DARTY Champagnole

J'étais cliente chez Darty depuis plusieurs années. Tant que les appareils fonctionnent tout va bien, mais aujourd'hui j'ai un problème avec un lave vaisselle Bosch qui a 6 mois donc encore sous garantie. J'ai dû joindre le sav et là c'est une catastrophe, j'ai cru a un gag, le mec m'a demandé de débrancher mon lave vaisselle d'appuyer 10 fois sur la touche marche/arrêt, et 10 fois sur la touche départ, puis de rebrancher le lave vaisselle et de lancer le programme afin de voir si le lave vaisselle était réparé ensuite il me rappelera. Heu je ne pense pas que la panne va être réparé ainsi, je pensais qu'en appelant le SAV un technicien se déplacerait. Du coup je vais être obligé d'appeler un réparateur, payer la réparation d'un appareil sous garantie. Je suis vraiment déçu de chez Darty, je n'y retournerai jamais.

Commande internet retirée au magasin. Accueil chaleureux. Merci !

Personnel très agréable et à l'écoute toujours bien reçue

Magasin top, Jonas est très pro et agréable. Je recommande

Nous achetons souvent nos cartocuhes d'encre pour les besoins du club et sommes toujours bien servis avec du choix.

Le magasin Darty est bien placé avec un grand parking. La jeune vendeuse a été accueillante, à notre ecoute, connaissait bien ses produits et nous a donc très bien conseillé pour l'achat de notre nouvelle TV

Toujours satisfaite de l'accueil et des produits

Belle démonstration commerciale : on me propose une télé d’exposition, allumée en continu pendant des mois, potentiellement usée… et pour toute remise ? 40 €. Pour rappel : c’est un modèle fatigué, resté allumé 10 h/jour en mode démo, touché par tout le monde. Bref, rien d’un produit neuf. Et pourtant, en l’espace de 6 mois, on a acheté chez vous un lave-vaisselle, un laveur de sol et même un Companion. On pensait mériter un peu mieux. Résultat : on a trouvé le même modèle, neuf, et moins cher ailleurs. Comme quoi, parfois, il suffit juste de sortir du magasin pour mieux acheter.