Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (530)
4,0
530 avis
5★267
4★127
3★71
2★20
1★45
J
Joelle Panier
J'ai été surprise du manque de contact des vendeurs. Il faut aller les chercher.
Aucune démarche commerciale de leur part, il a fallu leur tirer les vers du nez pour finalement s'entendre raconter des salades. Donc je n'ai pas acheté là bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle Panier, la considération et la satisfaction de nos clients sont nos priorités au quotidien. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis profondément navré d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin ne s’est pas déroulée comme prévu. Si vous souhaitez nous renouveler votre confiance, je me tiendrais personnellement disponible lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à me demander. Cordialement, Aymeric Directeur
c
chantal durand
Accompagnement complet de la part du vendeur pour l’achat d’une tablette et d’un pack serenité.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal ,
😊 Merci beaucoup pour votre retour !
📱 Nous sommes ravis que l’accompagnement pour l’achat de votre tablette et du pack Sérénité ait été à la hauteur de vos attentes.
🤝 Conseiller et sécuriser votre achat fait pleinement partie de notre engagement.
⭐ Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
N
Nathalie Marlier
Très bon service, belle promo, conseil qualifié, bref, je recommande Darty
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Marlier, merci pour ces mots encourageants ! Votre satisfaction est vraiment ce qui compte le plus pour nous. On sera toujours là pour vous offrir notre aide et notre expertise. Je transmets votre commentaire à Marine. À très bientôt en magasin ! Bonne journée, Aymeric
S
Stéphane Mallet
Spécial dédicace au vendeur Tom. De bon conseil, serviable et connaissant ses produits (mérite une prime de Noël c lui qui m'a demandé de glisser ce commentaire...non c faux🙂)
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Mallet, merci pour ces mots encourageants ! On est vraiment touchés de savoir que Tom a pu vous accompagner comme il se doit lors de votre achat. Vous êtes toujours le bienvenu chez nous, n’hésitez pas à passer le revoir ! On espère vous revoir en magasin très bientôt. Aymeric
a
alain remondy
Vendeuse nous renseigne très bien très sympathique mais la suite déplorable la commande arrive à 1 mois et demi je viens voir par deux fois et me disent que la commande va arriver, aucune empathie aucune excuse pour le retard presque normal pour eux.
Le colis arrive le 28 décembre enfin , je viens le chercher tu rentres dans le magasin ambiance glaciale à peine un bonjour
Je prend le colis pas une excuse nous pour le retard bref dommage
Messieurs respect des clients et la clef de la vente et la fidélisation qui va avec
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue après votre commande.
Si l’accueil et le conseil ont été à la hauteur de vos attentes au départ, il est clair que la suite n’a pas été conforme à ce que vous étiez en droit d’attendre, notamment sur le délai, le manque de considération perçu et l’absence d’excuses lors du retrait du colis. Ce point est pris très au sérieux.
Votre retour sur l’ambiance en magasin et sur le manque d’empathie ressenti sera partagé avec l’équipe, car le respect, l’écoute et la reconnaissance du client sont des valeurs essentielles, au-delà des contraintes logistiques.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait entaché votre perception de notre magasin et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe du magasin
R
Ruby Rodenhuis
J'ai fait livrer une livraison hier à la maison. Livreurs ponctuels, agréables, souriants et malgré le manque d'installation de ma gaziniere, il son essayer de trouver des solutions. Ils son pris soin du materiel pendant la livraison.
Équipe du magasin tres sympathique aussi!
Je vous le recommande.
Réponse du professionnel : 😊 Un grand merci Ruby pour votre retour si positif !
🚚 Nous sommes ravis de lire que la livraison s’est bien déroulée et que nos livreurs ont su faire preuve de ponctualité, de professionnalisme et de bonne humeur.
🔧 Même sans installation possible de la gazinière, leur volonté de trouver des solutions et le soin apporté au matériel sont très appréciés.
🤝 Merci également pour votre mot sur l’équipe du magasin, cela nous fait très plaisir.
⭐ Au plaisir de vous revoir bientôt et merci pour votre recommandation !
A
Annette CARON-VOLATIER
Un magasin où les employés sont agréables, compétents avec l'envie d'aider le client.
Réponse du professionnel : 🙏 Merci beaucoup pour votre retour !
😊 Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu.
👏 Jonas sera très heureux de lire votre message !
💪 Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
David Pinto
Je viens d’acheter une TV 77 pouces en Black Friday et je ne peux que recommander Darty Lons ! L’équipe a pris le temps de me conseiller sur le choix de la taille en fonction de mon mur et m’a expliqué la vraie plus-value de l’anti-reflet. Grâce à leur expertise, j’ai fait un achat parfaitement adapté à mes besoins. Cerise sur le gâteau : j’ai bénéficié d’une superbe remise Black Friday sur ce produit.
Acheter en magasin avec des professionnels disponibles et à l’écoute n’a vraiment rien à voir avec les achats en ligne ! Un grand merci au responsable et à toute son équipe pour leur accompagnement et leur disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Ce message nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe de Darty Lons le Saunier vous remercie! je tiens moi même à vous remercier d'avoir répondu présent à notre soirée privée VIP de ce mercredi soir qui était un vrai succès ! En effet, au vu des promotions lors de cette soirée, je suis convaincu que votre nouveau téléviseur vous comblera parfaitement et pendant des années !!
Aymeric
Directeur Darty Lons le Saunier
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DARTY Lons-le-Saunier
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel