DARTY Biars-sur-Cère

NUMERO SURTAXÉ j'irais acheté ma cuisine et mon électroménager ailleurs !

Très mauvais accueil, le petit "chef" m'a pris de haut pour un lave linge donc la porte est bloquée, genre pour être dépanné,il faut acheter chez eux..je déconseille fortement !

Je fréquente le magasin de Biars-sur-Cère depuis son ouverture récente, et à de multiples reprises. J'ai toujours été accueilli avec amabilité et compétence. A l'occasion de problèmes techniques, j'ai eu l'appui sans faille des responsables du magasin. En résumé, je suis "fan" !

Après avoir eu quelques déboires suite à l'achat de mon réfrigérateur je reconnais que tout à été fait pour remédier à mon problème. Un depanneur compétent qui a su trouver rapidement la solution..Merci.

Ordinateur portable acheté début septembre pour mon travail, fin octobre la batterie interne lâche, envoie au SAV obligatoire on m'annonce que je pourrais le récupérer 2 semaines après, cela fait plus d' 1 mois et je ne l'ai toujours pas! En plus de l'agacement d'avoir payer mon appareil pour qu'il tombe en panne à peine 2 mois après, c'est l'énervement du mensonge des 2 semaines de réparation plus une grande gêne par rapport à mon travail qui me ralenti énormément dans mes tâches... en résumé mauvaise expérience pour ma part...

Assez grand choix de matériel au vu de la taille du magasin. Mais attention les vendeurs racontent beaucoup de mensonges extension de garantie pour une durée totale de 7 ans qui ne dure que 5 ans une fois inscrit sur la facture, en cas de panne dépannage à domicile sinon enlèvement du matériel et mise en place d'un appareil de dépannage, cela fait plus de 2 semaines qu'on est sans lave vaisselle et déjà 2 interventions sans possibilité de remise en route, et aucun prêt de matériel !!!! En conclusion vous pouvez y acheter mais ne faites pas confiance aux vendeurs !

Nous étions acheteur d’un téléviseur mais nous avons été très mal reçu quand j’ai fait remarquer au vendeur qu’il ne respectait pas l’ordre d’arrivée des client. Celui-ci vexé m’a fait comprendre avec un geste désobligeant que je pouvais quitter les lieux. Je ferai remarquer à cette personne qu’un client dois être respecté. Ou alors cela est propre au sud-ouest. Client de chez Darty Nimes, jamais nous n’avons remarqué une telle attitude! Ce monsieur manque certainement de professionnalisme ou de formation? Nous nous tournerons vers la concurrence.

Mon vieil ampli m'ayant lâché, je suis descendu chez Darty voir ce qu'ils avaient. A peine dans le rayon, une jeune vendeuse très sympathique et connaissant bien le sujet, s'est occupée de moi. Dix minutes plus tard, j'avais trouvé exactement ce que je cherchais. 48 heures après, j'étais invité à venir récupérer mon achat et là encore la jeune femme qui s'est chargée de me remettre l'ampli, a été très accueillante. Bref, j'y retournerais.