DARTY La Flèche

Nous y sommes passés samedi et nous avons été déçu. Nous recherchions une machine à laver et à peine arriver dans le rayon concerné aucune disponibilité du vendeur, qui continuait tranquillement d’installer ses machines comme ci nous étions pas la. Quel surprise à la caisse de voir une vendeuse répliquer à une dame d’un certain âge, «  il va falloir qu’on vous le porte je suppose?! On ne sera pas là chez vous pour le faire !! » et d’un ton.. l’article n’était peut être pas lourd mais bien encombrant et un peu de bienveillance et professionnelle n’a jamais fait de mal. Pour notre part, nous déconseillons. Édit : nous avons été au rayon machine à laver et puisque personne s’est occupé de nous nous sommes venu en caisse demander renseignements. Et nous avons bien tout entendu. De l’encaissement à la dame jusqu’à la porte pour sortir du magasin. Et effectivement en remontant un petit peu vos commentaires, nous ne sommes pas les seuls à avoir remarqué des choses similaires ( hors le fait de porter un article). Tout à été claire pour nous, bonne journée également . 🙂

Nous apprécions ce magasin, on y trouve tout ce l'on a besoin.

Une équipe vraiment sympa, compétente, à l'écoute, un vrai bonheur. Cela dissuade d'aller chercher sur le web

Nous sommes allé chez darty lundi pour un cookeo infinity malheureusement rupture de stock, donc on passe une commande pour début janvier, et vendredi la vendeuse m appelle pour me dire qu ils en avaient reçu et que si je voulais je pouvais passé pour en récupérer un. Alors je tenais à remercier toute l équipe de ce magasin. Un personnel très accueillant et souriant. Merci

Bonjour, Un grand MERCI au magasin qui a pu me faire profiter d’une offre de dernière minute en lien avec le site internet…🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Personnel très accueillant et sympa, je recommande 😉

Accueil souriant et rapide de la part de la vendeuse. Conseils et renseignements que j'attendais. Tout très bien et ce n'est pas la première fois 👍 Je reviendrai pour mes achats prévus 🤗...

Accueil sympa, à l'écoute et de bon conseil.

Un grand merci à l’équipe de Darty La Flèche ! 🙏 Notre aspirateur robot, acheté en octobre, est tombé trois fois en panne. Malgré ces soucis, le personnel du magasin s’est vraiment démené pour trouver une solution avec le SAV et obtenir un échange de l’appareil. Un service client à l’écoute, réactif et efficace.

J'en ai connu des Darty, mais celui de la Flèche est de loin le meilleur ! Personnel très sympathique, de bons conseils et toujours très bien accueilli !

On a besoin d un produit on va chez Darty La Flèche..pour 4 bonnes raisons Choix -prix du marché-conseils compétents et-sympathie Bref des vrais commerçants comme on en trouve que rarement Et le plus : Darty Max !

Cliente de cette enseigne depuis de nombreuses années (sur internet), je ne recommande absolument pas ce magasin! Ils prennent les clients de haut, vous font comprendre que vous avez tort, que vous n'y connaissez rien; c'est scandaleux! L'un de mes proches s'y est rendu (par 2fois) pour un téléphone portable acheté chez eux qui avait des bugs &des dysfonctionnements à répétition. Le téléphone était encore sous garantie, mais il a du payer pour le remettre en fonctionnement suite à un passage en SAV; j'appelle ça du VOL! Si vous souhaitez du matériel de qualité, qui ne tombent pas en panne au bout de quelques mois &un service client digne de ce nom, passez votre chemin! 😡

Je tenais à partager mon insatisfaction sur le magasin Darty de la Flèche (72). J'ai entièrement refait une cuisine pour laquelle j'ai dépensé plusieurs milliers d'euros d'électroménager. Il y a dans cette cuisine 2 fours identiques. Dès la 1ère utilisation un des fours s'est avéré défectueux et ne peux pas être réparé la pièce étant manquante. Le magasin m'a proposé de me remplacer le four par un modèle équivalent. Le seul problème c'est que les 2 fours ne sont plus identiques. J'ai demandé une solution pour changer le 2nd four de manière à avoir 2 fours identiques avec une reprise par Darty; aucune solution ne m'a été proposée alors même que le second four est lui aussi défectueux mais réparable. Pire l'un des employés de Darty La Flèche m'a expliqué que c'est moi qui avait cassé le second four pour le faire changer. Bref magasin à éviter absolument. Aucun sens commercial et aucune recherche de solution. Quand vous exposez votre problème la patronne vous écoute d'une oreille distraite en faisant autre chose.