DARTY Le Pont-de-Beauvoisin

J'ai pu élaborer mon projet cuisine avec Cyrril Morel, il a été très attentif à toutes mes remarques, mes désidératas et aussi à mon budget. Très humain, il a su prendre le temps de m'écouter et de me conseiller au plus juste en tant que bon professionnel. Je suis très satisfaite d'avoir fait appel lui et à Darty cuisine. J'ai hâte de voir ma cuisine en place dans ma maison et de pouvoir en profiter.

Un immense merci au concepteur cuisine de Mr Morel ! Professionnel, à l’écoute et très créatif, il a su parfaitement comprendre nos besoins ma maman et moi et optimiser chaque détail. Les conseils étaient précieux et le rendu final est magnifique et fonctionnel. Nous recommandons les yeux fermés ! 👏

J'ai acheté une cuisine équipée auprès de Cyrril Morel j'en suis extrêmement ravie. Il est très à l'écoute prends bien le temps de revoir chaque détail et réactif si soucis à résoudre. Matériaux vraiment de bonne qualité la cuisine est incroyable maintenant. Je poste un avant après pour que vous pussiez constater par vous même la plus-value spectaculaire de ma pièce

Très bon magasin Darty dans son ensemble : l’accueil est chaleureux, les équipes sont disponibles et toujours prêtes à rendre service. On sent un vrai professionnalisme, que ce soit pour l’électroménager, la TV ou le multimédia. l’espace cuisine, vraiment au top : choix varié, conseils précis, accompagnement de qualité et une vraie expertise. On se sent bien guidé du début à la fin, avec des solutions adaptées et une vraie écoute. Un endroit idéal pour construire un projet cuisine en toute confiance. Je recommande sans hésiter

Mauvaise expérience en ce qui me concerne. Je me suis rendu sur place pour commander une TV. On m'a proposé d'assurer le matériel contre les pannes, j'ai à peine eu le temps de dire que j'avais déjà cela avec ma CB que la personne m'a coupé la parole en me disant que ça n'avait "rien à voir" parce qu'il viennent sur place faire la réparation. Cela fait très cher pour un déplacement "au cas où". La personne a aussi essayé de me faire acheter une TV à 300€ de + que celle que je voulais commander. Ensuite, 2 jours après ma commande (donc je n'avais pas encore réceptionné mon équipement), il y a eu une baisse de prix en ligne (64€ de réduction + 60€ de carte cadeau offerte), pour exactement le même modèle. En réceptionnant la TV, je demande alors s'ils peuvent s'adapter ou au moins faire un geste ; le responsable m'a alors répondu qu'en tant que franchisé ils ne gagnent déjà presque rien en vendant la TV à ce prix (en promo à 649€ au lieu de 799€ depuis le début du mois), et que en ligne ils n'avaient pas les frais des magasins. J'aurais donc dû annuler ma commande chez Darty, commander sur le site et faire livrer dans le même magasin. J'aurais ainsi évité qu'on essaie de me vendre une assurance sans être à mon écoute, et aussi j'aurais économisé 64€ et obtenu une carte de 60€. Moralité, n'allez pas sur place, commandez le plus possible en ligne. PS : Le responsable a tout de même été très cordial.

Assez étonnée de l’attitude d’un vendeur. Tout le monde travail, Julien, on ne peut pas tous venir aux « bonnes heures ». Le remboursement d’un article (on me reproche de m’être trompée …. Euh ok ….) est inférieur à celui d’achat car monsieur n’a pas effectué la bonne manip informatique lors de l’achat… manière très désagréable de traiter le client. Je ne reviendrais pas c’est certain ! Dommage nous sommes de bons clients … mais la relation compté énormément pour nous

Je suis super satisfaite de mon achat : le vendeur a pris le temps de prendre en compte les contraintes liées à l installation pour me conseiller le meilleur choix. 2 jours plus tard mon lave linge était livré et les 2 installateurs ont également travaillé a la perfection. Toutes ces personnes sont très sympathiques.

Je recommande Darty pour l’achat de votre cuisine avec des vendeurs très professionnel qui connaissent bien leur travail. Sans oublier le poseur Derek qui est au top . Ma cuisine est vraiment magnifique comme je l’avais espéré.