Magasin.telA fuir ! Achat d'un robot aspirateur laveur le 20/12/25 (délai de livraison 4 jours annoncé) sauf que j'ai eu mon aspirateur le 22/01 soit plus d'un mois après malgré les relances. De ce fait pour dédommager de l'attente on me propre une remise de 50% sur le produit de lavage de mon robot aspirateur. Commande faite le 22/01 pour le produit, paiement fait le jour même. Date de réception du produit 29/01 annoncé sur le bon de commande. A ce jour 20/05/2026, après une énième visite en magasin pour connaître la date de réception on me dit que l'on va me rembourser car ils ne savent pas me fournir de produit compatible avec mon robot aspirateur laveur ! Donc en attendant je ne peux plus utiliser le mode lavage de mon robot (on m'a quand même dit de commander mon produit sur Amazon sans trop savoir si celui proposer est compatible) de plus ils jouent avec l'argent des clients pendant 4 mois, et pour finir, la remise faite pour l'attente de mon robot ne sera jamais récupérée.
DARTY Doullens
Magasin d'électroménager · Doullens (80)
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À propos de DARTY Doullens
Votre magasin DARTY Doullens propose un large choix d'appareils électroménagers et multimédia. Bénéficiez de conseils personnalisés, d'un retrait en magasin sous 1h, et de services après-vente complets incluant diagnostic, dépannage et commande de pièces détachées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
Magasin agréable, acceuil sympa, equipe au top, je recommande
Bon accueil dans un petit magasin qui a le mérite d être là et d éviter de nombreux kilomètres. Ma commande est arrivée en temps et en heure
Darty est excellent pour effectuer des recherches sur le site , rapidité, disponibilité,envoi rapide des produits. Possibilité de financement pour paiement plusieurs en fois. Darty Amiens nord et Doullens au top👍 , à chaque passage dans les magasins, le personnel est souriant et conseil bien leur clients.
Une équipe très accueillante, patiente et souriante. Ils prennent vraiment le temps et connaissent parfaitement leur magasin. Je recommande !
Achat d'un cookeo on me dit qu'il est connecté au Bluetooth, en rentrant chez moi aucun Bluetooth n'était sur l'appareil
SAV nul. Aspirateur Samsung non réparable apparemment donc proposition d’échange, mais la référence ne se fait plus. La nouvelle référence est plus chère (pourtant identique au mien) donc on ne veut pas nous l’échanger, sauf rajout de notre part ou alors partir sur une autre marque et tous les accessoires qu’il nous reste c’est tant pis pour nous. On nous a répondu, « le magasin ne va quand même pas perdre de l’argent pour vous, allez faire un échange à Amiens mais dans la journée svp car le bon d’échange est valable 24 heures » Bref autant allez directement à Amiens et ne plus allez à doullens car sincèrement ils ne se soucient absolument pas du client. Le plus drôle, ils nous donnent un papier avec écrit tout en haut que leur but c’est 100% de clients satisfaits. Ça fera juste un de plus qui ne l’est pas.
Vendre c'est bien être serviable un minimum c'est mieux. En effet malgré la présence d'un homme on ne m'a même pas proposé de l'aide pour transporter mon achat qui était très encombrant jusque ma voiture. A l'avenir j'irai à Amiens quitte à faire 40 kms Et non monsieur on ne m'a absolument pas proposé de m'aider bien que nous ayons demandé si il y avait un chariot alors ne racontez pas n'importe quoi j'ai des témoins par ailleurs