souriante. Personne très orienter client et qui maîtrise parfaitement son rôle ! Je remercie ces 2 personnes pour leur compétences, sérieux et efficacité !

Ce magasin Darty de Nevers a une grande chance ,! C’est d’avoir Stephanie une directrice sympathique aimable professionnelle et très compétente , avec une patience à toute épreuve qui a permis de solutionner au mieux de mes intérêts les problèmes liés à un contrat TÉL mobile /BOX que j’avais souscrit avec leur partenaire BOUYGUES ; notre patience a tous fut mise à rude épreuve suite aux innombrables erreurs et malveillances d’un service BOUYGUES totalement défaillant … heureusement grâce à ses interventions répétées Stephanie a permis d’en sortir et m’a en plus accordé pour compenser les défaillances de leur partenaire , un geste commercial non négligeable qui fut le bienvenu .. un grand merci à elle

Le vendeur à été professionnel et a su répondre correctement à mes attentes. La livraison c'est bien passée, les deux personnes étaient courtoise et ont fais une mise en service sans reproche .