Magasin d'électroménager · Bédée (35)
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Le magasin DARTY Montfort-sur-Meu, situé à Bédée, est votre spécialiste en électroménager, high-tech et literie. Il propose un large choix de produits, des conseils personnalisés et des services pratiques comme le retrait en 1h et la livraison avec installation.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours des problèmes avec Darty. Aujourd'hui j'ai voulu rapporter un téléphone acheté sur internet, ils ont refusé mon retour alors qu'il est écrit sur le site qu'on peut ramener le produit dans tous les magasins. Ils ne respectent pas leurs conditions de retour, alors qu'on nous incite même par mail à nous rendre en magasin. Ce n'est pas ma 1ere expérience négative avec eux et ce sera la dernière!
Le 16/07 : Je suis extrêmement déçu par la prise en charge de mon téléviseur. Cela fait maintenant plusieurs semaines que mon appareil est en réparation et je n'ai aucune information fiable sur l'avancement de mon dossier. Les délais ne cessent de s'allonger et la communication est quasiment inexistante. À chaque relance, les réponses sont vagues et je n'ai toujours aucune visibilité sur la date de retour de mon téléviseur. J'attendais un service après-vente à la hauteur de la réputation de Darty, mais l'expérience est très décevante. J'attends désormais expressément un appel du directeur du magasin afin qu'il prenne personnellement en charge mon dossier, m'apporte des explications claires et me propose une solution rapide. Sans retour de sa part, je poursuivrai les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits. J'espère sincèrement que cette situation sera enfin prise au sérieux. Avis qui pourra évoluer favorablement si le problème est resolu rapidement
Je suis venue ce jour acheter un robot multicuisson connecté. 4 personnes à l accueil en train de rigoler (pas de problème au demeurant). Suis ressortie 15mn plus tard sans avoir parlé à personne. Je suis allée acheter mon robot ailleurs. C’est dommage j ai toujours privilégié les commerces de proximité mais là aucun intérêt.
Rien à dire . Personnel au top . Magasin propre et bien rangé.
Magasin propre et accessible, vendeur accueillant et compétant
Livraison impeccable et rapide d’ un réfrigérateur Hisense. Les livreurs vous préviennent de leur arrivée ,reprennent l’ancien frigo (qui est donné à une association quand il fonctionne encore👏)et répondent avec professionnalisme et gentillesse aux questions sur le produit.
Darty toujours au top ! Qualité de service conseil... Simplement Darty👍👍👍
Achat catastrophique. J’ai acheter un ordinateur reconditionné au sein du magasin et on me la donner avec le compte de l’ancien propriétaire encore actif : impossible de déverrouiller l’ordinateur après l’avoir éteint (après avoir pris plus de 2h30 à le mettre en route) merci pour la perte de temps 🙄. J’ai payé un prix assez cher pour un produit qui n’est même pas utilisable. Avant de ventre des appareils reconditionnés il faudrais peut être apprendre à les réinitialiser correctement 😡.
Personnel accueillant. Beau magasin
Accueil pro, toujours le besoin de satisfaire le Client ! Bravo !! Et encore merci pour l’accueil. Nous ne sommes pas un numéro.
Tout d'abord, j'ai voulu acheter un lecteur blu ray dans ce magasin, le vendeur m'a dit que soit disant le modèle que je souhaitais n'étais plus produit. Il m'a donc vendu un autre modèle, rien à voir avec ce que j'attendais (pourtant bien expliquer lors de notre échange). Ensuite, j'ai retrouver le modèle sur le site Darty, il y était indiqué que le retrait en magasin était disponible deux jours après, donc je suis tombée sur un vendeur incompétent qui n'a pas été foutu de me fournir le modèle demandé (j'avais quand même préciser que je n'étais pas pressée si il pouvait le commander). De plus, j'ai donc voulu les appeler le soir même car impossible pour moi de repasser, leur numéro est INTROUVABLE que ce soit sur le site Darty ou sur Google. Le seul numéro disponible est le service client (40cts par minutes, bah voyons...) alors que je voulais simplement leur demander de me mettre l'article de côté. Pourtant habituée de cette enseigne, je suis très déçue, surtout que ma demande n'était pas bien compliquée étant donné que je savais le modèle que je voulais... Et en plus de cela il n'y a pas la possibilité de les joindre Je ne recommande plus du tout après ce soucis qui m'aura quand même couter 120€ par leur erreur !
Accueil toujours impeccable. Les conseils sont de qualités et le personnel est très compétent. Je suis devenue une cliente fidèle, au point d avoir contracté leur service DARTY MAX, et j en suis vraiment satisfaite
J ai acheté un casque Beats à 260 euros le 28 septembre 2024 celui casse au niveau de l arceau à l ouverture au mois de juin 2025 Je précise que je suis quelqu'un qui fait très attention à mes affaires surtout que c étais un cadeau Bref je vais en magasin et là on dit clairement que c est moi qui l ai mal utilisé et que ce ne sera pas pris en garantie j ai insisté pour qu on me le prenne et évidemment une semaine après on me dit que ce n est pas pris en garantie et qu en plus la réparation coûte plus cher que le casque Bref je n achèterai plus jamais rien dans ce magasin qui en plus d être hyper désagréable en prenant leurs clients de haut leurs garanties sont mensongères Vive l echologie parce que moi je ne demandais pas un neuf mais une réparation Magasin à fuir
Livraison plus rapide que prévue. Les livreurs ont été très sympathiques, gentils et ont procédé à l'installation du nouveau réfrigérateur comme promis, avec explications à l'appui. Merci pour tout.
Très bon conseil , rapide et efficace Merci beaucoup aux jeunes vendeurs dont j’ai oublié les prénoms ! Serviable et respectueux ( pas de pression pour pousser à la vente) Je recommande vivement ce magasin Bon rapport qualité prix
Super magasin, pratique, de bons conseils. J’ai acheté des articles avec livraison et installation. Tout s’est bien passé.
Achat d’un four chez Darty en 01/2023, garantie 2 ans. Celui-ci tombe en panne à 2 ans et 5 mois. J’appelle le SAV qui ne cherche pas forcément à comprendre et m’informe d’un déplacement d’un technicien pour 89 euros. Je refuse ce déplacement. Plus d’achat chez Darty. Je vais faire intervenir une autre société.
Acheté un portable reconditionné Reborn garantie 2 ans jusqu'à décembre 2025. Le téléphone s'éteint il part en sav mais au bout de 15 jours il revient sans y avoir touché. Apparemment ce n'ai plus un Reborn mais un SBE. Incomprehensif, ils ne peuvent rien faire. Inadmissible de volé les gens ! Je ne compte pas me laisser faire, j'ai déjà commencé les démarches.
Achat d'une centrale vapeur en février 2024,hier je l'amène au magasin pour un service après vente, déjà il m'annonce au moins ,1mois de SAV , puis après m'annonce sur je dois revenir pour faire mon dépôt car problème informatique. Ça commence à m'agacer,je fais monter mon mécontentement, car en plus j'avais au moins 5 vendeurs au guichet caisse puisque j'étais seule dans le magasin . Je parlais avec la vendeuse de mon mécontentement, et là un vendeur qui ne m'a même pas regardé avant m'a pris de haut et ma dit qu'il y avait un bug et sue c'était comme ça. J'ai repris ma centrale vapeur et je suis partie. Il m'a manqué de respect, c'est inacceptable.Je suis pas prête d'y retourner.
Totalement satisfait. Alors que ma commande tv devait être dispo le 12 07 selon le suivi de ma commande, je suis passé le 11 07 et ai pu en disposer des le 11 car le produit était au magasin de monfort. L'équipe locale Darty m'a permis de le retirer après avoir procédé aux nécessaires taches d'enregistrement et de vente dans leur système de gestion. Bravo à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme. Merci.
Magasin.tel