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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Lure

Magasin d'électroménager · Lure (70)

4,1 379 avis Google Fermé
DARTY Lure — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de DARTY Lure

Le magasin Darty Lure est votre spécialiste de l'électroménager, de la literie et du high-tech. Il propose un large choix de produits et des services comme le retrait en magasin sous 1h, la livraison avec installation, et un atelier de réparation.

ÉlectroménagerLiterieMatériel informatiqueTéléphonieTélévisionAudioPetit électroménagerPhoto Retrait 1h en magasinGarantie par le SAV DartyLivraison, installation et mise en serviceAtelier de réparationDiagnostic SAV multimédiaEspace cuisineEspace literieEspace dressingBorne tirage photoParking gratuitAccès handicapésÉco-collecte (piles, cartouches d'encre, petit électroménager)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (379)

Avis Google
4,1
379 avis
5★203
4★85
3★41
2★7
1★43
F
Francis Mérique Google

Magasin bien situé - intérieur accueillant - personnel sympathique et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mérique, Merci beaucoup pour votre retour. Votre message sera transmis à notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin, L'équipe Darty Lure
E
Elodie Taton Google

Super magasin! Personnel super agréable et qui connaissent leur job .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Taton, Un grand merci pour votre commentaire laissé à notre équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Darty Lure
A
Aurélien Simon (Aurel70) Google

Un grand professionnalisme chez Darty lure équipe super sympa. Pose de film smartphone le top🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon, Un grand merci pour votre commentaire qui sera transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Darty
M
Maxime Laurent Google

Vendeurs au top, très bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Darty Lure
M
Muradiye Gunes Google

Achat d’un frigo neuf mais livraison du modèle d’expo, contenu confirmé par les livreurs et lors de la réclamation un responsable a eu le culot de s’énerver et a été bien agressif alors nous voulions comprendre. A été présenté un geste commercial ridicule!!! Si vous n’avez pas le sens de gérer une situation ne vous présentez pas ou faites votre travail correctement !!! Et on ne vent pas un modèle d’expo au prix d’un produit neuf !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris et déçus de cet avis au vue de la qualité de service qui vous a été apportée par rapport à l'exigence demandée. Pour rappeler votre demande, vous souhaitiez en urgence un réfrigérateur américain. Nous avons fait tout notre possible pour répondre à votre demande, soit vous livrer le lendemain de votre venue au magasin. Ce produit respecte en tout point l'entière conformité d'un produit neuf. Tous nos produits sont déballés, contrôlés et vérifiés par nos soins. Nous vous confirmons que le produit livré correspond strictement aux standards de qualité d'un produit neuf et bénéficie de la garantie constructeur complète. L'équipe du magasin a fait de son mieux pour satisfaire votre demande qui était urgente et estimons que nous avons rempli votre cahier des charges et respecter le temps imparti. Nous espérons que vous profitez pleinement de ce beau produit dans les meilleures conditions. La satisfaction et la reconnaissance ne peuvent atteindre 100%... Bel été, Darty Lure
E
Eric G. Google

Après avoir mis un avis négatif ces derniers jours, je l'ai supprimé, car nous avons trouvé un arrangement, à titre exceptionnel, avec Darty Lure. Je ne mets que 4 étoiles car il a fallu batailler pour un résultat qu'on aurait pu avoir le premier jour. Merci Pauline, je continuerai de venir dans ce magasin local plutôt que sur des sites internet ou des enseignes voisines. J'attends maintenant le virement. Bonne continuation. Éric G.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre compréhension face à ce dossier, en prenant la peine de modifier votre avis suite à une solution trouvée. Nous tenons à souligner que le remboursement était encore une fois à titre exceptionnel, suite à l'annulation de votre commande internet, suivie de l'annulation d'une seconde commande en magasin, en sachant que vous avez emporté les produits. Malgré la difficulté de la procédure, notre envie première est de vous satisfaire, ce pourquoi nous avons fait en sorte de trouver une solution exceptionnelle... Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Darty Lure
M
Marine Izing Google

Il te vende 1 trottinette électrique à 260 euros . Tu la ramènes au bout de 4 mois car elle ne roule presque plus, max 10 km/h. Il te la garde presque 4 mois et te propose un devis à 280 euros pour un simple fils qui est dénudé . Ne te remette pas les plastiques correctement , et en plus un phare de cassé . Ne la prenne pas en garantie forcément. Inadmissible, personne désagréable , ne savent pas ce qu’ils vendent , te parlent très mal. Je déconseille fortement cette enseigne . Il te vende des garanties qu’il sont incapable de tenir et te propose des devis encore plus chère que le prix de base . Ne vous rendez surtout pas à celui de Lure

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, mais les produits de mobilité urbaine dont fait partie votre Trottinette, sont soumis à des règles de garantie strictes du fournisseur. Votre Trottinette sous garantie à été retournée chez le fournisseur, et nous ne sommes en aucun cas responsable du diagnostic de la marque. Pour rappel la casse n'est pas soumis à la garantie. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes. L'équipe commerciale DARTY Lure.
S
Sami Bouguettoucha Google

Je recommande fortement l’enseigne. Merci pour la vente de mon nouvel aspirateur qui fonctionne plus que parfaitement. Expérience d’achat plus que satisfaisante et personnel très très accueillant/attentif. Merci à vous, ils nous faut des personnes comme vous !

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NVLA DRM Google

Très déçu du magasin, venu pour acheter une sonos roam SL en promotion sur le site internet à 75€ dans le magasin de lure et vendu par Darty, aucun prix affiché en rayon nous demandons donc à un vendeur qui nous dis que cela doit être une erreur ( alors qu’elle est pourtant disponible en retrait 1h sur le site dans le magasin de lure et qu’elles sont bien devant nous) il s’est empressé de mettre le produit indisponible sur le site en nous proposant un prix de vente à 109€ au lieu des 75€ affiché. Je trouve que cette façon de faire très déplacé à la limite de l’escroquerie je déconseille donc fortement ce magasin. Ils affichent de fausses promotions Edit: Bonjour Monsieur, « Mon collègue » comme vous dite n’est pas moi, j’attends à minima de votre part une réponse en bonne et dû forme sur les faits qui vous sont reproché et non un vulgaire copier collé sorti d’un glossaire de bien paraitre commercial. Vos pratique sont plus que douteuse et sachez que je n’ai pas manqué de signalé cette situation trompeuse et vos pratiques à la DGCCRF afin qu’il vous rappelle que ce pays et régis par des lois on ne fait pas comme on veut ! nous avons des droits et des devoirs et je penses que vous n'êtes pas à votre coup d’essai. Il est bien dommage de salir un nom d’enseigne comme Darty par des agissements de la sorte et je ne suis pas certain que le groupe Darty verrais cela d’un très bon oeil.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Je pense avoir répondu à votre collègue. Le magasin Darty de Lure a toujours veillé à la satisfaction de ces clients depuis sa création avec une politique commerciale cohérente et rigoureuse. Désolé que votre expérience se soit mal déroulée, néanmoins je vous souhaite d’acquérir votre article au prix réclamé. Nous vous souhaitons une agréable soirée. L’équipe commerciale
E
Emilie Jolie Google

Tres bon accueil. Vendeuse très souriantes et compétentes. Prix très correct j'ai pu profiter des -70% pour mon matelas . Je reviendrai sans hésiter Équipe au top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jolie, Un grand merci pour votre note qui satisfait grandement notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de votre magasin Darty Lure, L'équipe Darty Lure

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