DARTY Givors

Même en venant à l'ouverture un samedi pour acheter un tél portable à 900 € personne pour nous conseiller.2 vendeuses nous ont demandé d'attendre 2mn mais à bout de 1/4 d'heure alors qu'on attendait déjà depuis 1/2heure ma femme et moi sommes partis. Pour aller chez Darty st Etienne où un vendeur nous a très bien renseigné et conseillé.

Je suis passée chez Darty et j’ai été conseillée par Marwa. Elle a été gentille, à l’écoute et claire dans ses explications. Elle m’a bien aidée à choisir sans me mettre la pression.

Je suis passée à Darty et Marwa s’est occupée de moi. Elle était très sympa, a bien pris le temps de m’expliquer et m’a aidée à faire mon choix tranquillement. Pas de discours forcé, juste de bons conseils. Merci à elle.

Impossible de joindre le magasin n par téléphone Appel sur une plate-forme en hors forfait a 40 centimes la minute Tous ça pour qu au bout de 8 min on me coupe l'appel. Je ne sais toujours pas ou en est l avance de mon dossier en sav sachant que je devais avoir un retour pour le 9 février 2026. Merci Darty

A fuir quand les produits conseillés ne correspondent aux attentes et que les alternatives sont majorées de plus de 40%. Je vais compléter mon avis puisque le rapport à la vérité, interroge dans ce magasin, constatant que les caractéristiques techniques n’étaient pas comparable aux produits que j’avais demandé et surtout aux produits à remplacer. Je suis retourné au magasin après avoir appelé le service téléphonique me présentant au magasin, je suis tombé sur un vendeur qui m’a indiqué pouvoir disposer un produit répondant au Ristic. Toutefois, ce produit était un modèle d’exposition d’où une décote de 26 %, j’ai indiqué à ce vendeur si ce 26 % correspondait au solde ou à une remise en raison du modèle d’exposition, celui-ci m’a indiqué c’est un modèle d’expo nous cette belle de 26 %. J’ai donc précisé à ce vendeur que j’avais besoin de réfléchir pour valider ce choix et que je pourrais revenir vendredi de la même semaine, j’insiste en indiquant que je pourrais revenir. Donc c’est une hypothèse c’est que j’ai partagé au vendeur, celui-ci évidemment n’a pas indiqué que ce prix était temporaire et en aucun cas en lien avec les soldes et qui convenait de le faire rapidement, puisque les soldes se terminaient en revenant non pas le vendredi obligation professionnels oblige mais la semaine suivante et en demandant à acheter cet appareil, je constate que celui-ci est majoré de 40 % revenant à son prix initial. J’interroge le vendeur sur cet écart de prix, celui-ci calmement, me dit que c’est la fin des soldes. J’ai beau lui expliquer que c’est information, n’a pas été partagée, et que la seule raison de la belle de prix qui m’avait indiqué était le fait que ce fut un modèle d’exposition. Évidemment, ce fut une discussion stérile, même avec la directrice qui n qui ne voulait rien savoir, et qu’on parte les prix de l’électroménager au marché des légumes en indiquant que les prix évoluaient tous les jours. Je vous laisse apprécier la comparaison et le niveau du magasin Ti avec cette directrice, j’avais expliqué les difficultés rencontrées sur Darty Max avec deux appareils qui ont été endommagé par les Reparation de Darty Max, à savoir une machine à laver et un four mais évidemment Darty Max au Darty forme bien tes techniciens en conclusion magasin et chaînes de magasin à fuir

Très déçu par l’accueil. J’ai eu l’impression d’importuner le vendeur qui a interrompu brutalement l'échange en pleine conversation en me disant simplement au revoir. Ce manque de professionnalisme est regrettable et ne donne pas envie de revenir. Surtout pour un magasin où le conseil client est censé être un point fort.

Très mauvaise expérience. J ai acheté un frigo qui a été livré hier...il ne fait pas de froid il y a 15 degrés dedant...j ai appelé le sav qui m a fait attendre 35 min a 40 centimes la minute et a raccroché. Déplacement en magasin mais tout le monde s en fou..a fuir

Super expérience chez Darty Givors grâce au vendeur Jonathan. J’ai été conseillé par ce vendeur au top, hyper pro et à l’écoute. Il a pris le temps de comprendre exactement ce dont j’avais besoin et m’a orienté vers un PC parfaitement adapté à mon usage pro. Résultat : PC ultra performant, rapide, exactement ce que je cherchais. Franchement, service client impeccable, je recommande à 100 % ! Merci Jonathan !