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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Luçon

Magasin d'électroménager · Luçon (85)

4,0 328 avis Google Ouvert
DARTY Luçon — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DARTY Luçon

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

Avis Google
4,0
328 avis
5★170
4★76
3★32
2★12
1★38
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Manuela Guery Google

Très bon expérience au magasin de lucon Reçue et orientée par Stéphanie qui est une vendeuse agréable et qui m'a donné de très bons conseils pour l'utilisation Service SAV exemplaire et rapide également je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Guery pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Nous somme ravi de savoir que votre experience à été agréable ! Stéphanie, et l'équipe Darty !
m
makram jendoubi Google

Suite à la panne de notre lave linge, nous nous rendu au magasin de Luçon où nous avons trouvé le modèle que nous souhaitions et l’équipe s’est arrangé pour nous livrer dès le lendemain matin ! Un super service de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour M Jendoubi, merci pour ces mots encourageants ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner comme il se doit. On espère vous revoir en magasin très bientôt. Cordialement, l'équipe de votre magasin Darty Luçon
J
Jean-Paul Google

Etant attaché à faire travailler les commerces de proximité, je me rend chez Darty Luçon pour l'achat d'un four. Un modèle exposé corespond à mes recherches, le vendeur me dit l'avoir en stock, règlement, enlèvement et pose effectués par mes soins, mais à l'ouverture de ce four malgré la façade identique au modèle exposé, ce n'est pas le bon ! Proposition de la responsable magasin : 50€ sur modèle exposé soit 500€ au lieu de 550€ ! et en me précisant qu'il sera emballé avec plastique à bulles ! ou remboursement. pas d'autres choix proposés : remboursement est effectué. La responsable ne s'est même pas excusée pour l'erreur et les désagréments occasionnés, même pas une proposition de commander ce modèle qui m'intéressait ! Pour ce magasin tout a été fait pour me diriger vers une commande internet sur site plus intéressant. Si ce magasin fini comme celui de Fontenay le comte (fermeture définitive) il ne faudra pas s'étonner. Suite à la réponse du "propriétaire "je vois que les excuses sont en option !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Nous sommes sincèrement désolé pour l'erreur de référence lors de votre achat, ainsi que pour le manque de considération que vous avez ressenti. Malheureusement, malgré l'erreur commise, nous ne pouvions pas faire une remise plus importante sur ce modèle car il avait déjà subit une baisse de prix. De plus, ce même modèle n'est plus disponible à la commande, il nous est donc impossible de vous la proposer.. Nous comprenons toutefois que cette remise proposée vous ait paru trop peu importante au vu de la situation et nous en sommes désolé. Vos remarques ont été transmises à l'équipe afin de renforcer notre vigilance. Bien cordialement, Corentin Darty Luçon
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yoann cugniet Google

Excellent conseil Un service après vente au top! Aucune raison d’aller sur internet quand on a des conseils de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann Cugniet, on est ravis de lire votre retour ! Votre satisfaction, c’est notre priorité, et votre commentaire nous donne le sourire pour la journée ! On est toujours là pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, L'équipe Darty Luçon
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patrick Google

Magasin minuscule ( plus petit c est impossible !) sans choix meme pas un simple ventilateur en rayon

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes désolé que vous trouviez le magasin trop petit à votre goût. Au vu des fortes températures de ces dernières semaines les ventilateurs et climatiseurs sont régulièrement en rupture de stocks. En espérant que vous trouviez ce que vous chercher lors de votre prochain passage ! L'équipe Darty Luçon
E
Emma DESMEDT Google

Équipe chaleureuse, toujours à l'écoute et de bons conseils. Les options sont expliqués clairement. Le magasin est propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desmedt merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin Darty Luçon se soit bien passée, en espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. L'équipe Darty Luçon
D
Didier Brusselle Google

Aimable, accueil chaleureux,très pro et de très bon conseils.bravo à l'équipe Darty Luçon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M Brusselle pour votre avis. Nous sommes contents que votre expérience au sein de notre magasin Darty Luçon se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir. L équipe Darty Luçon- Vente électroménager multimédia Tv
V
Violette Garcia Google

Très déçue ! tromperie concernant l’installation j’ai réglé transport et installation 39 euros sauf que les livreurs n’avaient pas l’ordre pour l’installation devant ma colère ils ont été très serviables et ont monté mon four

Réponse du professionnel : Bonjour Violette Garcia, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre produit ne s’est pas déroulée correctement. Sachez que nous sommes très sensibles à votre avis et que celui-ci sera partagé avec les équipes de livraison. Notre souci permanent est de satisfaire nos clients c’est pourquoi j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cordialement, l'équipe Darty Luçon
V
Valerie Moinard Google

Tres decu par cette livraison .Mon congelateur devait etre livre entre 14h et 16h mais le creneau n a pas ete respecte . J ai du attendre toute l apres midi sans information fiable.Ce manque de serieux est inacceptable.J espete que Darty ameliorera son organisation et sa communication avec ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Moinard, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre produit ne s’est pas déroulée correctement. Sachez que nous sommes très sensibles à votre avis et que celui-ci sera partagé avec les équipes de livraison. Notre souci permanent est de satisfaire nos clients c’est pourquoi j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cordialement, Votre magasin Darty Luçon
M
Monique Bombart Google

Personnel pas tous accueillant , c'était un jour férié en retard pour ouvrir le magasin !

Réponse du professionnel : Merci Mme Bombart pour votre avis, nous sommes désolée que votre visite dans notre magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous nous efforçons de toujours faire au mieux. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin Darty Luçon. L'équipe Darty Luçon
C
Corentin Deligné Google

Très sympathique et professionnel je recommande ce magasin à tous mes proches

Réponse du professionnel : Bonjour SunflakesZ, merci pour ces mots encourageants ! On est vraiment touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner comme il se doit lors de votre achat de téléviseur.On espère vous revoir en magasin très bientôt pour d'autres achats. Cordialement, Darty Luçon- Electroménager-tv-son
S
Stéphane Chouteau Google

Corentin Très bon vendeur, sympa et très pro je recommande en plus plus

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Chouteau, merci pour ces mots encourageants ! Ravie de savoir que notre équipe a pu vous accompagner comme il se doit! On espère vous revoir en magasin très bientôt. Cordialement, Responsable Darty Luçon
B
Bud Dub Google

Un très bonne accueil, une vendeuse entièrement à l’écoute de ses clients, merci Stephanie et merci à la gérante du magasin très professionnel, je vous recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Bud Dub, quel bonheur de lire votre retour ! Ça fait vraiment chaud au cœur de savoir que l'accompagnement de Stéphanie vous a plu. On sera toujours là pour vous accueillir avec plaisir. À très bientôt en magasin Responsable Darty Luçon
r
richard Google

Léon, le conseiller, a été très professionnel , très sympathique, vous pouvez vous rendre chez Darty.

Réponse du professionnel : Bonjour richard, quel bonheur de lire votre retour ! On sera toujours là pour vous accueillir avec plaisir. À très bientôt en magasin Responsable Darty Luçon
J
Jean Pascal Siuro Google

Pour un pc que je n'avais pas acheté chez darty, accueil très sympathique. Le vendeur Léon m'a très bien conseillé et mon pc a été réparé en un temps record.

J
Jannick Camus Google

Personnel très accueillant, aimable, souriant et de bons conseils. Je fais 35 kms pour me rendre dans ce magasin, alors que j'habite a la roche sur yon où le personnel est le total opposé de celui de Luçon. Le magasin est certes plus petit, mais beaucoup plus chaleureux et humain. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Darty Luçon Lucile Navarro Responsable Darty Luçon
P
Patrick Destruel Google

Bonjour, Contrairement à l’avis précédent, j'ai très bien été reçu. J'ai bénéficié de conseils et été aidé suite à un problème technique. Parfois, il faut faire preuve de mansuétude quand on souhaite laisser une évaluation. Quant à moi, j'emballe moi-même mes cadeaux ! À une prochaine fois...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis M Destruel. AU plaisir de vous revoir dans notre magasin Darty Luçon
S
Seb Soulard Google

En arrivant à 18h30, on comprend tout se site que l'on dérange.. Après un achat de 200€ , lorsque l'on demande un papier cadeau. On nous repond je ne sais pas faire et je ne suis pas payé pour le faire. Tout se perd , tjrs moins de service client. J'ai finalement aidé un autre vendeur à le faire sur le comptoir..