Nous avons acheté un ordinateur portable en juin. L'ordinateur ne fonctionnant pas, nous l'avons ramené et l'équipe nous a expliqué qu'il devait partir au service après vente.... Soit, mais une fois arrivé au SAV, ils n'ont pas pu le réparer à cause du manque de numéro de série du produit..... Donc, retour au magasin de figeac pour renvoyer cette fois-ci le dossier complet... Et après, normalement, l'ordinateur repartira au SAV pour un temps indéterminé.. Résultat, nous n'obtiendrons pas le remboursement...et nous n'avons pas de date de retour du produit. Bref, notre fils va se retrouver sans cadeau d'anniversaire... Dommage, car pour nous, darty était très compétitif et l'équipe au top... Mais, là, nous sommes dépités. Merci le SAV....
DARTY Figeac
Magasin d'électroménager · Capdenac (46)
À propos de DARTY Figeac
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (176)
Ttes bonne expérience le vendeur a l écoute qui a su tout de suite nous trouver le produit Livraison parfaite
le magasin Figeac est bien. Mais le compte espace client internet c'est galère. Je ne touve même pas mes commandes et les factures sur mon espace. Bizarre quand même !!
Magasin agréable et disponibilité du personnel ainsi que du directeur.
Super service. Le responsable est vraiment très sympathique et commerçant.
Accueil souriant dès l’entrée sans aucune agression commerciale. A notre disposition, un technicien vendeur a répondu à toutes nos demandes. Résultat : l’achat d’un aspirateur-laveur haut de gamme avec extension de garantie à 5 ans et produit de nettoyage. Bravo ! Extrêmement recommandé dans ce monde brutal où la méfiance est devenue une règle de prudence essentielle.
3 articles achetés 3 fois dessus (Darty c est fini je n'y crois pas que j'y retournerais un jour !!! ) tiens sait pas Hervé V qui chantait çà ::
Merci pour l'accueil et l'amabilité Le vendeur m'a raccompagnée à la voiture a ec mon colis service au top
Toute l'équipe est au top. Ne changera rien
Personnel accueillant et de très bons conseils. Je recommande ce magasin.
Très bon accueil au magasin Darty de Figeac avec des vendeurs très à l’écoute et très sympathique.
Magasin très agréable ainsi que les vendeurs
Commande par internet Adresse d’enlèvement de la commande incomplète et/ou erronée Perte de temps Angoisse
A fuir! Achat fait en juin d'un appareil photo, une utilisation normale faite, l'appareil ne fonctionne plus, le SAV ne prend pas en charge et demande 3/4 du prix en supplément pour la réparation. Et personne pour répondre au magasin, tout par telephone... Bref aucun accompagnement sauf pour vendre! Je n'étais pas client avec mais ne le serai plus ça c'est sûr !
Très bon magasin, merci à Mathias qui a su m'écouter pour mieux me conseiller.
Une équipe jeune et dynamique, un magasin spacieux et bien organisé ! Que demander de mieux surtout que le vendeur est vraiment attentionné et disponible j’ai bénéficié de vrais conseils , je suis ravie et je reviendrai dans ce magasin .
Bon magasin, beaux produits, juste une chose, les bons d'achats ont une durée d'un mois, très court....je suis passé à côté de 60euros après un achat de près de 700euros
Très Bon accueil magasin très propre vendeur connaît les produits et répond à nos questions
Un grand merci à Anthony pour son accueil, sa gentillesse et la pertinence de ses conseils. Je recommande vivement ce magasin.
Mon seul problème fut de trouver le nom du magasin depuis la route. j'ai fais 2 tours avant de trouver et après renseignements. Le mot DARTY devrait être affiché plus haut de plusieurs mètres. (visibilité depuis la route)
Accueil chaleureux; les vendeurs sont courtois et compétents, ils prennent le temps de répondre à vos questions. Je suis repartie avec exactement ce pour quoi j'étais venue. Que demander de plus !
Très bien renseigné, les explications sont très claires, toutes nos questions ont eu une réponse, la vendeuse souriante, aimable et connais sont travail, ce n'est pas le cas partout ! Nous a même aidés a chercher la lampe que notre fille avait perdu.. je suis ravie de mon passage. Resté comme vous êtes.
Une super équipe... Les vendeurs(es) sont soucieux de la satisfaction de leur client je les recommande les yeux fermés. Ils sont attentifs à l écoute et cherchent des solutions pour nous satisfaire au mieux merci à vous tous pour votre sourire et votre gentillesse à tous