DARTY Givors

Impossible de joindre le magasin n par téléphone Appel sur une plate-forme en hors forfait a 40 centimes la minute Tous ça pour qu au bout de 8 min on me coupe l'appel. Je ne sais toujours pas ou en est l avance de mon dossier en sav sachant que je devais avoir un retour pour le 9 février 2026. Merci Darty

A fuir quand les produits conseillés ne correspondent aux attentes et que les alternatives sont majorées de plus de 40%. Je vais compléter mon avis puisque le rapport à la vérité, interroge dans ce magasin, constatant que les caractéristiques techniques n’étaient pas comparable aux produits que j’avais demandé et surtout aux produits à remplacer. Je suis retourné au magasin après avoir appelé le service téléphonique me présentant au magasin, je suis tombé sur un vendeur qui m’a indiqué pouvoir disposer un produit répondant au Ristic. Toutefois, ce produit était un modèle d’exposition d’où une décote de 26 %, j’ai indiqué à ce vendeur si ce 26 % correspondait au solde ou à une remise en raison du modèle d’exposition, celui-ci m’a indiqué c’est un modèle d’expo nous cette belle de 26 %. J’ai donc précisé à ce vendeur que j’avais besoin de réfléchir pour valider ce choix et que je pourrais revenir vendredi de la même semaine, j’insiste en indiquant que je pourrais revenir. Donc c’est une hypothèse c’est que j’ai partagé au vendeur, celui-ci évidemment n’a pas indiqué que ce prix était temporaire et en aucun cas en lien avec les soldes et qui convenait de le faire rapidement, puisque les soldes se terminaient en revenant non pas le vendredi obligation professionnels oblige mais la semaine suivante et en demandant à acheter cet appareil, je constate que celui-ci est majoré de 40 % revenant à son prix initial. J’interroge le vendeur sur cet écart de prix, celui-ci calmement, me dit que c’est la fin des soldes. J’ai beau lui expliquer que c’est information, n’a pas été partagée, et que la seule raison de la belle de prix qui m’avait indiqué était le fait que ce fut un modèle d’exposition. Évidemment, ce fut une discussion stérile, même avec la directrice qui n qui ne voulait rien savoir, et qu’on parte les prix de l’électroménager au marché des légumes en indiquant que les prix évoluaient tous les jours. Je vous laisse apprécier la comparaison et le niveau du magasin Ti avec cette directrice, j’avais expliqué les difficultés rencontrées sur Darty Max avec deux appareils qui ont été endommagé par les Reparation de Darty Max, à savoir une machine à laver et un four mais évidemment Darty Max au Darty forme bien tes techniciens en conclusion magasin et chaînes de magasin à fuir

Très déçu par l’accueil. J’ai eu l’impression d’importuner le vendeur qui a interrompu brutalement l'échange en pleine conversation en me disant simplement au revoir. Ce manque de professionnalisme est regrettable et ne donne pas envie de revenir. Surtout pour un magasin où le conseil client est censé être un point fort.

Très mauvaise expérience. J ai acheté un frigo qui a été livré hier...il ne fait pas de froid il y a 15 degrés dedant...j ai appelé le sav qui m a fait attendre 35 min a 40 centimes la minute et a raccroché. Déplacement en magasin mais tout le monde s en fou..a fuir

Super expérience chez Darty Givors grâce au vendeur Jonathan. J’ai été conseillé par ce vendeur au top, hyper pro et à l’écoute. Il a pris le temps de comprendre exactement ce dont j’avais besoin et m’a orienté vers un PC parfaitement adapté à mon usage pro. Résultat : PC ultra performant, rapide, exactement ce que je cherchais. Franchement, service client impeccable, je recommande à 100 % ! Merci Jonathan !

Nous avons acheté une TV , le conseil était très succinct , les vendeuses ne connaissaient pas grand chose au produit , elles s exprimaient très mal … arrivés Chez.nous la tv était cassée ( écran ) nous sommes revenus , avons attendu au comptoir 30 minutes après échange , la personne de la sécurité nous a ramené une nouvelle télé en tranaint le carton au sol … on m a dit que oui c était normal !!! Magasin a fuir, alors que je suis client depuis plus de 30 ans ! Heureusement pour les prochaines fois boulanger n’ est qu’à 10 minuties en voiture !

Super service! On sent qu’ils aimes rendre service et qu’ils ne sont pas là une uniquement pour vendre. Le conseillé auquel j’ai eu à faire s’appelait Nadir et m’a fourni d’excellents conseils. Il m’a permis de aire mon choix plus facilement en fonction de mon besoin. Encore merci!

Malgré le Rush des fêtes et le monde présent en magasin, j’ai pu trouver les excellents conseils et l’accompagnement de l’équipe de vendeurs plus particulièrement l’aide exceptionnelle de la jeune Marwa. Elle a su apporter son œil d’experte et sa gentillesse surtout sa patience ! Merci encore à elle qui a facilité mon expérience en magasin. Merci Marwa

Je suis un client fidèle de Darty et je tiens à remercier tout particulièrement Gaëtan pour son professionnalisme. Il m’a très bien conseillé , en prenant le temps de comprendre mes besoins et de m’orienter vers le modèle le plus adapté. Accueil, écoute et conseils de qualité : une excellente expérience client

Très bonne expérience chez Darty. Nadir a été super sympa, patient et de très bon conseil. Il a vraiment pris le temps de m’aider et de répondre à toutes mes questions, sans jamais forcer la vente. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et humain. Je recommande sans hésiter.

Très satisfait de mon passage chez Darty. Gaëtan est un vendeur remarquable : disponible, patient et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’orienter vers le produit le plus adapté

Excellente expérience chez Darty ! Un immense merci à Chaynez, une vendeuse vraiment exceptionnelle. Elle a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Elle s’est très bien occupée de moi du début à la fin, en prenant le temps de comprendre mes besoins et de me proposer des solutions parfaitement adaptées. C’est rare de tomber sur une conseillère aussi impliquée et agréable. Je recommande vivement de passer par elle !

Achat d'un ordinateur il y a une semaine. Le vendeur m'a mal informé. Venue seulement pour un produit, il m'offre des cadeaux gratuits sans me dire qu'il me vend un tas d'assurances additionnelles en plus qui m'engagent un an. Bien évidemment, on ne m'informe pas que c'est avec engagement on me dit que c'est annulable. À fuir!

En ordre et avec beaucoup de choix, le magasin est agréable. Le vendeur qui nous a renseigné connaissait bien le rayon et les produits qui nous intéressaient, il nous a fait le passage en caisse et le retrait du produit. Donc service rapide aucune attente et le sourire du vendeur an prime

Je suis venu pour la soirée VIP et j’ai vraiment été agréablement surpris. L’accueil était excellent, l’ambiance très conviviale et de nombreuses offres Black Friday étaient déjà disponibles. Les équipes ont pris le temps de bien me conseiller et j’ai pu faire tous les achats dont j’avais besoin en toute tranquillité. Une super expérience, merci à vous !