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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Ambérieu-en-Bugey

Magasin d'électroménager · Ambérieu-en-Bugey (01)

4,0 459 avis Google Ouvert
DARTY Ambérieu-en-Bugey — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DARTY Ambérieu-en-Bugey

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (459)

Avis Google
4,0
459 avis
5★206
4★123
3★70
2★24
1★36
I
Ian Donaldson Google

Excellent service pour achats électroménager. Servi par Candice. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
N
Nathalie Spiteri Google

Très satisfaite ! !! Plusieurs achats effectués à Ambérieu en Bugey. J'ai été très bien conseillée par Lola et Candice. Merci beaucoup à elles pour leurs conseils et leurs patiences.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spiteri, nous vous remercions pour votre avis qui fait énormément plaisir à Candice et Lola. A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
C
Christophe Philippe Google

Alors personnel, très compétent et très professionnel, souriant, tout s’est super bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis . A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
M
Marc Attal Google

Petit magasin où les produits sont limités, il faut commander la plupart du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Attal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer sur votre récente expérience. Votre avis est très important pour nous améliorer . A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
F
Fayrouz L. Google

Je tiens à remercier Caroline pour sa patience, son temps et ses conseils lors de mon achat de mon lave vaisselle ! Elle a était à l’écoute très disponible et m’a trouvé le modèle idéal pour mon budget/options. Je suis ravie de mon achat et l’option de reprise de l’ancien+installation du nouveau s’est très bien passé. Merci encore 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour Caroline. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très vite dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Multimédia- Téléphonie- Image et Son
D
Dorine Guiffray Google

À FUIR!!! Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins. Le gérant est catastrophique et incompétent. On nous vend une prestation de livraison 39 euro avec un horaire précis. 1h30 après cet horaire dépassé, nous sommes aller demander des explications au magasin et on a été accueilli comme des moins que rien. On nous a pris de haut et donner aucune solution. Finalement en fin de journée soit plus de 3h après l'horaire initialement fixé, nous recevont ENFIN notre produit à domicile. Nous sommes exacerbés par ce manque de respect envers nous et de professionnalisme de la par du magasin. Pour la cause, nous ne reviendrons en AUCUN CAS chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions concernant votre avis. Le créneau prévu était de 13h à 15h. Vous vous êtes présenté en magasin à 15h15, soit 15 minutes après la fin de ce créneau, et votre commande a été livrée à 15h45, soit un décalage de 45 minutes. Ce retard, bien que regrettable, reste exceptionnel et lié à des contraintes de transport indépendantes de notre magasin. Lors de votre passage en magasin, nos équipes ont immédiatement pris en charge votre demande en contactant le service de livraison. Un remboursement intégral des frais de livraison en carte cadeau vous a été accordé en compensation. Nous rappelons que nos équipes sont présentes pour accueillir, informer et accompagner nos clients, et non pour subir des échanges agressifs, en particulier lorsque la situation ne dépend pas directement de leur intervention. Un minimum de compréhension et de respect reste indispensable pour permettre de travailler dans de bonnes conditions. Cordialement L’équipe Darty
m
marie Google

Un grand merci a la vendeuse a lunettes ,elle est trés souriante, trés professionnelle, aussi trés agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. A très vite dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Multimédia- Téléphonie- Image et Son
m
matthieu jacquet Google

Un grand MERCI au responsable du magasin qui a pris le temps de m'expliquer les différents produits suite à une erreur de commande de ma part (produit repris sans discuter). Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquet, nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer sur votre récente expérience. Votre avis est très important. A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
R
René Miguet Google

J'ai acheté une perche selfie pour portable. Eh ben le vendeur n'a pas été capable de m'expliquer la marche avec le bloothoot . Il ne savait même pas que le boîtier s enlevait de la perche. Nul

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Miguet, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
J
Jeremy Durif Google

Très bon accueil et conseil en magasin (petit certe mais l'essentiel est là) Vendeurs disponibles et à l'écoute. Les livreurs ont également été super et efficaces

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durif, nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer sur votre récente expérience. Votre avis est très important. A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- Image et Son
C
Cédric CARRO Google

Excellent accueil avec de bons renseignements et une équipe compétente et chaleureuse. Par contre la livraison a été une catastrophe avec de vrais incompétents (accident inclus)… je ne publierai pas les vidéos pour conserver l’anonymat des livreurs mais je compte bien passer au magasin pour leur montrer comment est traité le matériel (car la livraison impacte grandement l’image de marque de Darty).

B
Buna Adeline Google

Des vendeurs au top! Conseil, écoute du client, solution proposée. Des vendeurs toujours agréables, qui connaissent leur métier, merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buna, nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous exprimer sur votre récente expérience. Votre avis est très important. A très bientôt dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager- Téléphonie- Multimédia- -Image et Son.
E
Estelle Benjamin Google

Un grand merci à Candice pour son accueil vraiment chaleureux et son sourire communicatif ! Elle a su m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de patience dans le choix de mon réfrigérateur. La livraison s’est déroulée sans accroc, tout était parfait. J’y suis retournée une seconde fois, et j’ai retrouvé la même bienveillance et qualité de service. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi agréables. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre avis concernant le service qui vous a été apporté. Nous cherchons chaque jour à nous améliorer pour offrir le meilleur à nos clients. Soucieux de vous offrir entière satisfaction, nous vous remercions pour votre témoignage qui représente pour nous une source d’amélioration. A très vite dans votre magasin Darty Amberieu en Bugey Electroménager-Multimédia-Téléphonie-Image et Son
I
Ida C Google

Magasin à éviter. Article neuf, ni repris ni échangé. Sous prétexte que c'est une question d'hygiène. Darty, mettez des protections sur vos casque TV et le problème ne se posera plus.

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