DARTY Chartres

Mon concepteur cuisine kimmy est très sérieux et à l'écoute de votre projet, c'est une personne très sympathique. La pose super bien effectué avec Monsieur PARAIN qui est très professionnel Darty cuisine à recommander

Nous avons acheté avec mon compagnon une machine à laver aujourd'hui. La vendeuse (Marwa, il me semble petite brune )a été peu aimable et ne nous as pas vraiment renseigné elle nous as emmené directement à son ordinateur et nous as propose une machine à laver sur l ordinateur alors qu elle été en magasin etcela aurais été plus simple pour nous de voir le produit en vrai que sur un ordinateur (on peut le faire de chez nous) au final nous avons choisi notre machine sans ses conseils qui semblait peu professionnel nous avions plutôt l impression de la faire chier et elle été plutôt pressée de retrouver son amie vendeuse cela a été très expéditif . A ce tarif là tout le monde peut être vendeur. Pas de sourire pas avenante du tout bref nous sommes très déçu de la relation client que nous avons reçu dans ce magasin heureusement le monsieur à l accueil qui nous as encaissé été plus aimable on c est même dit avec mon compagnon qu il ferait meilleur vendeur que celle qu on a eu .

Si toutes les enseignes pouvaient prendre exemple sur les valeurs professionnelles de vos livreurs je penses que les clients passeraient automatiquement par une livraison à domicile. Au-delà de leur gentillesse et bienveillance. Ils ont été d'un professionnalisme hors norme avec des précautions mises en place autant pour l'électroménager livré que pour l'intérieur de notre maison. Respect, attention, conseils et écoute ont fait partie de leur prise en charge durant le temps de leur livraison. Nous avons choisi Darty pour ce types de valeurs qui mettent en avant la considération de chaque client. Bravo à vous et au plaisir de refaire des achats et surtout d'être livrée à domicile !

Nous avons eu le plaisir de concevoir notre cuisine avec Kimmy et ce fut un moment agréable. Kimmy est de très bons conseils et fait tout pour satisfaire le client dans la mesure du raisonnable et du possible. Une première pour nous, hâte d'être à la livraison.

Bonjour à tous, Nous devions refaire notre cuisine et étions initialement partis avec une autre entreprise. Un peu par hasard, lors d’une visite en magasin pendant le Black Friday, nous avons décidé de passer au rayon cuisine. Nous avons alors été accueillis par Kimmy, qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et nous a rapidement convaincus de confier notre projet à Darty. Elle nous a ensuite accompagnés de A à Z avec sérieux, disponibilité et écoute. Nous sommes aujourd’hui ravis du résultat : la cuisine correspond parfaitement à nos attentes, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Le montage a été rapide, l’équipe très réactive, et les délais entre la validation du projet et la pose ont été tout à fait raisonnables. Un grand merci également à la directrice du rayon cuisine pour son professionnalisme et la qualité du service proposé. Pour conclure : une équipe agréable, réactive et à l’écoute, avec un large choix de modèles, coloris et options. Nous recommandons vivement ! Encore merci à Kimmy et à toute l’équipe.

Plaque de cuisson achetée le 19 mars et installée aujourd’hui. Une des deux plaques ne fonctionne pas et présence de micro-rayures visibles sur la surface dès la première utilisation. Contact avec le SAV effectué, dossier en cours avec attente d’un retour technicien. Décevant pour un produit neuf.

Nous sommes absolument ravis de notre expérience avec Darty Cuisine, et nous tenons à remercier tout particulièrement notre concepteur Kimmy. Dès le premier contact, Kimmy a fait preuve d’une bienveillance et d’une écoute incroyables. Il a su comprendre nos besoins, nos goûts, et même anticiper des idées auxquelles nous n’avions pas pensé. Son professionnalisme et sa patience ont rendu tout le processus simple, agréable et rassurant. Kimmy a été d’une disponibilité et d’une attention exemplaires, prenant le temps d’expliquer chaque détail, de proposer des solutions astucieuses et de s’assurer que nous soyons totalement satisfaits à chaque étape. Grâce à lui, nous avons pu concevoir une cuisine sur-mesure, fonctionnelle et esthétique, qui dépasse nos attentes les plus ambitieuses. Nous voulons remercier Kimmy du fond du cœur pour sa créativité, sa gentillesse et sa passion pour son métier. Chaque conseil, chaque ajustement, chaque sourire ont transformé ce projet en une véritable expérience humaine et chaleureuse. Nous remercions également Darty Cuisine pour la qualité irréprochable de ses produits et son accompagnement professionnel. Nous recommandons cette équipe sans aucune hésitation à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience unique, personnalisée et sereine. Merci encore à Kimmy et à toute l’équipe de Darty Cuisine pour avoir rendu notre rêve de cuisine parfaite réalité !

Il y a un peu plus d’un an que mon projet cuisine a commencé à prendre forme. À ce moment là Kimmy m’a parfaitement conseillée dans le choix des éléments, des matières et des couleurs et m’a aidée sur la meilleure façon d’agencer tout ça pour avoir un rendu optimal. Ça fait maintenant quelques mois que la cuisine est en place et je ne m’en lasse pas, tout est beau, tout correspond au plan et même plus! Je conseille à 10 000 % à chacun d’aller rencontrer Kimmy pour un projet cuisine, vous êtes sûrs de repartir avec une cuisine unique, fonctionnelle et magnifique.