Nouvel achat chez Darty Pont de Beauvoisin pour aménager une cuisine dans un appartement en location Toujours aussi satisfait ! Tout a été pensé pour un gain de place Équipe au top !
DARTY Le Pont-de-Beauvoisin
Magasin d'électroménager · Le Pont-de-Beauvoisin (73)
À propos de DARTY Le Pont-de-Beauvoisin
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (527)
Cuisine achetée pour l’aménagement d’un appartement à la montagne Tout a été pensé pour optimiser au maximum l’espace et les rangements De la conception jusqu’à la pose le résultat est parfait Merci à l’équipe de Darty pour son professionnalisme et la qualité de son travail
Magnifique ! De la conception à la pose, tout à été parfait. Merci à l’équipe Darty de Pont de Beauvoisin
Très mauvaise expérience tant au niveau commercial (pas à l'écoute, limite impoli, limite escroquerie)que pour la pose. Je pense à mettre un avis maintenant en voyant la porte de mon congélateur de guignois, chose que j'ai vue avant que les " techniciens" partent mais j'étais au bout de ma patience. Je n'y remettrais jamais les pieds
Client fidèle de l’enseigne et abonné Darty Max, je suis extrêmement choqué par l’accueil reçu ce jour au SAV du magasin de Pont-de-Beauvoisin. Et étant moi-même, directeur commercial pour une grande chaîne de magasins. J’ai été pris en charge par une employée prénommée Corinne, dont le comportement est à la limite de l’insolence. Dénuée de politesse. Non seulement cette personne donne des ordres aux clients ("Posez ça là", "Sortez-le du carton" «"Mettez moi ça là", sans la moindre formule de politesse), mais à adopte également une attitude très hautaine et dés affligeante Face a la clientèle. Pour finir, elle a aussi fait preuve d'une mauvaise foi manifeste dans la rédaction du dossier du SAV magasin Alors que l’appareil (un Ecovacs T20 Omni à plus de 1000€ encore sous garantie constructeur) a été ramené propre en bonne état général et dans son carton d'origine, cette personne s’est empressée de noter "état sale et rayures importantes". Et de me faire jeter le carton d’origine. C’est une technique de discrédit inadmissible qui vise à masquer d'éventuelles dégradations lors du transport ou de la réparation. Heureusement, j'ai pris des photos du produit sous tous les angles pour prouver son état réel et contrer ces mentions abusives. Le service technique au téléphone en visioconférence avait déjà diagnostiqué plusieurs pannes moteur lourde dont carte mère et le moteur (600€), analyser le robot en état de fonctionnement à domicile, mais l'accueil physique en magasin vient gâcher toute l'expérience client. Un comportement aussi peu commerçant de l’agence Corinne est indigne de l'enseigne Darty, J’ai également remonté ces constatations à un confrère de chez Darty France, Afin de prendre les dispositions nécessaires à ce genre de comportements inhabituels pour l’enseigne selon lui . J'attends désormais une résolution rapide et honnête de mon dossier SAV. Je ne reviendrai plus dans ce magasin , je ferais des kilomètres, afin de trouver une prise en charge plus à l’image de DARTY France
J'ai pu élaborer mon projet cuisine avec Cyrril Morel, il a été très attentif à toutes mes remarques, mes désidératas et aussi à mon budget. Très humain, il a su prendre le temps de m'écouter et de me conseiller au plus juste en tant que bon professionnel. Je suis très satisfaite d'avoir fait appel lui et à Darty cuisine. J'ai hâte de voir ma cuisine en place dans ma maison et de pouvoir en profiter.
Un immense merci au concepteur cuisine de Mr Morel ! Professionnel, à l’écoute et très créatif, il a su parfaitement comprendre nos besoins ma maman et moi et optimiser chaque détail. Les conseils étaient précieux et le rendu final est magnifique et fonctionnel. Nous recommandons les yeux fermés ! 👏
Voici le avant/apres de ma cuisine conceptionnée par Cyrril Morel et posée par Derek Quelquejeu. Un grand merci a eux pour le suivie et la réalisation de la cuisine. Mais également pour leur professionnalisme, leur compétence et leurs réactivité ! Un plaisir de les avoir rencontré pour la réalisation de ce projet, ce sont de tres belle personne envers qui j’ai pu avoir confiance les yeux fermés ! Encore un grand merci pour tout ☺️👌
J'ai acheté une cuisine équipée auprès de Cyrril Morel j'en suis extrêmement ravie. Il est très à l'écoute prends bien le temps de revoir chaque détail et réactif si soucis à résoudre. Matériaux vraiment de bonne qualité la cuisine est incroyable maintenant. Je poste un avant après pour que vous pussiez constater par vous même la plus-value spectaculaire de ma pièce
Très bon magasin Darty dans son ensemble : l’accueil est chaleureux, les équipes sont disponibles et toujours prêtes à rendre service. On sent un vrai professionnalisme, que ce soit pour l’électroménager, la TV ou le multimédia. l’espace cuisine, vraiment au top : choix varié, conseils précis, accompagnement de qualité et une vraie expertise. On se sent bien guidé du début à la fin, avec des solutions adaptées et une vraie écoute. Un endroit idéal pour construire un projet cuisine en toute confiance. Je recommande sans hésiter
Mauvaise expérience en ce qui me concerne. Je me suis rendu sur place pour commander une TV. On m'a proposé d'assurer le matériel contre les pannes, j'ai à peine eu le temps de dire que j'avais déjà cela avec ma CB que la personne m'a coupé la parole en me disant que ça n'avait "rien à voir" parce qu'il viennent sur place faire la réparation. Cela fait très cher pour un déplacement "au cas où". La personne a aussi essayé de me faire acheter une TV à 300€ de + que celle que je voulais commander. Ensuite, 2 jours après ma commande (donc je n'avais pas encore réceptionné mon équipement), il y a eu une baisse de prix en ligne (64€ de réduction + 60€ de carte cadeau offerte), pour exactement le même modèle. En réceptionnant la TV, je demande alors s'ils peuvent s'adapter ou au moins faire un geste ; le responsable m'a alors répondu qu'en tant que franchisé ils ne gagnent déjà presque rien en vendant la TV à ce prix (en promo à 649€ au lieu de 799€ depuis le début du mois), et que en ligne ils n'avaient pas les frais des magasins. J'aurais donc dû annuler ma commande chez Darty, commander sur le site et faire livrer dans le même magasin. J'aurais ainsi évité qu'on essaie de me vendre une assurance sans être à mon écoute, et aussi j'aurais économisé 64€ et obtenu une carte de 60€. Moralité, n'allez pas sur place, commandez le plus possible en ligne. PS : Le responsable a tout de même été très cordial.
Assez étonnée de l’attitude d’un vendeur. Tout le monde travail, Julien, on ne peut pas tous venir aux « bonnes heures ». Le remboursement d’un article (on me reproche de m’être trompée …. Euh ok ….) est inférieur à celui d’achat car monsieur n’a pas effectué la bonne manip informatique lors de l’achat… manière très désagréable de traiter le client. Je ne reviendrais pas c’est certain ! Dommage nous sommes de bons clients … mais la relation compté énormément pour nous
Je suis super satisfaite de mon achat : le vendeur a pris le temps de prendre en compte les contraintes liées à l installation pour me conseiller le meilleur choix. 2 jours plus tard mon lave linge était livré et les 2 installateurs ont également travaillé a la perfection. Toutes ces personnes sont très sympathiques.
Je recommande Darty pour l’achat de votre cuisine avec des vendeurs très professionnel qui connaissent bien leur travail. Sans oublier le poseur Derek qui est au top . Ma cuisine est vraiment magnifique comme je l’avais espéré.