DARTY Montaigu

DARTY Boufféré,trés bon accueil ,services rapide, bonnes explications et conseils.

Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant

Venus acheter une imprimante, déjà en rayon, aucune description des différents modèles. Quand on demande au vendeurs plus de détails, il répond à une de nos questions et s'en va comme ça sans rien dire, alors que le magasin était calme. Résultat on a cherché par nous même sur internet. En ayant marre, on a été dans un magasin de bureautique et c'est bien plus intéressant niveau prix et caractéristiques des imprimantes, en plus le vendeur était très compétent et prêt à nous renseigner. On a donc pris chez le spécialistes en bureau. Attention en cas de problème sur un appareil en même pas 24h, Darty voulait nous faire un avoir, aucun appareil en stock en plus, nous avons insisté et on a été remboursés.

Acheté une cave a vin (en exposition)il ne l on pas emballé correctement juste un carton sur les 3/4 de la vitre entouré de film étirable, résultat vitre cassé.d après le vendeur elle était correctement emballé .Non remboursé ,sous garantie jamais utilisé et c est a nous de payer c est inadmissible honte a cette entreprise a évité absolument

1 étoile (et encore, si je pouvais mettre 0…) Je suis extrêmement déçu de Darty. J’avais acheté une imprimante neuve à 250 €, encore sous garantie lorsqu’elle est tombée en panne… avec 75 impression à son compteur ! Et là, la “solution” de Darty ??? Me remplacer mon produit quasi NEUF par une imprimante reconditionnée dans un état lamentable : sale, usée, et avec un nombre hallucinant d’impressions déjà effectuées. J’ai refusé, évidemment. Mais on m’a clairement fait comprendre que je n’avais pas le choix. Résultat : cette imprimante “d’occasion déguisée” tombe à son tour en panne aujourd’hui, elle n’imprime plus en noir… Évidemment, la garantie est finie, et Darty ne veut strictement rien savoir. Aucun geste commercial, aucune prise en compte du fait qu’ils m’ont refilé une imprimante usée à la place de mon imprimante initiale. En gros : je dois fermer ma bouche et m’asseoir sur 250 €. Darty n’assume pas ses erreurs, ne respecte pas ses clients, et se défausse dès que la garantie est passée, même lorsqu’ils sont responsables du problème. Service après-vente catastrophique. Je déconseille totalement.

Tres bon accueil, tres bien conseillé par l'apprentie. Ravie de mon achat, un TV 140 TCL en promo. Merci a elle.

Magasin agréable et bien achalandé. Le personnel est à l écoute et professionnel

Produits proposés corrects même s'il n'y a pas un choix enorme dans certains rayons, et prix interessants. Le gros point noir ce sont les vendeurs: ils sont courtois, viennent rapidement et spontanément vers le client, mais ne connaissent pas du tout ce qu'ils vendent. Ils lisent les étiquettes, comme les clients en fin de compte...