DARTY Bourg-Saint-Maurice

Bonjour, Accueil et service impeccable et juste pour un câble à moins de 15€. C'est ça qui fera que les consommateurs se détourneront des achats web, le contact humain et un service meilleur que sur le web.

EQUIPE AU TOP ,TRES BON CONSEIL .JE FAIS TOUS MES ACHATS CHEZ EUX TOUJOURS SATISFAITE DE LEUR SERVICE

PARFAIT ! Lave linge Arko, Micro onde bosch Congélateur liebehr (en promo) et même deux lits … Toujours bien conseillée par David et son équipe, suivi parfait, livraison rapide et amabilité en prime ! Je recommande à 200% Et quand je tombe sur le même four micro micro-ondes moins cher ailleurs j’ai écrit au service Darty et j’ai été remboursée de la différence en bon d’achat !

Alors surtout, n’appelez pas si vous avez besoin d’un renseignement sur le stock disponible en magasin. Laura vous répondra avec beaucoup d’amabilité : « Non mais vous m’appelez vraiment pour ça ? Je n’ai pas le temps là. » Habitant à plus d’une demi-heure du magasin et venant spécialement pour y faire mes achats, je préfère simplement vérifier la disponibilité d’un article avant de faire un aller-retour inutile. 🙃

Après un avis défavorable, je remets ici un avis 5 étoiles car le responsable du magasin, David, a pris en compte mes remarques et a été d'une réactivité remarquable. Appel ce matin à 9h, problème réglé et machine échangée à 14h, à Tignes, donc une livraison exceptionnelle. Par contre avec le numéro affiché on tombe chez Super U, je n'avais donc pas poursuivi l'appel...et c'est bien Super U qui fait suivre l'appel...il faudrait peut-être remédier à cela! Et mauvais point par contre au technicien du 0 800 ....qui m'a dit qu'on ne pouvait pas échanger directement avec le magasin. Tout est ok à présent et encore un grand merci à David, je conseille ce magasin pour son professionnalisme.

Nous sommes tombés sur un jeune vendeur hors-pair, exceptionnel. De retour de vacances nous nous sommes arrêtés pour acheter un câble et un chargeur d’iPhone pour la voiture. Ce jeune vendeur, dont nous ignorons le prénom a été extrêmement professionnel. Nous le félicitons pour son accueil, son professionnalisme et ses très bons conseils. Il a pris le temps et se souciait de notre satisfaction. C’est rare de nos jours et nous l’en remercions. Dommage que nous n’habitions pas dans cette région, vous auriez gagné de fidèles clients. Nous ne manquerons pas cependant lors de nos passages dans la région à venir si besoin acheter des produits chez Darty. Un grand Merci Monsieur pour votre professionnalisme qui mérite d’être souligné. J’espère que vous vous reconnaîtrez dans notre message car vous méritez grandement nos éloges. Merci

Super expérience chez Darty ! Les vendeurs sont vraiment top, accueillants et à l’écoute. Un grand merci surtout à Laura qui a été particulièrement sympa et professionnelle, elle a vraiment pris le temps de nous aider et a réussi à nous trouver une solution adaptée.

Je tiens à laisser un avis plus que positif pour Alexis, responsable du rayon télévision. Honnêtement, c’est rare de croiser un vendeur aussi investi et aussi professionnel. Alexis a pris près de 20 minutes de son temps, par téléphone, pour m’aider à diagnostiquer et réparer un problème sur ma télévision, alors qu’il n’y était absolument pas obligé. Il a fait preuve d’une patience remarquable, d’une grande pédagogie et d’un réel sens du service client. Chaque explication était claire, précise et adaptée, même à distance. On sent immédiatement qu’il maîtrise parfaitement son domaine et qu’il aime réellement aider les clients. Au-delà de ses compétences techniques, c’est surtout son implication humaine qui m’a marqué. Il ne cherche pas à expédier la conversation, au contraire : il prend le temps, écoute et cherche des solutions. Ce genre d’attitude est de plus en plus rare dans le commerce aujourd’hui. Alexis représente exactement ce que l’on attend d’un vendeur exemplaire. Grâce à lui, mon problème a été résolu et mon expérience client a été excellente du début à la fin. Je tiens à souligner son professionnalisme irréprochable, son sérieux et son sens des responsabilités. C’est clairement une personne qui mérite d’être davantage mise en avant au sein de l’enseigne. À mes yeux, Alexis mérite plus de reconnaissance et des responsabilités encore plus importantes. Des profils comme le sien sont précieux et font toute la différence. Je recommande Alexis les yeux fermés à toute personne cherchant des conseils fiables et honnêtes. Un immense merci pour son aide, son temps et son engagement. Continuez à valoriser des employés de cette qualité, car ils sont la vraie force d’un magasin.

Je recommande Alexis le meilleur vendeur que j ai rencontré il a pris tout son temps pour réparer ma TÉLÉ je l’adore c est le meilleur! Merci Darty Alexis mérite une augmentation.

Équipe très sympa comme d'habitude. Je recommande sans problème